XYZ货物项目-杭州政府采购.DOCVIP

杭州市数字城管信息处置中心 2015年度系统维护服务及设备维保项目 公开招标文件 招标编号：CTZB-F141110GWZ 杭州市数字城管信息处置中心 浙江省成套招标代理有限公司 2014年11月目 录 第一部分 招标公告 1 第二部分 编制和提交投标文件须知 4 前 附 表 4 一、总 则 6 二、招标文件 7 三、 投标文件的编制 8 四、投标文件的递交 12 五、开 标 12 六、评 标 14 七、定 标 18 八、合同签订及其他 19 第三部分 项目技术规范和服务要求 22 第四部分 合同主要条款 22 第五部分 应提交的有关格式范例 45 报价文件 49 技术文件 54 商务文件 55 第一部分 招标公告 根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关规定，经杭州市财政局政府采购监管处批准，浙江省成套招标代理有限公司作为招标代理机构，受杭州市数字城管信息处置中心的委托，就其2015年度系统维护服务及设备维保项目进行公开招标。具体如下： 1、招标编号：CTZB-F141110GWZ 2、项目名称：杭州市数字城管信息处置中心2015年度系统维护服务及设备维保项目 3、采购内容：杭州市数字城管2015年度系统维护服务及设备维保项目，包括网络安全设备、服务器、小型机、存储设备，以及相关应用系统的维保服务及定期巡检服务，并且要求维保设备的应急响应服务级别达到7*24小时响应服务，确保通过维保服务，保证数字城管、数字执法、停车收费及相关系统的安全、高效、稳定地运行,维保服务期限为1年(2015年1月1日至2015年12月31日)，详见招标文件第三部分“项目技术规范和服务要求”。 4、合格的投标人应具备的资格要求： 符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定： （）具有独立承担民事责任的能力；（）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（）法律、行政法规规定的其他条件。 （3）供应商如认为招标公告信息使自身的合法权益受到损害的，应于自招标公告发布之日起七个工作日内以书面形式向招标代理机构提出质疑；供应商如认为招标文件使自身的合法权益受到损害的，应于自获取招标文件之日起七个工作日内以书面形式向采购代理机构提出质疑（招标文件领取截止时间之后获取的，应于自招标文件领取截止时间之日起七个工作日内以书面形式向招标代理机构提出）；供应商如认为采购过程和中标结果使自身的合法权益受到损害的，应于自预中标结果公告之日起七个工作日内以书面形式向招标代理机构提出质疑。 （4）供应商对招标代理机构的质疑答复不满意或者招标代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。 （5）同级政府采购监管管理部门：杭州市财政局政府采购监管处，监督投诉电话：0571采购单位联系人：周洋，联系电话：0571 联系方式： 招标代理机构联系人：陆佳 电话：0571 传真：0571 杭州市数字城管信息处置中心 浙江省成套招标代理有限公司 2014年 月 日 第二部分 编制和提交投标文件须知 前 附 表 条款 内容规定 1 项目说明 一、项目名称：杭州市数字城管2015年度系统维护服务及设备维保项目。 二、项目的实施范围：杭州市数字城管2015年度系统维护服务及设备维保项目，包括网络安全设备、服务器、小型机、存储设备，以及相关应用系统的维保服务及定期巡检服务，并且要求维保设备的应急响应服务级别达到7*24小时响应服务，确保通过维保服务，保证数字城管、数字执法、停车收费及相关系统的安全、高效、稳定地运行。维保服务期限为1年(2015年1月1日至2015年12月31日)。详见第三部分——项目技术规范和服务要求。 三、项目实施地点：杭州市华数机房（紫荆花路）、杭州市数字城管信息处置中心及其指定地点。 四、主要功能和性能要求：详见第三部分——项目技术规范和服务要求。 五、要求质量标准：先进、主流、可靠、安全、开放、实用。 六、项目实施时间：一年。 七、系统维护期（质保期）：要求提供7*24免费技术支持和维护服务（包括软硬件故障排除、备品备件提供、性能调优、技术咨询等，并协调好各硬件和软件等供应商的关系）。本次服务期限为一年。 八、技术支持期：在系统使用的所有时间范围内，提供多种方式的运行技术支持，特别是新应用的添加和开发。 九、采购预算：本项目一年服务期的采购预算为人民币43