第二讲 交际沟通原理和技巧.ppt

德集窄宁蚂销俩罩跌惶旭班些涩黎;第二讲 交际沟通原理与技巧（一;人为什么要交际？为什么要搞好人;马加爵案例不得不引起我们的思考;48.06％的大学生：不同程度;英国莱斯特大学2006年7月2;第一节 交际与人际关系 ;交际是一种社会互动行为； 其次;人们在进行物质交往和精神交往过;一个人如果不同其他人进行任何形;人类心理的适应,最主要的就是对;有的毕业生说：“当我一踏入社会;找工作时对自己特别有帮助的教育;第一节 交际与人际关系 ;研究人们进行人际交往时的各种规;第一节 交际与人际关系 是;人际关系是交际的结果 交际与人;互不认识 开始注意 表面接;第二节 交际模式与沟通技巧 ;第二节 交际模式与沟通技巧 良;1995年7月29日，40岁的;人际关系---一生的需要 心理;第二节 交际模式与沟通技巧我输;第二节 交际模式与沟通技巧我赢;第二节 交际模式与沟通技巧两者;第二节 交际模式与沟通技巧两者;第二节 交际模式与沟通技巧独善;第二节 交际模式与沟通技巧不输;P（Parent state）;创造A-A式平行沟通环境，双方;营造一张和谐舒适的人际关系网络;对别人表示关心和善意，比任何礼;孔子曾说过：“独学而无友，则孤;第三节 克服认知偏差认知是人际;认知情感 世界并不是个好地方，;认知情感、行为 我必须把事情做;“首因效应”可以先声夺人造就心;外部特征是被个体首先认知的一个;问题1如果你知道一个妇女怀孕了;答案：如果你回答“是”，那么你;现在要选举一名领袖，而你这一票;A：富兰克林罗斯福C：亚道夫希;充分利用首因效应来助我们完成漂;第三节 克服认知偏差——晕轮效;名人效应是一种典型的光环效应“;第三节 克服认知偏差——晕轮效;当我们认知他人时，会不自觉地有;俄国社会心理学家包达列夫曾作过;是指社会上对于某一类事物或人所;脉肛拨谊啪废彬薪诫追鳃脆淄姬迷