企业人力资源管理师二级第五章(薪酬管理).ppt

第五章 薪酬管理;主要内容;第一单元 薪酬市场调查;一、薪酬调查的基本概念 采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工作福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。 二、薪酬调查的作用（简答） ◆为企业调整员工的薪酬水平提供依据 ◆为企业调整员工的薪酬制度奠定基础：根据薪酬调查对企业工作岗位评价的有效性和合理性进行评估。 ◆有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势 ◆有利于控制劳动力成本，增强企业的竞争力;三、薪酬调查的种类 ■按调查主体分类 政府/行业/专业协会/咨询公司/企业家联合/企业 ■按对象和内容分类 薪酬市场调查/企业员工薪酬满意度调查 ■按调查方式分类 正式薪酬调查/非正式薪酬调查 从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以划分为：商业性调查（一般为咨询公司完成）、专业性调查（由专业协会针对薪酬状况进行的调查）和政府调查（由国家劳动、人事、统计等部门进行）;四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系;技能要求;一、确定调查目的 ◇整体薪酬水平的调整（总体水平） ◇薪酬制度结构的调整（内部岗位薪酬差异调整） ◇薪酬晋升政策的调整（调薪政策） ◇岗位薪酬水平的调整（具体岗位） 二、确定调查范围 ◇确定调查的企业 ◇确定调查的岗位 ◇确定需要调查的薪酬信息 ◇确定调查的时间段;（一）确定调查的企业; 第一类：同行业中同类型的其他企业 第二类：其它行业中有相似相近岗位的企业 第三类：与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业 第四类：在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业 第五类：经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业;（二）确定调查的岗位;（三）确定需要调查的薪酬信息;（四）确定调查的时间段;三、选择调查方式 1.企业之间的相互调查 2.委托中介机构进行调查 3.采集社会公开的信息 4.调查问卷 ;四、薪酬调查数据的统计分析;数据排列法; 15x50%=7.5 → →选择与8相对应的薪资水平 15x90%=13.5 → →选择与14相对应的薪资水平 15x75%=10.5 → →选择与11相对应的薪资水平;频率分析法;频率分析法;居中趋势分析;离散分析;回归分析;五、提交薪酬调查报告;第二单元 员工薪酬满意度调查;薪酬满意度调查内容;能 力 要 求;一、薪酬满意度调查的程序 1.确定调查对象：企业内部所有员工，要进行具体的分类; 2.确定调查的方式：比较常采用的方式是发放薪酬调查表，调查表一般根据员工的不同分类进行设计。 3.确定调查的内容。 二、薪酬满意度调查表的设计 1.薪酬调查的说明 2.五个纬度：非常满意、比较满意、说不清楚、不满意、非常不满意。 3.留有一定的开放式问题，以便于发现薪酬存在的其他问题。;薪酬满意度调查结果的分析（仅作为综合分析中参考使用）;常见问题： 1.平均主义严重，职工工资奖金的差距拉不开，优秀员工缺乏动力，后进员工缺乏压力； 2.薪酬水平偏低，缺乏市场竞争力； 3.岗位工资制，年资的影响过大，不利于调动青年员工的积极性； 4.薪酬构成不合理，福利部分比重偏大，激励部分比重偏低； 5.主要经营管理者和技术骨干的薪酬与市场脱节，缺乏竞争力，造成管理骨干、技术骨干积极性不高，人才流失严重。;主要对策： 1.首先在工作分析的基础上建立科学的岗位工资体系或技能能力工资体系，并且在工资发放时，保持较高的绩效工资比例，真正发挥薪酬的激励功能。 2.进行薪酬市场调查，使骨干人员的薪酬水平具有外部竞争力。加大风险收入比重，同时尝试长期激励措施，如股份、股票期权等 3.合理拉开内部员工的收入差距，实现贡献多，绩效高的员工拿高收入，贡献少，绩效差的员工拿低收入的分配格局。;第二节 工作岗位分类;一、基本概念 1、职系：由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。 2、职组：由工作岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群，如小学教师是一个职系，教师就是一个职组。 3、职门：工作性质和特征相近的若干职组的集合，凡是属于不同职门的岗位，其工作性质完全不同。如教育工作者 4、岗级：岗位分类中最重要的概念，在同一职系中，工作岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员的任职资格条件相同或相近的工作岗位的集合，大学教师是一个职系，其中的助教、讲师、副教授、教授就是这一职系的四个岗级。 5、