第6章 护理工作中人际关系.ppt

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第6章 护理工作中人际关系

* * * * * * 典型案例分析 * 典型案例分析 【A2型题】 1.患者,男,56岁,中风后右侧肢体瘫痪,护士要求家属配合患者 多做下肢活动锻炼,而患者认为自己难以配合,只想依靠治疗解决 问题。此时的护患之间出现了() A. 因角色模糊而产生的关系问题 B. 因责任冲突而产生的关系问题  ? C. 因权益差异而产生的关系问题  ? D. 因理解分歧而产生的关系问题  ? E. 因定位不当而产生的关系问题 答案:B 2. 一般认为,德国人一丝不苟,美国人开放进取,英国人彬彬有礼,这是社会认知中的( ) A.首因效应? B.近因效应 C.晕轮效应 D.自我实现预言 E.社会固定印象 答案:E 3. 古语所说的“爱人者,人恒爱之”体现了影响人际吸引因素中的 ( ) A. 相近性 B. 相互性 C. 个性品质 D. 才能 E. 相似性 答案:B 4. 患者,女,32岁,由于过量饮酒产生酒精过敏引发过敏性休克而急诊入院,在入院初期,护患关系的模式应为( ) A. 主动-被动型 B. 指导-合作型 C. 共同参与型 D. 服务-指导型 E. 协作-合作型 答案:A 5. 男性,直肠癌Miles术后当日,进入ICU,神志清 醒,此时适用的护患关系模式为( ) A. 主动-被动型 B. 指导-合作型 C. 平等互动型 D. 共同参与型 E. 辅助教育型 答案:B 6. 患者,男性,54岁,患慢性糖尿病20年,因低血糖昏迷急诊入院。患者恢复期,护患关系的模式应为( ) A. 主动-被动型 B. 指导-合作型 C. 共同参与型 D. 服务-指导型 E. 协作-合作型 答案:C 7. 甲乙两人为同一单位同事,相互间较为信任,交往模式为礼尚往来,会主动向对方提供帮助,但有回报的期望,其心理距离为( ) A. 正四级 B. 正三级 C. 正二级 D. 正一级 E. 负一级 答案:C 8. 甲乙两人为同一单位同事,且甲为乙的领导,在日常工作中,乙尊重甲的意见,且能照办,若持有不同的看法,一般以委婉的方式提出,其心理差位为( ) A. 微弱差位 B. 显著差位 C. 超强差位 D. 中强差位 E. 超弱差位 答案:D 9. 甲乙两人为同一单位同事,且甲为乙的领导,在日常工作中,乙对甲的意见立即照办,即使有不同的看法或意见也不敢当面提出,执行时心理有一定的保留,其心理差位为( ) A. 微弱差位 B. 显著差位 C. 超强差位 D. 中强差位 E. 超弱差位 答案:B 【A3型题】(1~3题共用题干) 患者,女性,65岁。职业:家务,文盲,诊断:糖尿病。 由于该患者不懂普通话,护士对其提出的问题未予以及时解答,因此,该患者入院后对周围的一切都茫然不知所措,不愿配合护士工作。 1. 这一案例中的护患关系处于什么阶段( ) A. 观察熟悉期 B. 理解配合期 C. 合作信任期 D. 配合治疗期 E. 终止评价期 答案:A 2. 造成该患者不愿配合护士工作的原因是( ) A. 角色模糊 B. 责任冲突 C. 权益差异 D. 理解分歧 E. 交往阻抗 答案:E 3. 如果你是负责护士,要与其建立良好的护患关系,此阶段的主要任务是( ) A. 进行相关治疗活动 B. 共同协商制定糖尿病护理计划 C. 建立相互了解与信任关系 D.对护理目标进行评价 E.让服务对象对护理服务进行评价 答案:C 人际关系研究进展 一、一种新型的人际关系-网络人际关系 从人际交往来说,网络赋予人的社会交往及其关系、结构以新的内涵,从时间和空间上根本改变了传统的社会交往和人际沟通方式,并能完全改变传统意义的基于血缘、地缘、业缘关系建立起来的主体间的关系。

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