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质量保证协议 天津马鲁雅斯管路系统有限公司 年 月 日 天津马鲁雅斯管路系统有限公司（以下简称：天津马鲁雅斯）和供应商： 天津市津兆机电开发有限公司 经过协商，确认本协议中所有条款，并承担各方的责任和义务。本协议一式二份，由天津马鲁雅斯品质保证课和供应商签字盖章后各执壹份。 总则 “天津马鲁雅斯与供应商供货质量保证协议”是根据国家法律法规及天津马鲁雅斯质量方针和目标制定的。该协议针对供应商产品生产准备、批量生产和持续改进的过程，提出了约束性的质量条款。 本协议同样适用于供应商的供方，供应商应确保并证明与其供方有相等同的质量保证协议并得到有效遵守。 本协议是双方共同遵守的质量原则。 本协议必须在签署《零部件采购合同》之前签署，是《零部件采购合同》生效的前提条件。 正式供货的前提条件 供应商必须建立相应的质量管理体系，不断改进和完善质量体系，并必须具备持续改进的流程和能力。 供应商必须满足产品的技术条件和质量要求，确保产品生产的一致性。 供应商必须拥有合理、有效的加工、检测和试验手段，验证产品和生产过程的受控能力，满足质量可追溯性的要求。 供应商必须拥有有效地展示生产过程的质量能力。 供应商必须建立规范的服务管理体系，保持服务管理体系的有效性，持续满足天津马鲁雅斯的相关要求。 有关影响产品质量的变更时（材料、加工设备、加工方法、加工场地）必须得到天津马鲁雅斯的书面批准，方可更改。 上记之外的不变不明确的情况，请与天津马鲁雅斯品质保证课联系，得到许可。如果供应商事前未得到天津马鲁雅斯品质保证课的批准，私自变更，给天津马鲁雅斯造成经济损失，由供应商承担相应责任，并给与补偿。 天津马鲁雅斯与供应商签署的《质量保证协议》，是《试制协议》，生效的前提条件；天津马鲁雅斯品质保证课将在质量规划认可的过程中，确认《质量保证协议》的签署情况，如未能及时签署，不应开展下一步工作。 8．质量规划 供应商应在签署《试制协议》，向天津马鲁雅斯采购课及技术课提交《生产准备计划书》。 供应商必须向天津马鲁雅斯品质保证课提交《质量规划》，并通过天津马鲁雅斯品质保证课的认可。 在整个生产准备阶段，天津马鲁雅斯品质保证课应对质量规划的实施活动进行追踪，确认其质保体系的管理效能。 供应商应定期向天津马鲁雅斯品质保证课通报《质量规划》的实施及变更情况。 9．供应商必须通过天津马鲁雅斯：首件认可、首批样品检验、工艺试装、两日生产验收、批量试装、搭接生产。 批量供货的外协件质量目标及其质量要求 双方共同商定年度天津马鲁雅斯供应商产品质量目标。 2．批量抽检合格。 3．不允许出现安全方面的、法规规定的及严重影响油管基本功能的质量缺陷。 4．供应商应对天津马鲁雅斯生产现场及售后市场发生的问题，具备快速反应能力。 上述考核的结果是年度供应商绩效评定的依据。 双方必须共同确定的外协件质量保证措施 根据供货量及产品的重要度确定试验的周期，原则上一年一 次。 根据供货量、产品的重要度及其实物质量绩效确定批量抽检的计划。 天津马鲁雅斯品质保证课接到客户等的异常联络有权利及责任赴供应商现场进行质量分析和检验。 双方共同确定产品的重要特性及其工艺过程的重要特性。 针对供应商产品设计更改、工艺更改、材料更改、重要工装和模具的更改、生产场地的更改，中断供货一年以上重新供货和重要二次供应商的更改，要进行首批样品检验或两日生产验收或工程监察。 天津马鲁雅斯品质保证课不定期赴供应商处进行工程监察。 供应商质量问题处理 天津马鲁雅斯品质保证课确认产品缺陷的责任如来自供应商，供应商应针对所发生的质量问题，制定改进措施和控制计划，并及时向天津马鲁雅斯品质保证课提交上述正式书面质量报告，同时开展相应质量确认工作。 天津马鲁雅斯品质保证课可以根据供应商产品缺陷严重程度、缺陷率以及对开发和生产准备过程、生产过程、市场的影响程度，对供应商采取下述处理办法： 因供应商产品质量问题引起的召回，供应商承担因召回所发生的一切费用，天津马鲁雅斯品质保证课要求供应商质保体系必须整顿，天津马鲁雅斯将重新确认。 开发以及生产准备阶段，供应商所生产的产品质量不合格，而给天津马鲁雅斯的开发以及生产准备进度造成影响时，天津马鲁雅斯品质保证课有权下达「品质通报」另其对生产准备或是生产准备阶段制作的产品问题进行改善，同时提交改善计划以及提供产品。如果未按约定期限提供合格产品而造成损失，其损失金额由供应商承担。 造成生产线停产的质量问题 承担生产线停产给天津马鲁雅斯造成的经济损失20000/30分钟； 规定的整改期内天津马鲁