如何辅佐上司-焦士杰.ppt

如何辅佐上司 —焦士杰 课程收益 有效辅佐上司 提升管理效率 做个好下级 [学习的五个层面] 行动+总结 自己的计划与行动 自己从中感悟到知识 课堂上的知识 讲义上的知识 人生之责 人生在世，生一日当尽一日之勤 天地生人，有一人应有一人之业 思考： 陪同上司走路，你认为你应该走在上司的哪面 ？ 左面还是右面？是前面 还是后面？ 行走示意图 人行道的右侧内侧是安全而又尊贵的位置，若你同上司外出，则应将其让给上司行走，你走在外侧。当走到车辆较多或人多处，你应先走几步，同时提醒和引领，照顾上司。 如何辅佐上司观念篇 辅佐不等于代办，不等于喧宾夺主，不等于功高盖主！ 案例引发的思考： 我认识一个叫小姜的年轻人，工作5年了还是一名普通员工，而跟他一起去的同学 ，有的提了主管，有的已经是部门经理了 。看到和他资历相同的人都提拔了，他心里挺不平衡的。 我问他：“你为什么没有被提拔呢？” 小姜很愤愤不平地回答我：“我觉得我做得已经挺好的了，这都怪我老板，完全看不到我的成绩，简直就是睁眼瞎。” 案例引发的思考： “你是不是业绩不够好？”我帮着他分析 原因。 “没有啊，我的成绩一般都在前三名”。 我又问他： “那是你的表现不够努力？” “也不是，我工作一直都很卖力。” 看上去一切都没有问题，难道他的老板真的是睁眼瞎，放着这么个又努力又优秀的员工就是不提拔？ 案例引发的思考： 因为小姜跟我说过一些他在公司的情况， 所以我觉得肯定不是这样，至少不完全是这样。 小姜虽然没有什么头衔，但是手底下还是带了三四个人的。于是，我问小姜： “你平时都是怎么管你团队的人的？” 他说： “就是当平常的同事一样啊，没把他们当下属来管理。我平时自己的事情还忙不过来呢，也没有什么精力去管他们。 我管好我自己就得了呗。” 案例引发的思考： 问题终于找到了。 小姜很勤奋，业绩也很好，但是这一切都只能说明，他是一个好的员工。也正因为 这样，他的老板试着把一个团队交给他。但是，他却还是用一副员工的心态在做管 理。 他是这么说的： “我又不是领导，我干吗要承担那么多的责任，干吗要组织大家一 起拼业绩？我自己跑得快就行了，干吗还要管别人？” 案例引发的思考： 小姜在心态上始终把自己当做一名员工，所以他总是争取做一个优秀的员工，然后等着老板看到他的才华。小姜觉得，等他真的成为主管的那天，再调整自己的心态，像一个主管一样去工作也不迟。其实，老板要提拔一个主管，当然需要这个人表现出一个主管应该有的特质。在职场上，你必须先具备成为那个角色的心态 ，才能够表现出那个角色所应该有的特质。 案例引发的思考： 如果你永远保持着员工的心态，老板能够看到的只能是你的潜力，却不一定会觉得你真的能够胜任主管。 现在很多年轻人都容易像小姜一样抱怨自己怀才不遇。他们觉得自己就像一颗螺丝钉，每个工作都做得很辛苦，工作表现也不错 ，但是却得不到重视。其实，问题的根本不是别人，而在于他们自己没有摆对心态 。 案例引发的思考： 不想当将军的士兵不是好士兵。如果你的下一个目标是将军，就不要总是拿士兵的标准来衡量自己。把自己的心态调整成将军，你才能像一个将军一样去思考，进而去表现出将军所具备的潜质。因此，要想在职场跑赢别人，就必须先行 一步，因为能否提拔关键不在老板，而在于我们是否主动做好提拔的准备。 左右人行动的是内心思想的反映 选择什么样的心态，便会有什么样的人生 ！左右我们的绝对不是环境，而是自己的心态，因为它控制着我们的行动和思想，同时也决定了我们的事业和成就。正是心态能量的大小决定了你一生的成败！ 结论： 其实，每个人都有成就卓越人生的能力，关键是看我们的心态如何？ 一个人如何从平凡中脱颖而出，完成从普 通变优秀，从优秀到卓越的蜕变呢？有没有可以寻找的足迹和规律吗？ 「态度是受观念控制的。」 每个人都想成功，但决定成败的关键不在智商高低，而在于自己的思维和态度。 思维是成大事者的力量源泉，也是人能够改变自己的内在基础。 思维决定一个人的学习、工作和处世的态度。不同的思维会产生不同的态度，进而产生不同的行为，结果就会不一样，整个人的命运和前途也大不同。 模块1： 管理诠释 辅佐诠释 角色定位与转换 从中国企业管理现象分析,看如何辅佐上司： 很多的企业都有一套详尽的规章管理制度和指挥流程，管理者一直在指挥、指挥、再指挥， 却发现原本很简单的事反倒变得复杂，工作没有进展甚至远离目标；领导苦于规章制度到具体事情上无