铁路售票管理系统软件设计方案.doc

铁路售票管理系统软件设计方案 编写目的 人员、软件设计人员、软件质量控制人员以及软件维护人员。 1.2背景 本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含。实现网络化铁路售票管理。一般用户、售票员、系统管理员等用户都可以通过上网来进行铁路车票业务的管理，实现网络化售票业务。构建标准的铁路车票，火车管理基础数据库。构建起火车信息，车票信息，特殊用户信息等基础数据库。 实现列车及车票信息查询、登录系统及信息管理、车票的销售与退票列车及车票管理等子系统的流程化管理。 开发者：哈工大计算机学院05级2班开发小组； 用户：一般用户（旅客等），售票员，系统管理员 设计说明书的书写者: 哈工大计算机学院05级2班开发小组 1.3定义 术语全称 含义 C/S Client/service 客户端/服务端结构 最终用户 最终用户 系统开发后的最终使用者 一般用户 一般用户 需购买火车票进行业务的人群即旅客 售票员 售票员 车站及代售点的所有售票员 系统管理员 系统管理员 具有对不同用户进行管理，输入用户的各种信息、管理用户权限、 维护数据库等权限的用户 2系统需求概述 2.1业务目标 实现网络化铁路售票管理。一般用户、售票员、系统管理员等用户都可以通过上网来进行铁路车票业务的管理，实现网络化售票业务。构建标准的铁路车票，火车管理基础数据库。构建起火车信息，车票信息，特殊用户信息等基础数据库。 实现列车及车票信息查询、登录系统及信息管理、车票的销售与退票列车及车票管理等子系统的流程化管理。 2.2运行环境 设备： 采用Intel 应用服务器 运行时内存要求：1MB; 安装所需硬盘：5MB; 操作系统： Windows 2000/XP/Vista 支持软件： SQL Server2008，Eclipse 设计约束： (1) 系统的开发必需采用B/S 的体系结构 (2) 能够在 intel X86 系统芯片组正常使用，保证双核CPU 下同样能够正常使用。 (3) 提供与售票站点（包括火车站及代售点）的铁路售票系统接口 (4) 使用JAVA编程语言及SQL数据库来进行系统实现 (5) 遵循GB8566 计算机软件开发规范 (6) 遵循GB8567 计算机软件产品开发文件编制指南 (7) 遵循GB/T11457 软件工程术语 2.3功能需求 铁路售票管理系统包括四个子系统：列车信息及车票信息查询系统，登录系统及信息管理系统，火车票销售及退票系统，列车及车票管理系统。 列车信息及车票查询系统 列车查询 按车次或目的站信息来查询列车的静态信息 车票查询 按车次或目的站信息来查询车票的静态信息 车次查询 按已知车次来查询列车及车票信息 目的站查询 按已知目的站来查询需要的列车及车票信息 登录系统及信息管理子系统 一般用户登录 一般用户进行登录系统界面 售票员登录 售票员输入用户名与密码进行登录系统，获得售票员应有的售票系统相关的权限 系统管理员登陆 系统管理员输入用户名与密码进行登录系统，获得系统管理员应有的售票系统相关的权限 信息管理 售票员及系统管理员对自己的个人信息如密码，工作单位等进行修改，管理 增加售票员 系统管理员对售票员进行增加，赋予其售票权限 删除售票员 系统管理员对售票员进行删除，取消其售票权限 车票的销售与退票子系统 车票销售 根据旅客要求的车次及日期进行车票的销售 车票退票 根据旅客退票要求进行退票 列车及车票管理子系统 列车增加 系统管理员向整个铁道部增加火车线路，增加火车 列车删除 系统管理员对已存在路线进行取消，删除列车 车票填充 将某一日期的可销售的火车票数量增加 车票删除 将某一日期过期的可销售的火车票数减少，清0 2.4非功能性需求 （1）系统应具有开放性：考虑到铁路部门的运行不仅与各区域相关，受区域管辖，调配，而且它必须受国家铁路中心集中管辖，在特定的时期国家需采取特殊措施，对整个国家内的各子区域进行宏观调控，对整个铁路运输进行合理调度，尽量使旅客达到满意程度。 本系统必须具有良好的开放性，既要满足现有集成需求，又要为将来系统的扩展预留接口。 （2）应随着铁路售票部门业务的不断完善，系统的更新势在难免，因此系统应该具有 很好的跨平台性、可维护性、可扩充性、易使用性。当用户需求，如操作方式、运行环境、 数据结构以及其他软件接口等发生变化时，设计的软件要求能做适当的调整。 （3）系统应具有高可靠性：系统在功能完整的同时，应具有良好的可靠性。作为支持铁路售票部门的工作，有效调度区域的铁路客运，系统必须具有高效可靠性，以保证数据的安全和系统的稳定运行。 （4）系统对用户操作的相应时间应小于1 秒，最终用户对时间具有较高的要求，如查询列车信息及车票信息时，需要较快的查询速度，否则会给