新陌陌的顶层产品逻辑:“从放到收”拿回对用户的控制权.pdfVIP

新陌陌的顶层产品逻辑:“从放到收”拿回对用户的控制权.pdf

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新陌陌的顶层产品逻辑 :“从放到收”拿回对用户的控制权 陌陌6.0 ,被称为是陌陌有史以来的 大一次改版。全新的陌陌 ,弱化了“一对一聊天”而 将UGC生产内容的“留言板”功能的重要性提到了第一位。产品的大动筋骨代表了唐岩团队对 社交形态形态演变方向的判断 ,那么 ,简单的产品背后是怎样的产品设计逻辑 ?如果说过去 的陌陌是“放开”用户 ,那么此番改变是不是唐岩希望通过新版的陌陌拿回对用户的“控制权” ? 来看作者承哲的分析 : 对于全新的陌陌我思考了很久 ,为什么会这样改版 ?网上也看了很多文章 ,但这些文章都在描述一 个到处乱打一枪的陌陌 ,没有一个自顶向下的顶层逻辑的背后支撑。而唐岩身上背负几十亿美金的 上市公司 ,重大改版不可能没有一个自顶向下的顶层设计。所有一切都应该可以由点到面的串联到 一起找到 核心的那个点 ,所有一切都是为了这个点去进行的改版。 基于几天的思考和描绘象限图 ,我终于发现了此番改版的逻辑 :即所有功能可以串联到一起 ,统统 指向一个点——加强运营 ,也就是加强对用户的控制 一 ,陌陌为什么越来越偏向运营 ? 我曾经和朋友探讨过社交产品其实也就是两种模式 ,一种是不需要运营的 ,还有一种就是需要运 营的 ,而不需要运营的产品一定是大成的。 但是全中国扳着手指头数过去 ,不需要运营的除了Q Q空间和微信朋友圈这两家腾讯的产品以外 , 其他产品统统需要运营 因为Q Q空间和微信是熟人关系 ,所以不需要运营 ,但是陌生人产品 ,尤 其在中国这样偏集体主义的国情之中 ,就更需要中心化的东西 ;新浪微博 大区别于tw it t er的地方 就在于中心化更强 ,新浪微博有着更强的中心化属性 ,明星公知段子手这些中心化的大号是新浪微 博留住用户的 核心原因 ,并且新浪微博有着更强大的运营。 反过来看唐岩的经历 ,之前在网易创造了“网易新闻跟帖”的主要模式 ,让跟帖这件事也都有了极强的 中心化设计和运营 ,唐岩是相当明白这其中的人性的 ,不能放必须收 ,所以在陌陌有了一定用户开 始创建群组之后 ,唐岩对运营这块抓的也非常紧。 那照这个逻辑 ,陌陌为什么不在第一版就做成运营型产品 ? 对于一个产品 ,在初始阶段是没有海量用户的 ,如果做成运营型产品那就必然会做成小众的垂直的 内容型产品 ,那就必然无法做大。所以要想做成一个大成的产品 ,就必须在本质上是一个工具 ,并 且该工具能够抵达绝大多数人的需求 ,比如大姨妈这类产品就是切中了女性14到50岁的市场 ,按中 国人口来估算就有几个亿的人群。同样的 ,陌陌如果要做大则必然先是一个切中大多数人需求的 工具 ,而我们可以看到“找陌生人聊天”这个需求是切切实实存在的 ,在陌陌之前早就有了在线聊 天室 ,同城交友活动等等 ,用户通过某个平台去拓展自己社交需求的市场是一直就有的 ,而陌陌要 做的事情其实和其他一切工具产品一样 ,依托移动互联网的风口 ,把产品磨成一把剑 ,让用户的需 求能够更加简单便捷的满足。而陌陌也是当时在众多产品中唯一将这点做到极致的。 所以陌陌第一版表面上是社交 ,但本质上依然是工具 那么陌陌为什么在满足工具属性之后必须加强运营 ? 作为一个工具产品满足绝大多数用户的需求 ,从本质上来说是通过一种去中心化的方式 ,一种标准 化的设计在满足用户需求。这样一种去中心化 ,标准化的设计 (脸+LBS+一对一聊天 )也意味着难 以通过运营手段介入其中 ,就像微信的朋友圈 ,微信是无法通过任何手段介入控制用户内容拉动活 跃的 ,但是对于微信来说微信也根本无需拉动朋友圈的活跃 ,因为微信是熟人逻辑 ,已经通过去中 心化 ,标准化的方式控制了绝大多数国内用户 ,不需要再制造任何活跃 ,但是对于陌陌来说则不 一样 ,陌陌还远远没有到达微信的用户基数以及日活 ,对于陌陌来说可能已经满足了陌生人交友市 场的需求 ,可能已经快到达了这个市场的尽头 ,现阶段对于陌陌来说 重要的就是通过更多运营的 手段来拉升日活 ,建立分散的中心化体系 ,来满足更多用户的多元化的社交需求 ,然后让更多用户 加入。 运营除了能让陌陌保持用户量和日活的增长以外 , 大的好处就是一切都掌握在陌陌的自己手上。 陌陌从群聊到陌陌吧 ,都是有运营的不断介入 ,说明唐岩一直在往这方面走。 二、新陌陌到底改了哪些细节 ? 一个A PP的功能的重要性其实从设计中就能读出 ,我解读下当前这些功能的重要性层级 ,1级为 重要 ,之后层层递减。如图。 1 ,找人一对一聊天 ,重要性弱化 ,重要程度降为3级 对于陌陌来说 ,其 初的核心功能就是点对点的找人聊天 ,原来的是放在陌陌首页的 ,曾

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