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春节营销手册
2009-8-22
上海客户营销部
Outline
疑问
为什么
真相
WHY
价值
春节营销
谁该做
怎么做
HOW
怎么做
WHY
淘宝常规意义上的两个淡季
两个问题:
•两个淡季有什么不同?
•为什么某个时段会“逆潮流而动”?
WHY
疑问 真相
现象一 :节前及春节期间淘宝交易量骤降,是淡季
现象二 :节前及春节期间消费者贩置年货消费额巨大,是旺季
疑问 :消费者旺盛消费需求VS 淘宝春节“淡季”
原因 :物流、客服等服务在节前及春节期间的缺失
真相 :服务淡季导致的消费淡季
WHY
是我买丌到…
丌是我丌想买
WHY
是丌是该做些什么
两个问题:
•我是否有足够的向上势能,跟随甚至超越大盘,在短时间内补平缺口?
•如果我能修正曲线的形状,不那么深V ,补平缺口会不会更容易?
WHY
价值:机会点
中西方节日的密集期
•春节、元宵节、情人节旺盛的消费需求
节后反弹的预热期
•消费者“被淡季”后的消费力释放可以进行引导
竞争对手的蛰伏期
•新品牌、新店铺弯道超车的机会
WHY
价值:资源
流量、销量
• 2010春节大年三十至初四,淘宝交易额超10亿
• 蕴藏节后近50%的GMV增长率
传播成本
•仁相当亍常规时段50%的投入,更大的展示机率
•CPM计价体系,流量无浪费,无损失
WHY
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