残疾人就业培训信息服务平台介绍.doc

残疾人就业培训信息服务平台介绍 一、现有“牵手热线”平台情况 为落实全国政协副主席邓朴方等领导的指示，帮助残疾人解决获取信息难的问题，中国电信集团向残疾人捐赠了4万台盲人电话收音机终端，并与中国残疾人福利基金会合作，建立了“牵手热线”信息平台。通过电话互动方式，为残疾人提供语音图书、就业指导、招聘信息、教育培训、政策时事、健康康复、文化娱乐等各方面信息。2008年，工业和信息化部、中国残疾人联合会、中国互联网协会和中国残疾人福利基金会共同发起“网络牵手，信息助残”行动，明确要逐步推广“牵手热线”信息平台为全国残疾人提供服务。 项目实施以来，受到了广大残疾人用户的欢迎和称赞。通过口碑相传，使得很多没有领到专用终端的残疾人主动用自己的电话机拨打收听节目。截止2010年2月，“牵手热线”收听用户已达70000余人、听众留言220000条，占中国电信电话收音机业务的86.85%。 二、残疾人就业培训信息服务平台 许多残疾人用户多次反映，希望能够通过手机更加方便地收听“牵手热线”，尤其是希望多获取些就业有关的培训和信息，因为他们在就业群体中一直处于非常弱势的地位，就业层次普遍较低，并且容易受到冲击，再次陷入失业状态。为满足残疾人的迫切需求，中国残疾人福利基金会和中国电信集团公司等单位经过多次沟通，并充分借鉴日本手机图书馆和香港盲人语音图书馆的模式，确定通过专门为残疾人定制的专用信息手机建立起帮助残疾人的就业信息网络，为残疾人提供针对性的就业培训、就业咨询等信息，使残疾人通过现代化信息技术手段学到一技之长、接受教育、实现就业和融入社会。 残疾人就业培训系统服务总栏目分为9类，基本实现了残疾人从技能培训→专家答疑→理论考核→简历制作→档案中心→就业信息→实现就业，一条龙的服务，为残疾人创造一条的就业途径。 （一）残疾人就业培训信息服务栏目介绍 栏目 栏目内容 技能培训 与残联相关部门合作，为残疾人提供就业技能培训。其中： 盲人按摩：主要针对目前盲人保健按摩受到其它按摩店冲击较大，缺少市场竞争力的问题，为帮助更多的残疾人保健按摩逐步走向医疗按摩安排的。还有其它心里咨询、音乐知识、电脑课程、营养配餐、会计、手工制作等残疾人各种技能语音课程。 就业咨询 讲解残疾人就业和创业方面的知识、相关法规及优惠政策等，通过案例介绍该如何应对工作中所出现的人际交往、上下级处理等各类问题；以问答形式解答在开办公司、个体工商户过程中所遇问题的相关处理方法；展现各类残疾人的创业先进典型，讲述他们不为人知的鲜活创业实例。 招聘信息 将国内招聘网、残疾人就业指导中心的各类残疾人招聘信息发布，让残疾人能够快速找到符合自己需求的职位。并将自己感兴趣的招聘信息收藏在手机上，方便查找和联系。 教学课堂 包括许多基础教育课程，包括地理、历史、语文、体育、社会、自然、英语等有声教材，提高残疾人的基本素质；各远程教育学校的课程；对健康常识及保健知识的讲解；也包括瘫痪后行走训练；假肢使用训练；肢体残疾人康复训练；脑瘫儿童康复训练；低视力的康复方法；残疾人的心理辅导等各类康复知识。 我的邮箱 残疾人将自己的个人简历用手机文本的方式编写生成，上传到求职平台上，通过档案中心将其简历分发给相关人才需求方。残疾人也可通过手机邮箱，查收自己的其它邮件。 有声读物 目前已有500多本各类有声读物，如：《红楼梦》、《茶馆》、《简爱》、《金庸小说》、《二战经典战役》、《摇着轮椅上北大》......等，使残疾人朋友任何时间地点都能收听到各种书籍。 综艺娱乐 为残疾人提供了单田芳评书、郭德纲相声、赵本山小品、大伟老师讲电影等，丰富残疾人的精神文化活动。 培训考场 可根据残联相关部门的要求，对培训内容，进行在线考核。考核通过者将优先进入人才库，优先获得职位推荐信息，并与相关培训部门颁发培训证书，提高就业机会。 通知栏 根据残联及各组织要求，下发培训通知、活动通知，以及培训内容的更新等。 （二）残疾人就业培训信息平台服务流程 第一步：培训服务。残疾人可以根据自己情况选择不同的培训内容。如：盲人可以选择盲人按摩培训、心里咨询培训、乐理培训等相关内容，保证培训内容符合自己需要，满足自己的兴趣。残疾人可以利用手机在线方式，向盲人按摩店店长或中医按摩专家提出问题，由全国最好的专家向大家答疑。 第二步：培训考核。残疾人在培训结束以后，可以通过手机参加由就业服务指导中心或第三方机构组织的考核，如果考核通过将按照相关规定领取培训证书。 第三步：建立个人简历。培训和考核结束以后，可以通过手机邮箱，简历自己的个人简历，并在人才中心建立自己的档案。 第四步：获取就业信息。人才中心将根据残疾人的身体情况、培训科目和考核情况，专门提供符合残疾人自己的就业岗位。同时人才中心将相关残疾人的简历也发