指挥官沟通技巧专业行政文凭课程.PDF

Executive Diploma in Communication Skills for Commanders 指揮官溝通技巧專業行政文憑課程 課 程 簡 介 進入二十一世紀的知識型社會，紀律部隊指揮官／保安機構高級經理定必時刻面對極富挑戰性的工作和突變的外圍環境，他們 除要經常在部隊／機構內有效發揮領導和專業才能外，更務必能與前線人員保持有效的溝通，並能使他們建立起正確的機構價 值觀，從而帶領他們有效實踐部隊／機構的抱負與使命。 課 程 目 標 完成本專業行政文憑課程後，學員將能：  清晰理解指揮官在部隊的角色和使命;  理解部隊／機構內的有效溝通模式;  有信心在部隊／機構內實踐有效的溝通模式;  有效和專業地在嚴重罪案現場向傳媒發放資料;  有信心在公眾面前進行即時演說;  明白指揮官應具備的有效和有效率寫作技巧;  有效在部隊／機構內運用有關的寫作技巧;  知悉事件檢討主任的角色和使命; 及  檢討曾參與『引起公眾關注事件』的現場人員的行動和程序。 適 合 修 讀 人 士  現職紀律部隊／保安機構督導級主管  有抱負，並準備參與晉升為紀律部隊指揮官／機構經理最後遴選面試的人士  曾報讀管協紀律部隊相關證書課程的人士 費 用 本會會員：HK$9,000 非 會 員：HK$9,900 團體報讀優惠 二人或以上同時報讀可享團體優惠，每人可減HK$300，即會員費用: HK$8,700; 非會員費用 ：HK$9,600。申請人需集齊所有人 的報名表，一同繳交。單獨交表或不同時間交表，怨不當團體報讀處理。 授 課 語 言 截 止 報 名 日 期 本課程以中文 (廣東話) 授課語言 (輔以中文及英文講義) 2018 年1 月25 日 上 課 地 點 香港管理專業協會 李嘉誠專業進修書院 九龍旺角(西)海泓道8號 (富榮花園側　油麻地MTR B2出口轉43M專線小巴或奧運MTR D出口) 上 課 時 間 表 本文憑課程為期約四個月，包括三個科目，共十五節，合共四十五小時。 科目 上課時間 日期 EDC-B4101-2018-1-L 7:00pm - 10:00pm ( 星期四) 指揮官應具備的有效溝通模式 2018年2月1, 8, 22日；3月1, 8 日 Effective Communication Models for a Commander (2月15日沒有課堂，敬請注意) EDC-B4102 -2018-1-L 7:00pm - 10:00pm ( 星期四) 指揮官應具備的有效和有效率寫作技巧 2018年3月 22日；4月12, 19, 26日； Effective and Efficient Writing Skills for a ommander 5月3日 (3月29日沒有課堂，敬請注意) EDC-B4103-2018-1-L 7:00pm - 10:00pm ( 星期四) 會見曾參與引起公眾關注事件的現場人員的有效溝通 2018年5月17, 24, 31日；6月7, 14 日 技巧 Effective Communication skills for Interviewing Officers Involved in Incidents of Public Interest 課 程 內 容 科目一 : 指揮官應具備的有效溝通模式 Module 1: Effective Communication Models for a Commander  現代有效溝通模式  溝通的主要目標  溝通的主要障礙和有效的解決方法  『訓示』對部隊保安／機構人員在執行每日行動的重要性  在嚴重罪案現場，指揮官能有效和專業地向傳媒發放資料  在大災難事件現場，指揮官要即時向部隊最高領導層 報重要資料，以