IBM MBA与吃角子老虎.ppt

書名：IBM，MBA與吃角子老虎找對的人作對的事 許士軍 早安財經文化 Copy Right：2007 目錄 策略篇 商業趨勢篇 領導與管理篇 知識與創新篇 政府與政策篇 策略篇 這，才是真正的台灣概念股---你的企業具備這些條件嗎 不是靠吃苦耐勞的美德或克勤克儉的降低成本，不是靠投入大量資金和硬體建設，而是建立在具有前瞻眼光、全球胸襟、現代知識和高度人文素養等條件上。 IBM、MBA與吃角子老虎---你有整合的能力嗎 整合的能力讓吃角子老虎機器成為賭城裡最旺的賭注；讓葛斯納得以拯救瀕臨崩潰的IBM；讓MBA能滿足經營人才的需要。這中間的關係，值得思考 慢慢來的好處---從追求量到追求價值 有些精美佳肴，必須靠火候才能燉出美味；有些病痛，不應指望藥到病除；有些改變，必須日積月累成為習慣才能成功。 策略篇 搶到訂單，未必就是贏家---終結在紅海中相互廝殺的命運 許多廠商極盡一切努力追求訂單，旦在紅海中相互廝殺，即使搶到了訂單，往往是為人作嫁，白忙衣廠，又有什麼好高興呢？！ 迷信排名也會成為一種獨裁---打破評比的迷思 為求排名做到形式上的公平，必須根據同一套標準。問題是，在一個真正多元社會中，怎麼可以從頭到尾用同一套標準來評定高下呢？ 看競爭力，要有產業的觀念---如何解讀國家競爭力 所謂國家競爭力，是指一個國家對於某些特定產業能給予競爭優勢的條件有多少 策略篇 檢視你的國際化能力---學習與世界競爭 企業的價值觀點與立場，會隨著自己能否國際化而產生顯著分歧。至於個人，也會隨著生活與工作舞台的開闊或狹窄，而有不同的做事方法與思惟模式。 你有沒有在愚公移山和揠苗助長---別以為靠下命令就能達到目的 在事物現象的發展背後，有某種規律或道理，即使謀求變革，也要遵循這期中醫定的程序，不能企圖以自己主觀的願望取代客觀的情勢。 永續經營有時候不如另起爐灶---創新時代的經營策略 追求永續經營並不是企業本身的真正目的；真正目的是追求對顧客與社會的貢獻。如果勉強維持經營，是對社會有限資源的不當佔用和浪費，也無法保障投資者和員工的財產。 商業趨勢篇 每一家企業，都是服務業---猜猜看，台積電與中鋼是什麼產業 今後所強調的服務，基本上都是B2C性質，對象是廣大的消費者。因此，只顧產製而不透過服務和消費者建立聯結，不管技術多麼進步，設備多麼先進，都將徒勞無功。 產品，需要服務加持---服務業不是邊緣性產業 服務業代表一種需求面的觀點，根據使用者或消費者的某方面需求，設法滿足需求的部份手段或工具而已。 行銷必須建立在良好的服務之上---服務力，是轉型的關鍵 真正的行銷，不只是討好大廠要到訂單而已，而是必須對消費者提供良好服務，這是生產製造者和品牌行銷者最根本的差異。 商業趨勢篇 觀光，是一種無法外移的產業---為什麼觀光業不只是服務業 埃及金字塔、義大利龐貝古城遺址，非親身現場參與，是不可能體會到那種心靈上的震懾和感動的。這種特性，使得觀光產業能成為一種落地生根的產業。 資金，不是唯一的優勢---迎接資金無國界時代 企業研發、行銷等，需要大量資金。旦真正關鍵是，無論政府或企業都得知道，有了錢該如何利用？用在什麼地方？ 打造不一樣感受的企業---為什麼鼎泰豐與誠品都是觀光業 如果只是純粹吃飯、買書，是無法吸引觀光客到訪的，而是必須要讓他們享受到與眾不同的體驗和感動才行。這就是觀光業的特性。 商業趨勢篇 MBA會步入商品生命衰退期---過分重視知識和分析工具的訓練 將MBA比擬為商品，似乎是對它大不敬；但是，以MBA的性質來說，反而能凸顯它的價值與生命力。 面對一位自我顛覆的管理大師---是我們跟不上時代嗎 管理大師彼得斯，前後走紅二十年，他不斷到處演講與著述，然而所宣揚的主張，前後並不一致，也和目前社會流傳的管理觀念格格不入。到底，這位大師在想什麼？ 領導與管理篇 下決心，然後堅持下去---威爾許為什麼偉大 一位新時代的領導者，必須能綜觀全局，為組織勾劃願景，有能力為組織成員塑造一種有利的工作和文化環境，基本上，這也就是威爾許在他任期間所成功扮演的角色。 企業，都需要一位好導演---大導演李安的管理啟示 導演未必參與演出，正如同交響樂團指揮並不直接演奏，然而他們卻是決定整個團隊成效的靈魂和關鍵人物。 Accountability與Responsibility ---你到底向誰負責 如果不知道該向誰負責，又沒有具體的負責機制，只談負責內容，那麼這種責任說是十分空泛，到最後將落得每個有權力的人，都聲稱要向自己的良知負責。 領導與管理篇 專業，就是要有良心---培養你的專業精神 球場上的球員，銀幕上的演員，醫生和律師……….他們認不認真和用不用心是無法量化和計算的，主要還是得看職業良心，也就是專業精神。 員工也是公司的統理者之一