欧莱雅活动营销发力遭遇小护士阴谋论和涨价问责-新华网广东频道.doc

中国快速消费品舆情月度报告（2011年1月份） 目录中国快速消费品舆情月度报告（2011年1月份） 2 核心提示 3 声音 4 本月行业综述——总体概述 6 本月舆论热点 8 本月舆情重大事件 8 央视揭秘人造假鸡蛋骗局 专家称原料属果冻配方 8 东莞霉米漂白制成河粉 每天上市100万斤问题河粉 8 “肉香王”现身餐饮市场 专家称过量食用可致癌 9 家乐福称恢复供应方便面 康师傅回应谈判无进展 9 广州前进路好又多紧急召回含有害物质食品 9 小护士凋零之谜 引发外资与本土品牌对垒大讨论 10 进口化妆品元旦吹响涨价集结号 10 红塔集团涉变相烟草广告 11 政策、企业、网民动态信息 12 本月舆情热词、热语 21 “果冻鸡蛋” 21 “肉香王” 21 “霉米河粉” 21 “失约” 21 “内贵外贱” 21 本月品牌舆情：重点品牌 22 家乐福硝烟再起 与中粮等供应商关系恶化 22 “镇江香醋”品牌在韩国遭抢注 历时半年“夺回” 25 星巴克换标遭质疑 宣布转型迈向多元化 27 央视曝光儿童退烧药尼美舒利存在安全隐患 30 欧莱雅活动营销发力 遭遇小护士“阴谋论”和涨价问责 33 央视曝光问题保健品 药监局查处雪域唐清 35 中国爽约烟草控制承诺 禁烟行动举步维艰 36 茅台内贵外贱 老百姓出国才能享受中国制造 39 盘点：一月份十大品牌舆情排行榜 41 月度舆情趋势 43 参考资料列表 44 核心提示 食品行业，众多“新问题”经媒体曝光，人造鸡蛋、问题河粉、集体中毒、肉香王等，刺激着消费者的神经，与此同时，国家密集出台的卫生监督、保健食品指引等相关规定，汪洋到广州考察“菜篮子”要求严厉打击“蒜你狠”，从政策角度要求保障食品安全、价格稳定。 饮料市场方面，本月“涨”声一片。从碳酸饮料的可口可乐、百事可乐，到茶饮料的康师傅，果汁饮料的汇源，含乳饮料的娃哈哈，都跟上涨价热潮。 医药行业，舆情聚焦在“尼美舒利”上面，央视曝光儿童退烧药存在安全隐患，而所属公司康芝制药保持沉默。 保健品行业，正负新闻的比重大致相当，大品牌持续市场扩张品牌升级，国家食品药品监督管理局对保健食品业的规定呼之欲出，遭央视曝光，“神药”雪域唐清遭到查处。 烟草行业，本月舆情聚焦中国“控烟失败”的重大新闻，加之“最牛烟草局长”丑闻，部分烟企变相宣传等媒体曝光，向来低调的烟草业本月成为舆情焦点。 酒行业，春节临近，假茅台频被曝光，茅台酒领跑“涨价”行情，茅台的“内贵外贱”让本月的国酒茅台备受争议。  声音 “家乐福管理采购中的商业贿赂现象，已经严重毒害了家乐福的成长。家乐福模式究竟还能走多远，也许我们可以打一个大大的问号。” ——中国网 “人造鸡蛋批量生产是不可能的，成本太高。” ——北京化工大学张军营教授 今后五年，中国将实现使民众饮食用药安全得到有效体制机制的保障，食品药品监管法律法规体系更为完善。 ——国家食品药品监督管理局局长邵明立 ——海南椰岛集团董事长助理肖竹青接受《每日经济新闻》采访时表示 “虽然星巴克曾经是、并且将来也会一直是一家咖啡公司和零售商，但也有可能生产其他非咖啡产品。星巴克销售的任何非咖啡类产品都会遵循与咖啡产品同样的标准，我们不会把商标贴在削弱星巴克质量的东西上。 ——星巴克咖啡公司主席、总裁兼首席执行官霍华德?舒尔茨 ——联合利华大中华区主席乔安路 “虽然化妆品的制造总成本只占其价格的两成左右，但是今年化妆品的销售人工成本，市场推广成本也在增加，尤其是一些中央和地方电视媒体的广告费用增幅较大，有的甚至高达30%以上。费用增加了，洋化妆品势必需要在价格上寻找平衡。 ——日化行业专家冯建军 我国至今还没有制定控烟战略规划没有国家层面的控烟条例吸烟违反了规章和政府令，不会受到任何处罚控烟的执法主体很不明确人们还不了解吸二手烟的危害烂肺、烂嗓子这些国际常用的健康警示图片，也没有印到烟盒包装上电影电视上还充斥着吸烟的镜头还有些电视台为烟草集团做广告……这能说明我们控烟成功了吗？ ——新探健康发展研究中心副主任吴宜群  食品行业 迈入2011年，食品行业依然是公众关心的主要领域，人造鸡蛋、问题河粉、集体中毒、肉香王刺激着消费者的神经，而在此基础上，国家进行的卫生监督、保健食品指引等相关规定，一定程度上保障了食品安全。 而本月占据媒体关注焦点的依然是零售巨头家乐福，其与中粮的矛盾再次升级。而在负面消息居多的本月报告中，镇江香醋成功打赢商标抢夺战极大地振奋了人心，有力地保护了民族品牌。 饮料行业 本月饮料市场“涨”声一片，从碳酸饮料的可口可乐、百事可乐，到茶饮料的康师傅，果汁饮料的汇源，含乳饮料的娃哈哈，来自官方或者渠道以及零售终端的多方信息显示，这些各个饮料细分市场的风向标式企业目前已经上调了旗下主力产品的出厂价格。 医药行业 严