市护理工作中存在问题及相关指导.ppt

全市护理工作中存在的问题 及相关指导 存在问题 主要内容 一、规章制度的建立 二、护理人员分层级使用管理 三、责任制分工模式 四、护理人员绩效考核 规章制度的建立 规章制度的建立 护理工作制度和岗位职责，是医院护理工作客观规律的反映，具有一定程度的指令性和法规性。严格执行各级护理人员岗位职责及各部门护理工作制度，是医院科学管理的基础，是医院护理工作正常有序运行的保障。 　　近年来，随着医学科学技术的不断发展，护士的学历、专业技术水平不断提高，护士分层次使用正逐步实行，迫切需要有与之相适应的规范、科学的各级护理人员岗位职责和各部门的护理工作制度，它是护理工作有序、安全的保证。 制度是什么？ 是构建人类相互行为而人为设定的约束。 制度的重要性 没有规矩，不成方圆 规章制度，用来规范我们行为的规则、条文，它保证了良好的秩序，是各项事业成功的重要保证。 规章制度 ，不是针对某一个人、某一个别现象,而是工作发展的需要,其效果是使工作安全、高效,并可基本上防患于未然。 护理工作制度 是医院护理工作客观规律的反映，具有一定程度的指令性和 法规性。 建立护理工作制度的重要性 是护理工作赖以生存的体制基础 。 是护理管理部门的行为准则 。 是护理人员的行为准则 。 是护理工作有序化运行的体制框架 。 严格执行各项护理工作制度 是医院科学管理的基础， 是医院护理工作正常有序运行 的保证。 规章制度的建立 关于修订护理规章制度、岗位职责等相关文件的规定 1、医院护理部依据各级卫生行政部门下发文件制定本院护理工作制度、岗位职责、工作流程。 2、各级卫生行政部门下发新的文件、规范后，护理部组织学习领会其内容，报请领导批准后及时修订本院相关制度、职责。 3、修订护理工作制度、岗位职责必须经过全体护士长讨论，并公开修订内容广泛征求护士意见及建议。 规章制度的建立 4、护理管理人员根据征求的意见及建议修改修订的制度、职责相关内容。并注明修订时间。 5、医院护理管理制度、职责定稿后报请领导批准正式发布，同时宣布废止以前本项制度或职责。 6、各科室护士长组织相关人员学习，督导护士执行，保证制度落实 。 7、护理管理人员在修订的护理管理制度、职责发布后定期督导检查各科室培训学习及执行情况。 护理工作制度内容 护理核心制度 护理核心制度 护理核心制度 一般护理工作制度 一般护理工作制度 一般护理工作制度 部门护理工作制度 护理质量考核标准建立 护理质量考核标准建立 护理管理质量考核标准 护理文件书写质量考核标准 护理技术操作质量考核标准 消毒隔离质量考核标准 基础护理质量考核标准 病房管理质量考核标准 护理安全质量考核标准 危重病人护理质量考核标准 护理规范化服务质量考核标准 重点科室质量考核标准 ICU护理质量考核标准 手术室护理质量考核标准 供应室工作质量考核标准 血透室护理工作质量考核标准 优质护理服务示范病区考核细则 优质护理服务示范病区考核细则 护理常规的建立 护理常规是护理人员不可缺少的工作指南，应集创新性、先进性、指导性于一体。应该注重实际，语言精练，用词规范，化繁就简，实用性强的特点，方便护士记忆。 着重“护理评估”、“护理措施”、“健康指导”三个方面，突出护理重点，对临床护士工作具有指导性。 护理技术操作标准建立 根据卫生部《50项护理技术操作规范》 《临床护理实践指南（2011版）》 《基础护理服务工作规范》 《常用临床护理技术服务规范 》 修订、补充、完善本院的护理技术操作标准 护理人员分层级 使用管理 护理人员层级结构 推进护士层级管理 建立护士层级管理制度的目的，是根据护理人员的不同能级，设立不同的护理岗位，履行不同的岗位职责和工作任务 满足不同病人、不同疾病及病情的需要，确保护理质量 各级责任护士任职资格及能力要求 专科护士任职资格及能力要求 1、 具备完成本岗位职责的能力； 2、 护理专业本科以上学历，在相应专科从事护理工作5年以上的注册护士； 3、 接受省级卫生行政部门组织或委托的专科护士培训，考核合格，并具有省级卫生行政部门认可的专科护士资格证书； 4、 精通本学科基本理论、专科理论和专业技能，掌握相关学科知识，掌握专科危重病人的救治原则与抢救技能，在突发事件及急重症病人救治中发挥重要作用； 各级责任护士任职资格及能力要求 专科护士任职资格及能力要求 5、 有丰富的临床护理工作经验，