3[一].主材部岗位手册.docVIP

主材团购部岗位手册 目录 一、前言 二、手册使用说明 三、主材团购部岗位设置说明 前 言 本手册主要介绍了法兰德机构的行政工作方面的统筹管理。尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。不包含可能被忽视的差异与不足，在今后实际运作过程中须不断进行修改，以完善其中的内容。 FlandeTM 和 法兰德TM 为法兰德国际室内设计(北京)有限公司注册商标，本文档提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。本手册所提到的资讯仅供参考，如内容更新，恕不另行通知。除非有特殊约定，本手册仅作为使用指导，本手册中的所有陈述、信息等均不构成任何形式的担保。 手册使用说明 1、本手册是“法兰德”的独有资产，版权与知识产权归“法兰德”所有，并受法律保护。未经法兰德国际室内设计(北京)有限公司明确书面许可，任何单位或个人不得擅自仿制、复制、誊抄或转译本手册部分或全部内容。不得以任何形式或任何方式（电子、机械、影印、口述、录制或其它可能的方式）进行商务传播或用于任何商业、赢利目的。本手册的内容受版权法和法兰德总部与所有加盟商签署的合同限制。 2、为了取得更高的成效，在营销过程中，特许经营体系内的每一位成员都必须遵守“法兰德”所规定的营业程序、经营模式及市场策略。本手册与其它文档都是非常珍贵的指导资讯，包含着许多有关法兰德总部的总体理念与管理方法，以及如何高效地进行相互协作配合的重要资料。 3、连锁特许中心为了更加规范操作、更好服务加盟公司，以岗位设置最优化、人员结构最优化、绩效成本最优化为标准特编制本手册，其岗位的职责相对比较精细，但并不是完全适用于每一个分公司，所以各分公司在使用过程中应以此为纲并结合实际进行操作。 主材团购部岗位设置说明 一、部门说明书 1、基本信息 1.1 部门名称：主材团购部 1.2 部门编号：FGS003 1.3 岗位设置：主材团购部经理、招商主管、配送主管、客户代表 1.4 直接领导：总经办、总经理 1.5 内联部门：分公司各个部门 2、部门概述 主材团购部是指以分公司的家装运营网络为平台，以实际展厅为载体，通过与主要材料供应商达成战略合作伙伴关系，并且有专人负责管理对接的以“为顾客提供超值的家装服务，让顾客在省钱、省时、省力的同时一站式够齐家装主材”为销售目的的家装运营模式。通过推广主材团购，可以提供公司的核心竞争力，与基础家装互相促进，扩大公司整体销售规模，为公司制造新的利润增长点。 3、部门工作职责 3.1 完成公司主材年度、季度、月度销售计划和促销方案的推广工作。确保主材团购的销售额及销售利润； 3.2 配合公司设计中心、市场部、企划部进行市场推广工作； 3.3 负责完整家居供应商的开发、管理和工作；建立供应商档案及管理系统，维护好供应商的关系； 3.4 协助财务部完成月度供应商对账及货款结算工作； 3.5 与相关部门及时沟通，对产品结构进行优化； 3.6 协助设计师、店面经理及市场部人员进行主材推广的考核； 3.7 配合人力部门对设计师进行主材推广考核； 3.8 将公司总部的整体家居相关制度进行本土化建设，制定完善完整家居服务流程、操作规范； 3.9 配合各个设计中心、市场部、企划部进行市场推广工作； 3.10 依据公司经营需求，制定完整家居促销计划及促销细则； 3.11 完成公司安排的其它各项工作。 二、岗位说明书 【主材团购经理】 1、基本信息 1.1 岗位名称：主材团购经理 1.2 岗位编号：ZC001 1.3 所属部门：主材部 1.4 直接上级：总经理 1.5 岗位编制：1人 1.6 直接下级：招商主管、配送主管、客户代表 2、岗位概要 全面主持负责分公司主材团购管理、销售及材料商的谈判工作；实现与总部的对接，适时沟通和理解总部的主材团购进展思路。 3、工作职责 3.1 负责主材团购的全面管理工作； 3.2 对主材团购部门的年度销售规模及利润负责； 3.3 维护销售渠道的正常运转和流程控制； 3.4 根据公司要求制定主材团购月度销售计划并且予以执行； 3.5 负责供应商的引进、维护、谈判和管理，保证公司与供应商之间的沟通顺畅，毛利率达标； 3.6 合理控制部门成本； 3.7 日常部门管理和对外协调工作并负责具体的展厅日常管理工作； 3.8 组织供应商的评估、淘汰、更替工作； 3.9 依据公司经营需要，制定主材团购促销计划及促销原则； 3.10 协助人力做好本部门员工的招聘培养工作及公司员工的培训工作； 3.11 负责每月主材团购销售财务报表的审核并进行分析提出改进意见； 3.12 全面掌握装修市场变化及竞争对手情况，随时针对情况对本部门产品及工作进行调整； 3.13 负责主材团购客户投诉的跟踪与处理； 3.14 关心客户代表做好思想工作；发扬团队精神，认真完成