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iPhone营销策略分析 前言 如今能拥有一部iPhone成了一种时尚，尤其是在中国，并没有难么容易买到，因此更成了大家追逐的对象，那么为什么它会如此的受到大家的欢迎呢，接下来就进行分析和探讨。 一、苹果几大怪现象 1、趋之若鹜 （1）全球每一家苹果专卖店开业或新品发布时，都会有这么一群人热情高涨的排队。 2007年6月29日凌晨3时30分，在一家商店门口排了15个小时的队，费城市市长斯特里特终于买到了iPhone手机。斯特里特是苹果的众多粉丝之一。在29日这一天，众多苹果粉丝为iPhone手机而疯狂，全球的目光也被吸引到这款小小的手机上。iPhone并没有大张旗鼓地做广告，但是，所有的媒体都在报道iPhone。 （2）排队的都是什么人？ 事实上，除了苹果粉丝和消费者，苹果经销商或者媒体记者才是排队大户。 经销商：上海苹果店排队第一人现在是某苹果粉丝的论坛创始人。 媒体：上海苹果店队伍中，新浪科技是第三号排队粉丝。 （3）营销手段还是消费者狂热 全球每一家苹果专卖店开业或新品发布，都会有“苹果迷”在门口守候。并不是因为不排队就买不到苹果，这些排队者不为了看谁，不为了领什么，更不为购物。也就是他们，在苹果每次发售新品时，营造出热销的气氛。 2、奇货可居 （1）想要iPhone，却买不到。奇货可居也是苹果必不可失营销策略之一，为的是吊人胃口，以及营造热销气氛； （2）连年脱销、缺货究竟为什么？ 用户购买力远超苹果预期，致使暂时缺货； 苹果准备发行其他地区版造成部分国家缺货； 触屏板原材料的紧缺； 仓库中储备有充足产品，但苹果公司通过限量供应造成市场上的人为短缺。以此来保证新闻媒体对于iPad产品的报道面，并加速提高消费者对iPad产品的需求。 （3）产品未在中国首批上市 iPhone 4最初上市的五个国家美英法德日，没有中国。 3、大店策略 设立“苹果专卖店”，增加顾客的体验和展示产品，强力进行品牌营销，上海的苹果旗舰店选在最豪华的地理位置，装潢同样豪华，服务更是不错：在排队时还可以享受免费咖啡。 4、故作神秘 一部iPhone原型机引发的惨案：富士康事件 2009年7月16日，富士康员工孙丹勇从12楼坠楼身亡，但事件起因竟然仅仅是一部丢失的iPhone样机。行业人士说，丢失的样机正是第四代iPhone，“是绝对不该丢的”，富士康很可能丢掉苹果的订单。 二、iPhone营销战略 1、苹果公司的差异化组合竞争 手机智能化是移动电话市场的发展趋势，也是苹果公司的机会。2007 年1 月，苹果公司首次公布iPhone，正式涉足手机领域。苹果将iPhone定位于：搭载了iPod功能及网络浏览器的移动电话。2008 年6 苹果发布iPhone 3G，软件上的革命使其成为业界标杆。苹果iPhone的成功来源于多角度的差异化组合。 苹果公司在mp3市场上依靠iPod+iTunes组合大获成功后，紧接着在手机市场上用iPhoneappstore组合,通过在产品、性能、UI（操作系统）、渠道和服务等方面的差异化一举击溃其他竞争对手。 （1）产品差异化。以多点触摸屏取代传统手机键盘，在外观差异化的同时，便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这一创新，不仅提供了一个软件平台，还附带了一个可变化的硬件平台。 （2）性能差异化。iPhone的配置远远高于竞争对手。128MB 的内存+ 专用图形芯片（一般不会在智能手机上出现）+4- 8GB 储存空间，使iPhone成为一台超小型电脑。除此之外，内置不可更换电池300 小时的待机时间（智能手机平均待机时间在200 小时左右），6 小时的连续通话时间等都是iPhone在性能上的突破。 （3）UI（操作系统）差异化。iPhone与对手们最大的差异性体现在操作系统上。智能手机操作系统有windowsmoblie、symbian和plam，设计时均考虑了手机较低的cpu与内存条件，存在过于复杂，速度较慢和不稳定等一些问题。苹果在iPhone上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统mac os x，使这一高配置的智能手机拥有了mac os x的所有优点：运转迅速，界面华丽，操作简便。不同于其它智能手机系统精简后的办公功能，iPhone有功能完整的email软件和safari网络浏览器。 （4）渠道差异化。苹果将Ipod+ 在线商店的差异化组合模式复制在其iPhone上。苹果建设了在线软件销售渠道：App Store（以下简称AS）。AS 是一个设计理念与Itunes 类似的在线平台：软件开发者可将由SDK 制作通过苹果审核的软件在AS 发布，无需缴纳任何维护费用。软件售出所得收