大胜牧业如何把饲料卖给猪场.pptVIP

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 1、销售是什么?      销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。    销售的定义对饲料而言是非常简单的。也就是说,你能够找出饲料所能提供的效益,满足客户及用户的需求或特殊需求。 2、销售不是什么 ? 1)销售不是一股脑的解说商品的功能。 2)销售不是向客户辩论、说赢客户。 3)销售不是我的饲料最便宜,不买就可惜。 4)销售不是口若悬河,让客户没有说话的余地。 (案例:某业务员表述不当惹祸) 因为   它可以    对客户而言 客户关系的三个“为什么” 1、为什么我们得做好客户关系? (这对我们 会有什么好处?) 2、为什么现在得做好客户关系? (如果现在 不做会有什么后果?) 3、为什么我要操这个心? (如果不操这个心 会有什么坏处?) 真实的异议: 客户表达目前没有需要或对我们的产品不满意或对我们的产品抱有偏见 。 假的异议: 用藉口、敷衍的方式应付销售人员。 提出很多异议,但这些异议并不是他们真正在意的地方。 隐藏的异议: 隐藏的异议指客户并不把真正的异议提出,而是提出各种真的异议或假的异议;目的是要藉此假像达成隐藏异议解决的有利环境。 客户原因: 拒绝改变 情绪处于低潮 没有意愿 无法满足客户的需要 藉口、推托 销售人员的原因: 销售人员无法赢得客户的好感 销售人员的举止态度让客户产生反感 销售人员做了夸大不实的陈述 销售人员为了说服客户,往往以不实的说辞哄骗客户,结果带来更多的异议 销售人员使用过多的专门术语 事实调查不正确 不当的沟通 姿态过高,处处让客户词穷 销售对个人的好处 : 1、销售自己 ——把自己销售给一家优秀的企业 2、经营自己 ——做优秀的销售人员 3、提升自己 ——做成功的销售人员 让销售成为爱好 : 1、销售和个人爱好 ——要在销售中找到激情,找到成功的感觉。 2、 将销售转化为乐趣 ——态度决定行为,行为决定结果! 销售的准备工作 : 1、个人准备 ——衣着打扮、职业礼仪。 2、市场准备 ——市场容量、竞争对手、市场潜力! 3、客户准备 ——确认潜在顾客、熟悉客户资料、 明确拜访目的! 不断学习:通过学习别人的经验和知识,从而减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。 销售是一个不断摸索的过程, 成功的销售员需要大量的见识和知识与客户达成共识。有多大的见识和胆识,才有多大的知识,才有多大的格局。 顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯。 ?许多销售都建立在友谊的基础上的。 销售人员销售的第一产品就是自己。 如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。 你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情都必须全部调动起来。 顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。 关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。 成功的人不断找方法突破,失败的人不断找借口抱怨。 要获得销售的成功,还得靠你自己。 要为成功找方法,莫为失败找理由! 在销售的过程中,犯错误不可怕,可怕的是对犯错误的恐惧。答应等于完成,想到就要做到。 成功的销售员头脑里有目标,其他人则只有愿望。 成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,根据事情的发展情况不断的调整自己的目标,并严格的按计划办事。 ???? 工作我们的计划,计划我们的工作。 五、“金牌销售”的九项修炼 成功销售员必备九大素质 四、对产品具有十足信心与知识 熟练掌握产品知识。永远要比你的客户更相信你的产品。 专业的知识,要用通俗的表达,才更能让客户接受。 全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。 信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。 五、“金牌销售”的九项修炼 成功销售员必备九大素质 五、注重个人成长 五、“金牌销售”的九项修炼 成功销售员必备九大素质 六、非凡的亲和力 五、“金牌销售”的九项修炼 成功销售员必备九大素质 七、 100%对结果负责,对自己负责 五、“金牌销售”的九项修炼 成功销售员必备九大素质 八、明确的目标和计划(远见) 五、“金牌销售”的九项修炼 成功销售员必备九大素质 九、自我激励

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