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简历制作与面试技巧 目 录 第一部分： 大学生怎样制作简历 第二部分： 大学生面试技巧 第一部分 简历制作 目录 一、人力资源经理筛选简历的步骤 二、HR们从简历里看到了什么？ 三、没有工作经验的大学生怎样写好自己的简历？ 四、自身能力有缺陷，怎么办？ 一、HR的简历筛选步骤 第一步：首先看专业——相关专业。相同则， 第二步：看实践经历。相同则， 专业实践（做项目、实习、专业兼职等） 社会工作（社团任职、活动策划等） 第三步：看学习成绩（奖学金、竞赛获奖、英语证书、专业职业证书等）。相同则， 第四步：看学过的课程（有双学位或第二专业辅修或相关专业选修的就有优势了）。相同则， 第五步：看学校的品牌。相同则， 第六步：看性别、籍贯和长相。 重点：30秒抓住HR的眼球！ 二、HR们从简历里看到了什么？ 简历的作用是让雇主从中获取一下信息： 你能做什么？（能力） 你曾经做过什么，是否持之以恒？（相关社会经历） 你了解什么？（知识） 你属于哪一类人？（个人性格） 三、应届大学生如何制作简历 简历就是个人广告，事关第一份工作。 无工作经验大学生的简历制作 （一）突出自己的亮点 （二）把握简历制作要点 （三）注意什么 （四）把简历写得更加丰满的技巧 (一) 突出自己的亮点吸引HR的眼球 简历制作要点 成功求职者的简历 个人信息：简明，扼要；包括准确的联系地址，电话，Email 求职目标：有，对症下药，针对性强 教育情况：叙述清晰，GPA，RANK，仅针对职位列出关键课程，用奖项突出自己写出比例 工作情况：相关经验，且条理清楚地写出工作公司，时间，职位，内容，结果和学习到的与应聘职位相关的素质 奖励情况：分析型 个人技能：突出相关专业技能 个人特长：闪光型 文字风格：言简意赅，逻辑性强 HR们怎样对待简历 马上约见——公司急需人才（与公司的招聘要求吻合的非常好） 保留备查——有可取之处（亮点突出，内容充实），待选 马上丢弃——毫无价值（无特点，无实际内容） （三）注意什么之一 (1) 注意制作简历的心理状态 力争面试；至少保存；杜绝被“扔” （2）注意真实度（写有把握的 ） 简历中的任何字句，都有可能成为面试中的话题 。 （3）注意排版（有条理） 要妥善安排各种信息，只有资料摆布得当，才能让你脱颖而出。 （三）注意什么之二 (4) 注意内容的针对性 准备两种类型的简历： 一种是万能型的，就是一般的简历，看到有些职位自己够格，但又不是心仪的，就可以比较随意地发过去。 第二种就是“特别制作”的，针对自己心仪的公司，对应招聘广告，分析其工作职责和用人要求，了解公司文化等其他内容，然后有针对性地修改简历。 内容要有明确的针对性（1） 如果应聘的是行政、人力管理类的岗位，简历中可突出自己在沟通、组织协调、文字表达、服务意识等方面的能力。 服务意识：行政性的工作主要在助理、商务、业务流程处理、策划和公司文件制定和以及后勤保障上面。主要的工作性质是保障公司的正常运转，以服务类型的工作为主，所以行政性工作的职业素养的要求有非常强烈的服务意识。 “行政助理”的职位描述 职责： 受理客户的咨询、送修和投诉，为客户提供专业、亲和、个性化的服务。 要求：1、 电子、计算机及相关专业，大专或本科以上学历，具备大学英语四级以上水平；2、 形象较好，微笑、自信、亲和力强；普通话标准，口齿清晰；文字录入速度在50字/分钟以上；3、 有客户服务意识，性格开朗，沟通表达能力强，具有承压能力，良好的团队合作精神；4、 能接受并适应轮休工作制（周六、日可上班）和规范化管理方式；5、 有手机及IT服务工作经验者优先。 分析行政类职位的特点 要求一：有一定的专业背景和礼仪形象要求二：有服务意识在简历中要通过一定的语言来表述自己的服务意识很强，或者通过某些事例来证明自己有良好的服务意识。比如在校期间参加某些公益性社团为集体做事，在班上做一些力所能及的服务性工作，得到大家的好评。 要求三：性格要细心、保密，有写作功底写作能力在简历制作中就可以充分体现出来，同时可以列举自己在写作上的，或者论文、调查等方面的一些成果。  内容要有明确的针对性（2） 如果应聘的是营销类职位，简历中则要适当突出自己口头表达、方案策划、公关联系以及创新能力。 某上市公司招聘“市场推广”职位 职位描述：1、执行市场开发及推广计划，完成既定任务；2、同目标客户进行前期接触沟通，了解客户需求，上报销售方案；3、维护客户关系，完善客户服务；4、完成市场调研，熟悉竞争伙伴情况；5、维护公司形象，保护公司利益。 任职要求：1、有良好的表达能力和沟通能力，具有积极开拓精神，能够承受销售工