BOCEO苏腾邦设计与技术的平衡.docVIP

BO CEO苏腾邦:设计与技术的平衡我们不打价格战，我们的产品价格看上去很贵，但和使用寿命比起来就不贵了，许多产品在市场上可以存活80年之久或更长，一旦家里拥有了BO的产品，它就成了家庭的一员。 来源：《21世纪商业评论》,2005年9月 作者：苏腾邦 在国际设计界BangOLufsen（简称BO）是一个非常响亮的名字, 在每年的国际设计年鉴和其他设计刊物上, 在世界各地的设计博物馆和设计展览中，BO公司的设计都以其新颖、独特而受到人们的关注。由于价格因素的限制，BO公司的产品一直被誉为全球家电业的奢侈代言人。目前，随着B＆O分店进驻中国，在中国的设计师和音响发烧友中, BO已经有了相当的认知度。 BO是丹麦一家生产家用音像及通讯设备的公司。多年来, 该公司把设计视为生命线, 一方面系统地研究新产品的技术开发, 另一方面瞄准国际市场上的最高层次，并致力于使技术设施适合于家庭环境, 设计出了众多质量优异、造型高雅、操作方便并富于公司一贯特色的产品, 达到了世界一流的水准，并且享誉西方各国。BO的设计也成了丹麦设计的经典和象征。近日，本刊记者专程赶赴丹麦小镇Struer，在B＆O的总部对CEO苏腾邦进行了独家专访。 每一个设计都有理由 B＆O的总部之所以坐落在丹麦的这个小镇Struer，主要是因为公司的创始人，两位工程师Bang和Olufsen从哥本哈根学习工程后就回到了这里，公司当时就建在附近的农场，然后一点一点壮大。公司身处乡间的优点是：我们的设计师和工程师可以从音响设备的本质出发来设计。如果身处上海、纽约这样的大城市，他们就会被周围不断涌现的新事物所打扰；而在这里，他们看到树木茂密地生长着，就能想出如何使产品简洁、纯净的方法。另外，这里很宁静，简约就是美。BO的遗产和独特之处就在于它坐落在乡间。 我们公司的传统是要求每个创意都要有具体的功能、形式，形式与功能必须协调。我们不只是美化外观，每一个设计背后都有逻辑和理由。所以，我们的设计师往往能设计出独一无二的产品，别人很难仿造。此外，我们重视手工技能，在公司，经常会看到一个有趣的现象，一边是机械设备在运作，一边是人们细心地进行手工作业。 我们很重视质量，产品一定要有高质量。当然在大城市里也可以生产出高质量的东西，但在乡村我们会更受激励，因为这里的农民、渔民们更强调生产多少，卖多少，产品卖不出去的话，他们就无法养活自己。我们不在丹麦生产所有的东西，如做成PCB的零件，很多都是从远东地区进口的。我们的原料、配件来自马来西亚、中国、日本、德国，我们寻找最好的零件，然后把它们组合起来。如此一来，我们一方面可以在丹麦进行手工作业、流水线和设计；另外的一些生产活动就能在丹麦以外进行，因为那些地区的成本相对便宜。 我们不打价格战，我们的产品价格看上去很贵，但和使用寿命比起来就不贵了，许多产品在市场上可以存活80年之久或更长，一旦家里拥有了BO的产品，它就成了家庭的一员。 催生创意的组织结构 B＆O的设计师一般不是我们的正式雇员，他们是独立的，在主创人员身边往往还有五六个设计师，他们来自米兰、瑞典或丹麦的其他地方。我们希望他们独立于公司之外，这样他们可以形成自己的意见，并坚持自己的想法。如果他们不独立于公司之外，他们会很容易卷入繁琐的公司事务。 这些独立的设计师往往会和我们合作很长时间，比如David Louis就与B＆O合作了25年，还有些人工作了二三十年。我们吸收来自不同机构的设计师群体，以此获得更多的创意，再从中作出正确的选择，既要表现出变化、时尚的一面，又要表现出B＆O设计的连续性。 虽然他们不属于公司员工，但却和公司保持很好的沟通。他们积极地参与到团体的工作中，就好像他们是正式的雇员一样。但他们又独立于公司，没有人会对他们指手画脚，设计师的影响力很大，他可以说yes或no。 此外我们也常常会收到年轻设计师的自荐信，每年总会收到5-10封信要求来陈述他们的想法。一般我们的设计部每年会邀请5个申请者来参与新产品的设计，其中表现最出色的将被录用，从而每周为BO工作一到两天。我们有意识地招收新人，以保证B＆O设计的新鲜和时尚。但新人了解BO的精髓要很长时间，可能要5年。 我们自认为是丹麦风格，但我们从来不这样标榜自己；我们也不说自己属于斯堪的纳维亚风格，但事实上我们的确是。总之，我认为我们不会有一天突然变成德国、亚洲风格，我们总会继承这里的风格。 我们的运作是这样的：当设计师想出了一个新创意，就会邀请工程、电子等不同领域的专家，去一个地方讨论、完善这个创意。这样做的目的是使不同领域的人聚在一起集思广益，光靠设计师、工程师、项目经理、市场部人员任何一个单方面的努力是无法完成工作的。 设计与技术要保持平衡 如果你看一下我们的销售情况，就会发现，我们公司20%的销售来自新产品，我们认为这是