酒店系统的管理模式毕业论文.doc

酒店系统的管理模式毕业论文 目 录 1 绪论 1 1.1 课题研究背景及意义 1 1.2 课题的研究内容 1 1.3相关技术概述 2 2需求分析说明书 4 2.1 任务概述 4 2.2 需求规定 5 2.3可行性研究的前提 7 2.4系统分析 9 3 系统总体设计 13 3.1 系统设计框架 13 3.2 逻辑结构设计 13 3.3 物理结构设计 19 3.4 运行环境 20 4 详细设计与实现 21 4.1详细设计(前台功能) 21 4.2详细设计(后台功能) 27 5 系统运行与测试 38 6 总结与展望 43 参考文献 44 致谢 45 附 录 46 附录A 主要源程序 46 附录B 用户手册 55 附录B.1 系统功能简介 55 附录B.2 系统的支持平台 55 附录B.3 安装说明 55 附录B.4 使用说明 55 附录C 软件光盘 56 附录C.1 光盘的树形目录 56 附录C.2光盘文件内容 56 附录D.科技译文 57 1 绪论 1.1 课题研究背景及意义 传统管理模式下酒店存在着宣传不力，管理工作烦琐、缺少客户信息反馈渠道等不足。考虑到酒店管理存在的问题和当今技术的成熟性，运用电子商务理念和网站开发技术实现酒店网络商务系统。系统主要解决酒店传统管理模式和经营理念带来的不足，完成传统工作模式不容易解决的困难，比如客户关系管理，顾客资料的更新、经营状况的分析和统计等，最终达到加强酒店宣传力度，提高酒店形象、优化酒店管理、提高工作效率、有效接纳客户意见，从而使系统为酒店带来更多商业利益。 酒店管理系统是典型的管理信息系统，其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起资料一致性和完整性强、资料安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。扩大市场率Visual Studio 2010 C#、SQL Server2005UI）、业务逻辑层（BLL）和数据访问层（DAL）。它们的功能分别是：表示层负责与用户交互，为用户提供应用界面。 酒店管理系统是由网络和网页实现的。本系统使用微软公司的Microsoft Visual Studio 2005开发，数据库使用SQL Server 2000 数据库，服务器是IIS6.0。本人经过大学四年的学习，已熟练掌握这几种软件的开发技术，在以前的实习中也开发过一些相关的软件产品，本系统由小组开发，大家遇到问题可以互相研究，再加上指导老师的悉心帮助，所以在技术上是可行的。 2. 经济可行性 系统的经济可行性指的是对组织的经济状况和投资能力进行分析，对系统建设、运行和维护费用进行估算，对系统建成后可能取得的社会及经济效益进行估计。 本软件的开发由本人及小组人员利用毕业设计的机会开发，开发费用可以忽略不计，目前小型服务器每台在10000元左右。在加上一些其他设施的购买，预计15000元以内便可使系统投入运行。 本系统的开发需要资金少，系统开发运行后，可以实现客人网上预定房间及管理的计算机化，管理者可以轻松的进行各项信息的发布与管理，节省了人力、物力和财力，将工作人员从繁重的工作业务中解脱出来，减少管理中无意的错误，节省了大量的时间，管理效率也大幅度提高，因此，在经济上是可行的。所带来的效益远远大于系统软件的开发成本。在经济上完全可行。 综上所述，从技术上、经济上、法律上、可操作性上都是可行的,而且要求不高，所以该系统的开发是可行的。 图 2.3酒店管理信息系统TOP数据流图 2．数据字典 (1) 数据存储 数据存储是数据结构停留或保存的地方。也是数据流的来源和去向之一，可以是手工文档或手工凭单，也可以是计算及文档。一般而言，应包括如下内容：｛数据存储名，说明，编号，输入的数据流，输出的数据流，组成（数据结构），数据量，存取频度，存取方式｝。 内容：｛数据流名，说明，编号，数据流来源，数据流去向，组成（数据结构）｝。 (2)数据处理 处理过程的具体处理逻辑通常在详细设计过程中用判定表或判定树来描述。在数据字典中，只无原则描述处理过程的说明性信息，通常包括以下内容：｛处理过程名，说明，输入数据流，输出数据流，处理｝[1]。 3 系统总体设计 本阶段设计的基本目标是解决系统如何实现问题，也叫做概要设计，本阶段主要任务是划分出系统的物理元素及设计软件的结构，完成软件定义时期的任务之后就应该对系统进行总体设计，即根据系统分析产生的分析结果来确定这个系统由哪些系统和模块组成，这些系统和模块又如何有机的结合在一起，每个模块的功能如何实现。系统设计的目标是使系统实现拥有所要求的功能，同时，力争达到高效率、高可靠性、可修改性，并且容易掌握和使用。 3.1 系统设计框架 详细功能介绍加总体功能图 图 3.1系统架构图 3.2 逻辑结构设计 系统的