岗位能力素质词典.doc

附件二 浙江物产集团 员工能力素质词典 （模版） 二〇一二年六月 注：本词典应在实践应用中不断加以补充、修订和完善。 目　录 一、通用能力素质 (一)责任心 (二)团队领导 (三)诚信敬业 (四)大局观念 (五)原则性与灵活性 (六)沟通能力 (七)分析判断 (八)组织协调 (九)创新能力 (十)计划执行 (十一)决策能力 (十二)培养指导 (十三)影响能力 (十四)学习提升 (十五)关注细节 (十六)成就导向 (十七)积极主动 (十八)分析式思维 (十九)归纳思维 (二十)信息搜集 (二十一)自律能力 (二十二)自控能力 (二十三)自信心 二、专业能力素质 (一)战略意识 (二)行业认知 (三)商业敏感性 (四)变革推动能力 (五)战略规划与推进能力 (六)资源整合能力 (七)招投标管理能力 (八)供应商管理能力 (九)谈判能力 (十)项目管理能力 (十一)综合财务管理能力 (十二)制度构建能力 一、通用能力素质 (一)责任心 主题词 责任心 能力素质类别 通用能力素质 定义：认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果。 标准 评估（行为等级描述） 学习级 明确职责，主动落实工作 明确自己的工作职责和角色，认识到自己承担工作的重要性。 以一种积极主动的姿态处理事情，对职责范围内的工作进展情况及时进行核查，对发现的问题采取必要的行动，以保证工作按要求标准完成。 应用级 工作尽职尽责 当工作中面临需要同时处理职责内和职责外的任务时，能主动采取应对措施，保证不因为职责以外的任务而影响职责内工作的完成情况。 指导级 光明磊落，主动承担责任 主动公开地承担本职工作中的责任问题，不欺上瞒下，并及时主动的采取补救预防措施，防止类似的问题再次发生。 专家级 克己奉公，无私奉献 将物产的事业发展视为自己终身奋斗的目标。 支持公司战略目标的实现，即使面临巨大压力或个人利益受到损失时，仍能不折不扣完成工作并承担责任。 (二)团队领导 主题词 团队组建与领导能力 能力素质类别 通用能力素质 定义：清楚团队所需才能，并能吸引和培养所需人才，同时能采取行动鼓励团队成员密切合作，激励、引导团队成员达成高绩效的能力。 标准 评估（行为等级描述） 学习级 寻找达到能力要求的人员组建团队，解决团队公开的矛盾和分歧，维护队伍团结 能够为团队的成员分配工作，确保团队拥有工作所必需的信息； 当面临团队内部公开的矛盾和分歧时能够及时解决，维护团结。 应用级 寻找具有恰当能力素质的成员组建团队，关心和尊重每一位团队成员，发挥成员智慧，调动团队成员的积极性 能够识别成员的才干、优劣势和潜能，对其能力有良好的预见力； 关心了解团队成员的生活和工作情况，和员工就工作中的事情进行及时沟通，帮助其解决工作中的问题； 对涉及团队每个人的重大问题，征求并重视团队成员的意见； 预见团队中的问题，采取措施预防，促进团队成员合作。 指导级 有策略有技巧地搭配团队成员，做出努力提升团队绩效 组建团队过程中，依据成员的个性和才干有意识地进行优势互补性搭配，形成团队合力； 增进团队成员的归属感，保护并提升团队在外的声誉； 以身作则树立模范作用，公正运用权力，成为值得信赖的领导者。 专家级 拥有团队凝聚力，建设工作高效、思想统一的团队 关心团队成员的个人发展，设计成员的职业生涯，使成员的个人发展与团队、集团的发展能够紧密地联系在一起； 激发成员的使命和责任感，建设有强大凝聚力，工作高效的团队。 (三)诚信敬业 主题词 诚信敬业 能力素质类别 核心能力素质 定义：具有基本道德品质，待人接物诚实守信，对待工作积极主动，爱岗敬业，有责任感 标准 评估（行为等级描述） 学习级 遵章守纪、爱岗敬业 达到基本的道德要求，能完成本职工作，有一定的责任感 认真完成领导交办的工作任务，保证按时交付成果，符合一定的工作标准。 应用级 信守承诺，吃苦耐劳 不说假话，真实反映客观情况，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。 不轻易承诺，但对承诺过的事情会想办法实现。 工作中能够吃苦耐劳，不计较得失，以高质量标准要求自己，尽力把工作做到最好。 指导级 正直廉洁，全身投入 正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利。 有较高的道德水准，守信敬业，能认真履行工作职责，勇于承担工作责任。 对工作充满激情，甘于奉献，宁愿放弃休息时间也要按时保质保量地完成任务。 专家级 道德楷模，甘于奉献 从自我做起，自觉维护企业在市场中树立的诚信形象，为他人充当起道德行为的楷模。 对于他人违法经营、损害企业诚信形象的行为能够勇敢说服和劝导，做到自我监督和与他人的相互监督。 在工作中愿意为了公司或团队的利益付出额外的努力，放弃或牺牲个人利益。 (四)大局观念 主题词 大局观念 能力