2012欧洲购物中心考察报告-视觉空间管理分析报告.pdfVIP

2012年欧洲购物中心考察报告 视觉空间管理分析 商业管理部 2012.6 1 概述 • 体验营销（Experiential Marketing ）： 站在消费者的感官、情感、思考、行动和联想等五个方面给消费者营造独特感受。 • 视觉空间管理： 通过对空间、环境的视觉营造和管理，让消费者置身其中，为消费者创造独特的体验感受。 步骤二： 通 视觉空间管理： 感官刺激： 天空屋顶、大理石地面、 感官刺激 过感官刺激 情感共鸣 米开朗基罗代表作雕塑、户外化咖啡 留下回忆 厅、树木喷泉、灯光效果营造 步骤一： 设 步骤三：通 情感共鸣：对古 定一个体验 过情感共鸣， 罗马鼎盛时代的 举例： 主题 强化回忆 拉斯维加斯 猎奇 体验主题： 凯 Forum Shops 回忆是体 @ Caesars 撒时代古罗马 验的价值 城再现 回忆是体验 的价值 创造一种强调体验的品牌形象，顾客就会蜂拥而至。 詹姆斯·H·基尔摩 《体验经济》 2 概述 • 欧洲购物中心视觉空间管理特征：  色彩的充分运用  打造空间环境的地标  亲近自然的灵动空间 3 一、色彩的充分运用 • 运用色彩进行商业主题的划分  巴黎Les Quatre Temps ： 建筑主题：四季更替 商业主题：四种代表四个季节的水果，用四种颜色进行区隔，划分成四个商业主题 每个主题分布在各楼层相同的位置 每个主题在每一层均设有扶梯构成便捷的垂直动线 夏，奇异果，绿色 秋，黑加仑，紫色 冬，橘子，橘色 春，覆盆子，粉色 4 夏：奇异果 秋：黑加仑 冬：橘子 春：覆盆子 一、色彩的充分运用 • 运用色彩进行商业主题的划分  巴黎Les Quatre Temps ： 呈现 呈现项目 图片 休息区及 公共设施 导视系统 整体形象 5 一、色彩的充分运用 • 运用色彩进行商业主题的划分