“MAS”行业应用之—餐饮行业技术建议书.docVIP

餐饮行业移动代理服务器应用 技术建议书  目 录 第一章 移动代理服务器介绍 2 1.1“移动代理服务器”是什么？ 2 1.2“移动代理服务器”功能及特点 4 第二章 餐饮行业移动代理服务器应用方案 5 2.1信息发布类的短信业务 6 2.2电子优惠券类的短信业务 6 2.3促销抽奖类的短信业务 7 2.4内部办公类的短信业务 7 第三章 应用实例－“移动代理服务器”在安徽餐饮企业的应用 9 第四章 “移动代理服务器”资费 9 第五章、项目实施及售后服务 10  移动代理服务器介绍 1.1“移动代理服务器”是什么？ “移动代理服务器”（ MAS ：mobile agent server）是针对企事业单位，嵌入IT系统满足企事业单位短信、彩信、WAP、USSD等信息化应用进行设计开发的产品。“移动代理服务器”进行了软、硬件一体化封装，内置网络防火墙和病毒防火墙保障安全性。“移动代理服务器”部署在企业内网、通过专线/Internet与运营商网关连接，只需要机房提供稳定的电源和内网环境，不需要额外的鼠标键盘显示器等终端外设，就可以通过内网中任何一台PC机的IE界面访问“移动代理服务器”进行手工选择实现各类应用。通过“移动代理服务器”可以为企业提供一揽子解决方案和服务支撑，实现节约成本、提高效率、增加收入等目的。 移动代理服务器外观： “移动代理服务器”可方便与原有的OA,企业数据库，投诉系统等集成，无需编程便可以设置好短信上行查询业务（例如：通讯录查询）、下行通知业务（例如：公文信息下发）、订阅业务，业务可以自动执行，无需人工干预，并且可以灵活修改应用业务（例如：修改短信自动下发时间）。如果需要与复杂的大型OA系统集成，”移动代理服务器”提供二次开发包，支持C、C++、VB、ASP、JSP、.Net、PB等主流的二次开发方式。 “移动代理服务器”支持访问内网中的Windows、Linux、Unix等主流操作系统，支持访问内网中的Oracl、Sql Server、Sybase等主流数据库。 “移动代理服务器”还支持不断扩展的增值业务，如移动流媒体、PUSH MAIL等。 “移动代理服务器”组网如下图所示： 1.2“移动代理服务器”功能及特点 “移动代理服务器”功能： 短信、彩信功能 1、自定义下行通知：通过配置界面，自定义短信、彩信系统进行信息下发通知或条件触发下发通知业务。 2、自定义上行查询：通过配置界面，自定义手机终端进行应用信息的查询。 3、自定义短信、彩信模板：根据常用短信应用，用户可按需求自定义短信、彩信模板 4、通讯录功能：提供企业通讯录和个人通讯录，用户可以自行构建并管理通讯录群组以及联系人，也可以通过文本导入的方式实现已有通讯录信息的导入。 5、单发、群发：提供单发或群发短信、彩信功能，可以将企业的信息及时通知到全国各地的员工、客户中。 6、短信、彩信记录、状态查询功能：用户可以查询自己下发短信、彩信的历史记录，查询每一条短信的下发和接收状态。 Push mail功能 1、Push mail功能是指电子邮件到达集团客户邮件服务器后，，推送，使随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件。 3、拥有一个独立的特服号码，解决没有自己独立短信服务平台（接入号）、手机用户认可度不高的问题 4、成熟的平台化产品，实现业务可以通过向导式配置（而不是编程开发，节约开发成本70%以上），解决行业短信应用开发周期长、成本高、后期维护、业务扩展困难的问题 5、支持对增值业务的灵活扩展，解决将来行业应用在WAP、3G流媒体等应用延伸困难的问题 餐饮行业移动代理服务器应用方案 目前餐饮行业预定服务一般是电话，达不到呼叫中心的规模，经常预约电话打不进去。其实，如果能够引入会员管理，或者说VIP会员服务，通过收集客户的资料，与客户建立更好的联系，为会员提供更加贴心的服务与关怀，岂不更好！我公司推出的餐饮行业短信服务就是一个非常好的解决方案。 餐饮行业短信服务具有如下建设意义： （1）客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。 （2）酒店餐饮店可以通过该平台管理会员资料，可以通过短信方式给会员贴心的关怀。 （3）酒店餐饮店可以通过短信与会员进行互动，从而让会员更方便、快捷地享受会员的服务。 （4）酒店餐饮店可以通过短信对目标客户进行短信营销。 （5）对酒店餐饮店和会员，短信服务成本比较低廉。 对于短信应用于餐饮业的部分业务描述： 1.会员管理 会员注册：新会员进行短信注册 会员资料修改：注册会员修改会员资料 会员资料查询：注册会员查询会员资料 会员入会查询：查询入会须知信息 2.信息发布与查询 活动通知：通知会员有关活动信息 最新动态：发布店内最新动态信息，如新菜上市、打折信息等 活动查询：会员发送短信查询当日店内活动，特别是重大节日等 3.活动预