毕业实习报告 物流管理.doc

毕业实习报告 学院： 应用技术学院 专业： 物流管理 班级： 0781 学号：200713260101 学生姓名： 赵强 导师姓名： 苏选良 完成日期： 2011.4.15 一 前言 实践是检验真理的唯一标准，在学校里我们学习了很多理论知识，但是不能再实践中灵活运用那就是等于没有学。现在我将理论知识运用到实践中去。 我们怎么样才能把课本上的理论知识灵活恰当运用到工作和学习中去，成为社会上有用的人才呢？在这个飞速发展的社会中，怎样确定自己的人生目标，实现自己的人生价值呢？在这种想法中，我走进了恒胜物流有限公司。在哪里我学习到了更有用的更直接的物流知识，在这里使我增强了自己的战斗力，使我不会落在后面，跟是我踏出了迈向成功的第一步。初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的优秀人才。 二 实习目的 我结合在校期间物流理论的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力并且了解第三方物流的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，能对今后的工作中有促进作用，并结合所学的理论知识提出改进意见。在此期间要做到：勤学苦练，善于创新，善于思考，纸上得来终须浅，绝知此事要躬，灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)，严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事，要注意安全，做工作要认真。 三 实习时间及地点 (1)实习时间：2011年3月1日至2011年4月1日 (2)实习地点：阜宁恒胜物流有限公司 四 实习单位简介 恒胜物流有限公司成立于2002年，以“准时、安全、优质、创新”为服务宗旨；以国际集装箱运输为主，仓储，海（空）运进出口货物代理相结合的综合型物流企业。公司拥有一支敬业、务实、高效、创新的精英团队，现有大型集装箱车辆128辆，是目前阜宁国际集装箱运输行业中自有集装箱车辆队伍最强的企业。公司综合经营资质已通过三A级综合服务型物流企业标准的评审。2006年荣获《中国物流诚信企业》称号；2007年荣获《2007年度中国物流最有商业价值品牌企业》称号；2008年通过ISO9001:2000国际质量标准体系认证。现公司拥有一套便捷、完善的信息化管理系统，能为客户提供24小时货物信息查询服务。对所有车辆统一安装GPS定位系统，能准确掌握车辆及货物的安全信息，有效地提高集装箱运输的服务能力。仓储和堆场于2007底已全面投入营运，仓库全部采用立体货架式格局，以确保进出口货物质量和包装的完整性，最大限度的利用储存空间；牵引和堆高全部采用电动装备，符合国际环保节能标准。 公司将立足于以国际集装箱货运为主业，以配套产业为辅，辐射经营相关行业；以市场经济为向导，以规范化、信息化、制度化管理为管理原则，抓住机遇，不断创新、不断改革，争取发展成为阜宁集装箱运输行业的标杆企业。 五 实习环境 实习期间，前2周被分配在客户部实习，后2周被调配到仓库实习。 六 实习过程 (1)了解过程 第一天走进宽敞明亮的办公大楼，心情特别激动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中