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CAIXUN财讯 中国连锁便利店的发展策略研究 ——基于“互联网+”战略背景下的思考 口贵州大学企业管理专业研究生王本康／文 连镄便翻唐喜上世纪90年代寻|入中 模式等综合创新来实现产业的升级转 便利，便利店为消费者提供的可谓是 Time”的购物方式，其营业时间 国以来。：受晨势夹强劲。然雨．相比于 型。借助互联网管理系统完成任务分配 “Any 在国镣的受晨．串国连镶便熟密存在如 和信息管理，可以增加员工的交流效率， 往往在16个小时以上，甚至24小时， 连镁佬程度不高、商品缺乏特色、物流 减少不必要的人力成本和时间成本，也 全年不休。因此与其它零售业态相比， 配送不够完善等阚鼍。本文立是f“i 有利于员工第一时间进行工作内容的调 便利店在购物时间上给消费者提供了极 联飘P战略昀宏观背景．对我营连镶便 整与更近。互联网本身就是新技术，传 大的便利。c．购物便利。便利店的商品结 翻痦昀爱晨进行SWOT分祈．专乏出它与统产业通过互联网技术的应用可以带来 构以速成食品、饮料、小百货为主，有 “互联硒P战略结合的未来凝爰乏路。 多元的供应源并开辟和占领新市场。传 即时消费性、小容量、应急性等特点。 统产业通过调整资本运作和生产方式， 而且便利店营业面积有限，一般为 中国连锁便利店 “互联网+”战略 从单纯注重产品生产的固有思维中解放 SWOT分析 出来，在关注产品基础上加入了用户需 客对店内商品陈列布局能一目了然，能 求元素，从而形成具有互联网思维的新 在最短的时间内完成购物。d月艮务便利。 “互联网+”战略与连锁便利店概述 型商业模式。 目前相当一部分便利店兼备了社区服务 (1)“互联网+”战略的提出 (2)连锁便利店及其特征 中心的功能，竭尽所能为顾客提供多层 1．“互联网+”战略的出台 1．连锁便利店的起源 次的服务，例如：存取款业务、打印复 2015年3月，李克强总理在政府工 连锁便利店起源于美国，最早出现 印业务、代收公共事业费业务、代冲胶 作报告中正式提出“互联网+”战略，旨 于1927年，其原型是位于美国德克萨斯卷等，这也成为便利店最具竞争力的核 在发挥互联网乘法效应，通过互联网带 州的南方公司首创。这家公司在1946年， 心之一。 动传统企业发展，正如交通、旅游、零 正式创造了世界上第一家真正意义上的 (2)稳定性特征：大体而言，连锁 售等其他传统行业在网络购物繁荣发展 便利店，并将店铺的名字命名为 便利店是一种比较成熟的零售业态。参 的积极推动下，积极寻求出路和新的增 “7-Eleven”。20世纪70年代初，日本伊与连锁或特许经营的店铺在总店的指导 长点，实现升级转型。自此，“互联网+” 藤洋华堂与美国南方公司签订特许协 下制定正确的经营管理决策进行商品采 作为一项国家战略，为未来国家各领域 议，并陆续在日本各地推出“7-Eleven”，购销售、提供经营服务时，均有章可循， 的发展指明了方向。 连锁便利店的业态在日本得到了飞速发 在一般情况是较少发生风险乃至失败。 2．“互联网+”及“互联网+”战略 展，其后逐渐被移植到泰国、中国台湾 因此，相对来说连锁便利店的抗市场风 “互联网+”代表着一种新的经济形 等国家和地区，尤其在中国台湾地区， 险的能力是