月日张陶伟博士的演讲.docVIP

企业核心竞争力的提升 清华大学 张陶伟 副教授 怎样提高企业的核心竞争力？研究本问题的角度很不一样，就我多年从事咨询的经验来讲，制度创新是提高核心竞争力的主要途径，从战略角度来谈提升企业的核心竞争力具有非常重要的意义。为什么气？ 首先，看清我们所面临的环境的变化。新的世纪，新的挑战。如果不看清我们所面临的挑战，把我们的观念进行更新的话，后面所谈的就毫无意义。 第二部分，竞争和竞争力的概念。清理日常对于竞争和竞争力的认识非常重要。 第三部分，如何提升企业的核心竞争力。主要是：怎样评价核心竞争力；培植核心竞争力的步骤和途径；技术创新和管理创新，主要是具体的做法，包括人才、制度等问题。 我尽量多讲一些案例，但每家企业的具体情况却不尽相同。去年底我们清华的4位教授到温州去讲，参会的都是销售额在3亿元以上的企业一把手。都说讲得很好，就问：怎样用到我的企业呢？我讲的是一个思路，一个思考方法，企业是千差万别的，它的背景、资源状况是非常不一样的，要做细致的工作，千万不要以为听了一个讲座，有了一些新的想法，你的企业竞争力就能提高。 第一个问题讲新世纪新挑战。 大家知道我们所面临的变化非常的，是革命性的。尤其是以美国为代表的新经济产生着非常深远的影响。人们对新经济有很多看法，但不可否认的一点是，美国经济在90年代持续增长了110多个月，是美国历史上最好的经济持续增长。在10多年来，计算机、通讯网络技术的发展，实际上是一种革命性的，有人将计算机网络通讯技术产生的变化和蒸汽机、电带来变化的革命性相提并论。如果我们在这个时候不意识到新经济的特点，就要落伍，不可能在竞争中站到前列。 什么是新经济？其最主要的标志是七大技术：信息技术、生命科学技术（包括基因）、新能源（包括核聚变和光电转换）、新材料（纳米）、空间技术、海洋技术、环境技术。这七大技术中的朝阳行业具有很多代表性，这些变化对企业未来进行行业分析有很重大的意义。 我们在对企业进行咨询时，经常有一些民营企业家说：我现在挣到一些钱，但做老的产业行不通，怎样转型？怎样选择一些好的、新颖的、能赚钱的、有长远发展潜力的行业？那么我们就要分析它的企业特点、竞争优势。民营企业有制度上的优势，用人上的优势。上个月我们为北京一家房地产公司提供咨询。北京的房地产业竞争越来越激烈，它想转型做宽带网络接入技术，但它对这个行业连门都摸不清楚，包括现有那些主要的生产、运营厂商，宽带网客户的多元市场潜力，在这个行业中有那些专家、企业家比较厉害等等，他都不清楚。做投资就要知己知彼，所以找一些咨询公司帮助做分析和选择。房地产业不是一个可以长久发展的行业。比如说美国的房地产业是非常不景气的，原因是美国的经济进入了一个正常生产周期的时候，很多年就没有建过房子。我们在美国就没有见过一个房地产工地，北京到处是工地，成都也是很多的存量房产，大量的销不出去。整个中国的房地产趋于饱和，竞争会不断加剧，它不是一个可持续的长期发展的行业。于是大家逐步将注意力投向一些新兴的行业，寻找新经济中的一些产业。还有一个意义在于，还有一种是寻找一些新经济中技术对传统产业进行改造的途径。比如生产、物流配送，过去通过贸易渠道，现在新经济中它的生产、销售或许可以通过网络。这是一个理念，就是传统的转型。大家需要多关注和研究新经济对你的企业有些什么影响和启发，看看对你的企业有些什么新的发现和帮助，这是一个学习的过程。 新经济的形态。主要是低通胀、低失业率的经济高速增长。是由于技术发生的变化引起的增长，比如网络技术，可以使现在打电话的成本相当的低，主要是新技术的产生降低了交易费用，使更多的人享受到较优质的服务。新经济的核心就是不断的创新，创新、创新、创新、再创新。新经济创新的源泉在哪里？它的决定性因素是什么？是人。人在新经济时代具有决定性作用。创新主要是人的创新，不是机器。那么，人力资源在新经济中的地位是公司的战略地位。从历史上看，人的作用从来没有像现在这么重要。过去我们重讲生产关系，平均分配，搞平衡，而忽视生产力，但改革开放20年以来，我们又走向另一个极端，忽视生产关系的平衡问题。换句话说，在一个企业内部，分配问题在现在也具有决定性作用。比如一个企业如何制定它的员工持股方案。我认为分配也是生产力，分配问题不谈好，别人也就不给你干好活。一个人到底值多少钱？尤其某种技术人才。特别是在高技术为支撑的高新企业里，人才就是企业的资源和财富，如何使它发挥最大的作用是一个永远值得研究的课题。 新经济的第二个特点就是金融市场一体化。这种金融一体化伴随着日新月异的金融创新，使得全球资本市场、货币市场、外汇市场、衍生金融市场等出现了前所未有的互动，牵一发而动全身。 资金的来源多样化，不单单靠银行，这是一个趋势。我们的眼光不能仅仅局限于国内，而要面向全球。投资的道理一样。 第三个特点是经