第25届青岛国际啤酒节西海岸会场场监管组简报主办：青岛黄岛.DOCVIP

第25届青岛国际啤酒节西海岸会场 市场监管组 简 报 主办：青岛市黄岛区市场监督管理局 2015年8月9日 第一期 监管服务到位 保障市场秩序 第25届青岛啤酒节西海岸会场市场监管组紧紧围绕工委区委管委区政府总体工作部署和要求，充分发挥职能作用，突出主体准入、市场监管和消费投诉处理、志愿服务等重点，加大金沙滩国际啤酒广场内外、积米崖渔人码头、啤酒小镇等区域市场秩序的监管力度，努力营造公平竞争、诚信文明、安全有序的消费环境，切实维护消费者和经营者合法权益，区市场监督管理局举全局之力，为第25届青岛国际啤酒节西海岸会场保驾护航。 8月5日，区市场监督管理局从各部门抽调得力骨干，组成工作组，由周玉晓局长任组长，由副局长付玉华任副组长，带队入驻第25届青岛国际啤酒节西海岸会场，印发《第25届青岛国际啤酒节西海岸会场市场监管工作方案》，召开动员会议，明确任务，压实责任，从营业执照办理到服务监管，从消费投诉处理到督导检查，从后勤保障到宣传发动都取得了明显成效。 一、严格市场主体准入，确保业户合法经营 区市场监管局组织注册监管科及薛家岛、灵山卫、朝阳山路市场监管所，成立了主体资格审核组，在啤酒节开幕前，会同啤酒节招商部门核对招商业户情况，对进驻啤酒城的经营业户进行严格审查，对已办理工商登记的，核对营业执照情况；对未办理工商登记的，现场服务办理营业证照。并对进驻啤酒城的经营业户进行备案登记，注明其联系人与联系方式等，现场签订了《文明诚信经营责任书》。 在啤酒节西海岸会场，自7月30日开始，注册监管科和薛家岛所就开始与啤酒城招商部对接，对进驻啤酒城的各类市场主体进行调研，为业户制定颁发了《第25届青岛国际啤酒节西海岸会场市场主体营业执照办理须知》，统一《经营场所证明》格式等，及时召开经营业户会议，详细讲解法律法规及办理营业执照的相关手续步骤。进驻期间，薛家岛所在所长带领下全员参与，加班加点，受理申请材料，建立业户经营台账，打印营业执照。企业注册局注册审批科也安排四名工作人员全力以赴参与各种材料的审核、把关。截至8月9日，市场主体资格审核组共为进驻啤酒城的个体经营业户办理营业执照108户，其中，按场地分类，啤酒城大棚8个，棚内经营业户70户；啤酒城内经营木屋业户25户，木屋内经营业户5户。按行业分类，从事马戏表演艺术1户，商品展览展示服务2户，游乐园1户（漂流服务），食品5户，餐饮97户，玩具2户。 在啤酒节积米崖渔人码头，为方便啤酒节经营业户，灵山卫所提前与积米崖港区协调对接，从规范经营主体登记入手，于8月8日统一受理审核了海鲜大棚内9户餐饮经营者办理营业执照的申请材料，并签订了经营责任书，从审核材料到打印营业执照，当场办理，快捷、高效的服务极大方便了海鲜大棚内的经营业户。 为全力服务好城市阳台啤酒小镇业户服务登记工作，朝阳山路所提前介入，主动靠前服务。8月7日上午，该所工作人员就把46份营业执照送到业户手中。该所组成巡查小组，日夜加强服务、巡查、维权工作。为规范经营业户，该所实施全方位、全时制、全员额的服务与监管，保障市场秩序。 二、强化日常巡查，确保监管到位 在副局长付玉华同志带领下，日常巡查组每天坚持巡查四次，每天穿梭于金沙滩啤酒广场、积米崖渔人码头、啤酒小镇等分会场。检查与经营业户签订《文明诚信经营责任书》情况，并进行登记备案，要求业户诚信文明经营，保证商品质量。日常巡查中，发现有未办理营业执照的业户，及时协调指导，现场办照。指导业户将营业执照悬挂在明显位置，确保经营业户主体资格合法、亮照经营。同时，在日常巡查中，加强对《消费者权益保护法》及相关法律法规的宣传力度，增强经营业户的法律意识和自律意识，规范业户经营行为，严查欺客宰客、强买强卖、计量作弊等违法行为，严格规范明码标价行为。重点查处和打击利用节会之机，销售假冒伪劣商品、虚假宣传、损害群众合法权益的行为；严厉查处欺客宰客、强买强卖等违法行为。加强对青岛国际啤酒节西海岸会场商标品牌保护工作，加大对假包装、假标识、假商标的打击力度，严厉查处商标侵权案件，加强对虚假、违法印刷品广告主和广告经营单位的查处力度。 三、及时调处消费投诉纠纷，切实维护消费者权益 消费投诉调解组通过与各经营业户签订《文明诚信经营承诺书》，提高业户们守法经营和自律意识，做到消费纠纷不出店门，并在各经营场所设立消费维权联系人。同时在啤酒小镇、积米崖渔人码头现场设立消费投诉举报台，确保做到消费投诉快受理、快处结、快答复。利用各类平台，及时发布与啤酒节有关的消费提示信息和啤酒广场消费投诉受理电话、地点；按要求，将选取啤酒节期间查处的违法行为典型案例进行曝光，实现啤酒节消费与维权的互动。因工作到位，目前消费零投诉。 四、特种设备监