个性倾向性《管理心理学》.ppt

个性倾向性 《管理心理学》第四章 * * 个性倾向性包括需要、动机与行为。需要是人的能动性的源泉和动力，当人们产生某种需要时，心理上就会产生不安或紧张的情绪，成为一种内在的驱动力，即为动机，人们在动机的驱动下实现需要的活动，就表现为行为。 需要 动机 行为 一、需要 1、什么是需要：需要是指对某种目标的渴求或欲望，是人对客观条件需求做出反应的一种主观状态。 ①、需要是个性积极性的源泉； ②、需要是人类认识过程的内部动力 ③、需要是个性发展的动力 2、需要的基本特征 ①、物质需要和精神需要结合 ②、劳动创造与满足需要结合 ③、需要受社会历史条件的影响 ④、需要的广泛性、关联性、反复性、竞争性。 3、需要的种类 ①、按其性质可分为物质需要和精神需要； ②、按范围可分为个人需要和集体需要； ③、按时间可分为现在的需要和将来的需要； ④、按弹性可分为弹性极小的需要和弹姓极大的需要。 4、需要与刺激 ①、来自机体的刺激； ②、来自外部的刺激 5、需要的结构 介绍马斯洛的需要层次论 ①、生理需要； ②、安全需要 ③、社交需要 ④、尊重需要 6、需要的满足 ①、需要的分析与确定 ②、对员工需要的满足 二、动机 1、什么是动机 2、动机的斗争 3、动机的分类 ①②③④⑤ 4、影响动机的因素 5、动机与工作效率 三、行为 1、什么是行为 ①、含义 ②、特征 2、行为的产生 ①、产生的原因 ②、产生的模式 ③、行为模式的具体运用 3、行为的改变 4、价值观对行为的影响 5、态度对行为的影响 6、动机、目标和行为之间的关系 ?、摩托罗拉的激励策略 提供福利待遇 摩托罗拉公司在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利状况进行比较调查，以便使公司在制定薪资福利政策时，与其它企业相比能保持优势和具有竞争力。摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障。在中国，为员工提供免费午餐、班车，并成为向员工提供住房的外资企业之一。 建立公正评估制度 摩托罗拉公司制定薪资报酬时遵循“论功行赏”原则，员工有机会通过不断提高业绩水平、为公司多做贡献而获得加薪。摩托罗拉业绩报告表参照美国国家质量标准制定，员工根据报告表制定自己的目标。个人评估一个月进行一次，部门评估一年进行一次，根据业绩报告表的情况，公司在年底决定员工的薪水涨幅及晋升情况。 *