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防污染申报常见问题
防污染作业申报,出现下面的提示的原因:
当前申报员没有在新系统中备案,无法同步老系统中的备案信息,造成无法进行防污作业申报。
人员备案步骤如下:
(1)点击“个人信息维护”
在注册信息维护页面最下方,点击“”按钮,进入申报员备案页面,按要求填写相关信息,保存提交。待相关海事机构审核通过,即可进行防污染作业申报。
作业申报选择船舶时,使用船名搜索会出现多条船(可能会有多条船使用同一个名字)
此时,可根据船舶分类,使用初次登记号、IMO编号等条件查询。
防污申请审批进度问题。(可能有部分申报员没有参加过海事局组织的培训,不知道申请单哪种状态是审批结束)
防污染审批为3级审批:初审-复审-审核。
污染物接收证明打印问题。
以下3中防污作业结束之后,自动进入污染物接收审批,审批通过可在系统中打印污染物接收证明。
(1)船舶垃圾、生活污水接收
(2)船舶排放洗舱水
(3)船舶残油、油泥、油污水上接收
目前,由于中创没有提供污染物接收审批接口,系统无法接收到具体的审批情况,所以暂时无法打印污染物接收证明。
注册、备案
单位账号忘记密码、单位提交海事机构错误:联系管理员,告知管理员单位组织机构代码;在后台管理中中,可以修改单位账号密码;可以删除单位注册、备案信息,让单位重新注册、备案。
申报员忘记密码:用所在单位登录,可以修改申报员密码。
申报员离职、换公司,想重新注册,但已经注册过了:联系管理员,告知管理员身份证号号;在后台管理中可以删除申报员信息,让他重新注册。
注:当地海事有管理员账号,请联系当地海事。
申报员备案中培训证明编号填什么?培训证明编号和证书编号所填内容一样。
老系统中能登录,新系统登录不了:由于少部分老危防用户的账号信息是早期由中创系统自动分配的登陆账号和密码,未经历过企业注册备案流程,导致在新系统中这部分用户无法直接使用原有系统用户名和密码登陆,需重新注册备案。如对备案流程有任何疑问,也可直接与当地海事局联系获取帮助。
注:注册备案过的单位、个人,可以直接登录,即使没有审核通过。
危险品申报
搜索申报船只,系统中不存在:原因,这只船刚维护添加进系统中的,系统更新有延迟;联系管理员更新船舶基本信息字典。
搜索申报船只,可以使用船舶识别号、中文船名、英文船名、IMO编号、牌薄号、初次登记号进行搜索。
先要选择审核单位,才有泊位可供选择;找不到泊位,请选择审核单位的上一级单位看看。
附件上传,上传失败:检查文件名是否包含特殊字符;文件是否大于3M;文件是否在文件列表中已存在,网络是否稳定,自己公司的网络是否禁止文件传输。
附件上传按钮不显示:安装flash插件。
上传附件步骤:
(1)选择单证种类
(2)填写基础信息
选择文件进行上传
提交显示此泊位不能申报此货物:泊位只能申报特定货物,请联系当地海事。泊位和泊位允许申报货物的种类?是由各地海事处直接管理,申报用户在使用过程中,对相关码头货物觉的有疑问或者有误的,请联系当地海事处确认或者修改。
注:(1)首先与海事下发的泊位作业货物文档进行核对,货物名称是否与文档中的一样,包括标点符号。
(2)不存在的话,联系当地海事。
单位账号不能进行申报,只有申报员的账号审核过后,获得权限才能申报。
申报单打印:在申报单修改查询中,审核通过有打印。打印的时候,有的没有海事章印,没关系,效果一样。
审核意见查看:在申报单修改查询中,把鼠标放在每行申报单信息上,会有审核意见显示
10、申报单提交显示接口异常:申报暂时提交不了,联系管理员反馈问题,请等待系统排查接口原因。
注:申报过程中,若使用360浏览器,请使用急速模式。
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