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OMC告警屏蔽功能问题总结
一 工程问题:
nodeb网元升级或传输割接等大批量断站工程之后一定要做的三件事:
要及时处理维护通道不通的问题。
传输割接后由于RNC侧单板IP改变,nodeb到omc的路由若没能及时建立,将导致大批基站维护通道不通,后台无法维护,同步无法保障。所以割接后及时协调省网管相关人员处理路由问题
及时检查并确保网元同步。
我们的TD设备投入使用为时不久,维护资料不完善,维护人员对各网元操作不甚了解。造成漏洞百出。以下是我总结的同步方法,不足之处欢迎大家批评指正。
保证OMC要与网元同步: 检查并配置数据同步自动同步
root@osssvr-1 # ntpq -p
remote refid st t when poll reach delay offset jitter
=================================================================
*10.47.0.161 10.46.58.1 2 u 24 64 377 0.600 0.855 0.490
root@osssvr-1 #
b. 保证RNC与核心网同步,时钟源设置为LINE1_8KHZ;保证RNC与OMC同步:在RNC侧打开SNTP服务,使用命令“SET SNTPCLTPARA: SP=60, SW=ON;”
c. 保证NODEB侧时钟源设置正确, 设为GPS,具体命令为:”SET TIMESRC: TIMESRC=GPS;”保证nodeb与OMC同步,即打开NTPC同步,使用命令“SET NTPC: SYNCCYCLE=60, SYNCSWITCH=ON;”
C. 及时手动删除所有告警。
鉴于我们软件许多问题,建议大批量断站工程之后,及时保存告警信息并删除当前所有告警一次。以便消除误告问题。
NodeB割接完要在网元侧执行清除告警的操作。割接完了,肯定是要做健康检查的,检查完了历史告警就没什么价值,不如割接当晚全删掉(谨慎的话导出来做个备份)
软件问题包括OMC主拓扑中“……_deleted”站名产生问题,和Nodeb侧工程装多少正常硬件就做多少数据;RNC侧对不能完全开通的站点只做传输信令数据。并且形成一个规范,执行下去。争取在升级前完成这项工作,以免升级后造成许多工程麻烦。这样的话,网优就不会每天拿着许多垃圾数据来找我们的麻烦了。我们各网元工程师的负担也会减少许多。如果工程没有来自移动站点数要求的压力,建议工程日报把原来作假记录剔除,以便大家维护一个有效的表格,提高工作效率。
D. 发现问题及时上报。现场及时总结问题非常重要。
各网元工程师及时发现问题,总结问题,上报问题。网元维护需要大家共同努力。新设备组网初期,有的网元还是测试版本,任何一个现场工程师都可能遇到研发所不曾遇到的问题。只有发现问题,才能解决问题。最近发现基站工程师排障日报不能及时提交。没有人主动提交现场问题总结报告。这说明工程师没有积极性。
二 软故障维护问题
告警屏蔽失效的原因分析:
屏蔽失效原因之一:系统进程运行故障
请尝试将OMC的FaultService进程重启一下,再做测试看是否能屏蔽掉告警。
重启步骤如下:
用root帐号telnet登录到OMC服务器,执行如下命令:
# . /opt/OMC/svc_profile.sh
# svc_adm -cmd restartsvc FaultService
重启完后,检查OMC状态
# svc_adm -cmd status
最后一行not running的进程数必须是0,如果有进程是not running的,可用 svc_adm
-cmd startsvc Serivce启动之。
例如:
# svc_adm -cmd startsvc NHCServer
根据经验,FaultService服务重起时会引起告警大量上传。重启后建议及时删除所有告警一次
屏蔽失效原因之二:个别网元定位信息漏洞
如果查看历史的告警,发现有很多告警的“MO对象”没有定位到具体的MO,而只定位到RNC。这可能导致屏蔽失效。
解答:请先在OMC主拓扑图上手工做一下配置同步,同步结束后,可查一下iMAP.cdmc_agent.trace日志,看看同步是否成功
# cd /opt/OMC/var/logs
# grep ManualSynch iMAP.cmdc_agent.trace
如果有类似如下的信息,则配置同步成功
Svr.Syn: NeEntity[3221287267]: Synch[ManualSynch]: Synch_InProgress -- Synch_Success!
Svr.Syn:
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