管理沟通和个人口才.ppt

* * * * * * * * * 开头实例例3：提及 “今天，这里的每一位都记得，当我们听到唐山大地震时的震惊和悲痛。”例4：主题 “我今晚要给您讲述令人激动振奋的xR5多用程序，然后告诉您这种电脑将如何改变您的经商方式 开头实例例5：引用 “一位伟人说：‘每个人的经历远远超过他的想像范围’。不过，正是经验而不是想象，才影响人的行为。”例6: 感染情绪 “好心的人们，您只要掏五毛线，就可以使这个孩子活下去，直到下年的收获季节，那时他就可以养活自己。” * 2.2.4 演讲的结构 明确阐述主要论点 Follow your preview 严格遵循演讲预览 Limit your main points 限制主要论点的个数 Use explicit transitions 使用清晰的承接词 Provide internal summaries 做阶段性小结 * 2.2.4 演讲的结构 使用有效的结束语 Give a summary 做个总结 Refer to the opening 前后呼应 End with the action steps 以行动方案结尾 Refer to audience benefits 谈谈对听众的好处 结尾实例例1：提问 “所以，女士们，先生们，我要提请诸位思考一一如果有人告诉您，您正在受到这种疾病的困绕，您有何感想?”例2：提示 “今天，在我们的节目里，我要使您认识到，我们需要有更强更专业化的经销活动。而实际上，通过向您展示一个等待我们未开发的巨大市场，我想我已实现了目标。” 结尾实例例3：行动 “我的建议已告诉诸位。时间已刻不容缓。如果我们想避免灾难，那就必须立即行动。要想保证公司未来的繁荣，希望各位不要再迟疑，行动起来!” 例4：选择 “在我看来，我们有三种选择：或者接受工会最后通牒；或者争取时间考虑我们的立场；或者采取最后行动。” 结尾实例例5：灌输忧患 “所以，女士们，先生们，如果我们不能在下季度将销售额提高10％，并保持这一增长水平一两年，那么我们公司将面临倒闭的危险。 ” * 演讲能力测试 技能描述 符合 不符合 1.我在整个演讲过程中眼睛同听众保持接触 5 4 3 2 1 2. 我的身体姿态很自然，没有因为紧张而做作 5 4 3 2 1 3. 我能运用基本的手势来强调我的要点 5 4 3 2 1 4. 我运用停顿、重复和总结来强调我的观点 5 4 3 2 1 5. 我每次演说前都会确定具体的目标 5 4 3 2 1 6.我会对听众的需求、忧虑、态度和立场进行分析 5 4 3 2 1 7. 在组织思路时我会先写下几个主要的论点 5 4 3 2 1 8. 我会特意准备一个颇具吸引力的开场白 5 4 3 2 1 9. 我演讲的结尾会呼应开头，且必要时能要求听众采取行动 5 4 3 2 1 10.我制作的投影片简明扼要，有助于达到演讲目标 5 4 3 2 1 11.我的论点论据之间有内在的逻辑联系，有助于支持我的主张 5 4 3 2 1 * 演讲能力测试 技能描述 符合 不符合 12.我会把紧张、焦虑转换为热情和动力 5 4 3 2 1 13.我会清楚地叙述我的观点对听众的好处与利益 5 4 3 2 1 14. 我会热切、强烈地讲述我的观点 5 4 3 2 1 15.我会事先演练，以免过分依赖讲稿，而集中注意听众的反应 5 4 3 2 1 16. 我的演讲稿只写关键词，以免照本宣科 5 4 3 2