会 员 信 息 管 理 系 统.doc

会 员 信 息 管 理 系 统 学号：2012516190 姓名：李治伟 班级：财管2班 1.1软件介绍 会员管理（添加新会员、会员列表、充值续次、会员类别、积分记录、充值记录、自定义文字段、积分变动），商品管理（添加新商品、商品列表、商品分类、自定义字段），消费积分（会员消费、积分换礼品、会员退货、消费记录、礼品设置、兑换历史、积分记录、挂单统计），统计报表（会员统计、产品统计、消费统计、会员缴费、礼品兑换、员工统计、来电弹屏、综合统计），增值服务（短信群发、短信模块、发送记录、短信账户）系统设置，服务与支持。 软件以“”“稳定”“易用”“”为宗旨，公司先后开发上市的系列管理软件均提现了功能强大实用、操作简便、界面直观、人性化设计的特点。 2、安装过程 1 功能介绍 3.1 会员管理 在该界面用户可以自由添加新会员以及设置会员等级，同时可以查阅会员的一些基本信息，比如说积分记录、充值记录、积分变动等。在快捷功能中一些有利于加强会员与用户联系的强大功能使用十分方便。界面上方的搜索功能也十分强大，便于用户快速找到每一个会员。 3.2商品管理 在该界面用户可以添加新商品信息，商品过多可以通过商品分类进行整理。右下方的快捷功能提供了强大的数据处理能力。用户还可以通过商品查询功能了解商品的库存及其他基本情况。 3.3消费积分 在该界面用户可以查询会员消费、积分及兑换礼品的基本情况，同时礼品更新功能也在这一界面实现。 在该界面用户可以对会员的消费记录、缴费情况、商品以及礼品兑换的情况进行详细的统计，也包括对员工基本信息地统计。同时增加了来电弹屏的功能，方便用户能够及时的处理会员的问题。 3.5 增值服务 在该界面用户可以对会员进行良好的沟通，用户有什么优惠的信息可以即时发送给会员，促进商品的销售。 3.6 系统设置 在该界面用户可以对该软件进行一些基本的设置。比如说店铺的基本信息，打印设置，IC卡功能设置，优惠活动设置等。 3.7 服务与支持 该项功能是为了用户能够与软件设计公司进行沟通。用户在发现软件漏洞时能够与软件设计公司联系，软件设计公司能够提供后续的技术支持与功能改进。