××连锁加油站营销企划案.doc

××连锁加油站营销企划案 一、基本情况 1、企业基本情况 ××连锁有限公司是一家股份制民营企业，以成品油零售为主，同时经营汽车修理、汽车配件、宾馆餐饮、商品零售等务加油站成品油储存库高速公路服务区高速公路汽车修配厂宾馆、超市××连锁有限公司××为经营理念，以××为宗旨××为企业文化的核心，形成了××连锁独有的优秀品牌，被评为××著名商标××在短期内的市场营销策略方面，策划公司认为： 依托品牌，升级服务，整合资源，渠道共享，提供更优质低廉的油品，提供更体贴更全面的服务，满足有车人士多样化的需求，是××连锁的立足之本和未来发展方向。 解读：以成品油零售为中心，向上进入汽车维修保养行业，向下进入住宿、便利店等服务行业，从而形成一条完整的产业链，为有车一族提供出行在外的“一条龙”服务，既是对××的服务深化和细化，也是企业理念的具体体现。 企业宣传语1： 补充动力 加油生活 解读：补充动力——××连锁的所有业务都是围绕汽车展开，汽车最基本的需求是动力。此广告语是对企业多种业务的概括阐述，明确了企业服务内容的方向性和指向性。 加油生活——一语双关，既是对××核心业务的强调，同时也表达出企业将努力为社会大众带来更美好生活的良好愿望，形象、生动，便于理解记忆。 企业宣传语2： ××连锁 为您加油 注：以上宣传语应以整合传播的方式，提升××品牌形象，强化××品牌的文化内涵。 三、营销策略 根据“依托品牌，升级服务，整合资源，渠道共享，提供更优质低廉的油品，提供更体贴更全面的服务，满足有车人士多样化的需求”这一营销思想，策划公司认为，××成品油市场营销战术是： 以优质低价的油品发展客户，以体贴细致的服务留住客户，在此之上，公司还应在现有业务范围内整合资源，升级服务，满足有车客户除成品油以外的其它关联需求，实现公司效益最大化。为达成这一营销目的，策划公司提出的解决办法是： 充分利用公司现有传播渠道，加大、加深品牌渗透力度， 启动“三个一”工程，即：“一块牌子”、“一张报纸”和“一张VIP卡”。 在本工程启动后，对外统一包装成“服务心贴心，满意百分百——××连锁，为您加油”活动。活动内容及形式简述如下： 1、“一块牌子”——户外传媒（加油站告示栏/牌） 前期规划：在每座连锁加油站设置精美告示栏/牌（规格材质后定），用于规范企业形象、发布企业服务信息，加深客户视觉印象等目的。 远期发展：告示牌发展到一定数量后，可作为新兴的传媒平台（加油传媒），与第三方公司合作获得额外收益。 另外，在设置加油站户外传媒同时，可对加油站进行功能区域划分，如加油区、等待区、休息区、服务区等等，以显著的标识/标牌/栏杆间隔，体现加油站的严谨、规范、有序。 2、“一张报纸”——平面传媒《××之窗》 前期规划：《××之窗》是××公司自办的报纸，采取免费赠阅的方式面向有车一族发放。目前，《××之窗》可在报纸的定点、定期、定向投放方面加强规划工作，以每月1-2期的投放频率，覆盖加油站80%以上的目标人群。 远期发展：为把《××之窗》打造成公司一个强力宣传平台，起到开发和凝聚客户的作用，报纸还应在以下两方面加强规划： 2.1发行渠道扩展 最大化拓展《××之窗》的发行渠道，是此类直投报纸产生影响力，达到品牌传播目的的首要保证。为此，《××之窗》不仅在加油站发放，也不限于在公司旗下的超市、修配厂等地发放，还可考虑整合社会资源直投，如汽车俱乐部、4S店、各种汽车活动现场、饭店、中高档休闲场所等。 针对有车一族定向投放，是《××之窗》发行的方向和出发点。 2.2报纸内容精准定位 传媒时代，决定一份刊物生命力影响力的永远是——内容、内容、还是内容。《××之窗》出刊目的一是塑造和维护企业品牌形象，传播企业文化，二是提供读者需要的实用资讯等内容，满足阅读欲，逐渐打造报纸的公信力、亲和力和美誉度，巩固消费者忠诚度。 为此，《××之窗》可重点建设企业文化和读者服务两大版块，并在栏目策划、内容编排上做到更有指向性。如企业文化侧重介绍企业发展情况，与读者共同分享企业成长的快乐。而读者服务主要侧重于汽车养护、汽车使用常识、车主心得等，为读者提供切实有效的汽车相关知识，在此之上，还可联动社会资源提供有车一族关注的热门话题，如旅游、美食、活动、金融保险等资讯，尽量完善《××之窗》的丰富性、可读性。 策划公司可提供《××之窗》全程创意、编辑、设计方案。 （后附媒体策划书） 参考案例一：米其林《红色指南》系列 参考案例二:外资石油企业刊物 3、“一张VIP卡”——渠道传媒 前期规划：××连锁加油站VIP卡采取会员积分制形式，会员持卡加油能便宜0.1元左右，并且消费积分还能换取相应赠品