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企业品牌传播的偏差探究.pdf
j 经 营 战 略
—■●广coT :
摘【要】 品牌传播与品牌资产的积累是一项系统工程。文 核心层是品牌定位与品牌信息传播的基础。在一般情况
章针对传播实际,分析 了企业在品牌传播 的层次中存在 的诸 多 下,一个品牌从入市到成长阶段 ,都会从品牌的核心层开始对
偏差,提 出通过连续的、整体 的品牌推广活动 ,传播企业品牌的 目标消费者进行宣传鼓动 ,以提高品牌的知名度与消费者的认
核心价值 ,达到品牌积累,只有这样才能建立一个永续经营的 知水平,让消费者了解品牌能为他们创造的价值或带来的好
品牌 。 处。对一般消费品而言,大部分的消费者多从品牌的基本功能
【关键词】 品牌 传播 层次 偏差 利益点出发进行消费。不管是在产品为主的时代 ,还是在电子
品牌传播与品牌资产的积累是一项系统工程。在与目标消 商务的市场环境 ,这一基本核心层都没有太大的改变。如牙膏
费者进行沟通的过程中,品牌所包含与传递的全部信息,往往 的 “防蛀牙”功能、香皂的 “杀菌”功能等等 ,无论是成熟品牌 “佳
与目标消费者实际接受与领悟到的信息存在着一定的偏差。在 洁士”、“高露洁”,还是一些新商标产品,在发掘其品牌的核心
品牌传播过程中,如何减少这种偏差,使 目标消费者比较全面 层时,其品牌的基本核心要素是没有多大差别的。
了解品牌产品所包含的绝大部分信息,是品牌经营的重要问 2、附加层
题,本文聚焦于企业的品牌传播 ,从品牌传播的层次上一一剖 随着产品的多元化及竞争的加剧,消费者的需求选择有了
折其偏差。 更为广阔的空间,于是品牌间的竞争加剧了。如何在信息传播
一 、 品牌传播内涵 的过程当中突出自身品牌的优势并与其他品牌区别开来,便成
品牌传播是品牌所有者通过各种品牌传播手段持续地与 了品牌经营的重要工作之一,也是在品牌核心层的基础之上进
目标受众交流,最优化地增加品牌资产的过程。品牌的拥有者 行的再次超越。 “耐克”以宣扬动感与个性而成功,麦当劳以文
与经营者是企业 ,而品牌的感受与评价来自于消费者 ,将企业 化促销 占领了全球市场,所宣扬的文化与个性 ,都是通过品牌
与消费者有机联系起来的。关于 “品牌传播”的内涵,应该首先 “附加层”表现出来的,有利于消费者对品牌的理解与识别。
是一种操作性的实务,即通过广告、公共关系、新闻报道 、人际 3、功 用层
交往、产品或服务销售等传播手段 ,以最优化地提高品牌在 目 在品牌的坚实的核心层与附加层的基础之上,有些品牌还
标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度;而对品牌传播的基 需要进行进一步细分与超越 ,于是,还有必要对品牌 的 “功用”
础、规律、方式方法的探讨总结,则构成品牌传播 “学”的内容。 层进行定位与传播。功用层一般都是从品牌的精神领域出发,
世界市场制胜的关键是品牌传播。世界市场上的竞争更多 强调消费者在品牌消费过程当中的独特精神功用,以便使品牌
地体现在强者博弈、名牌对决之上,即跨国公司及其所拥有的 的信息传播更具准确性与针对性。湖南长沙卷烟厂是中国烟草
品牌之间的竞争。媒介的市场生存需服务于品牌传播。媒介的 行业大型骨干企业之一,其 “白沙”系列产品成为全国知名品牌
市场生存,迫使其必须在 “传播内容”、“市场受众”、“广告客户” 和全国销量第三的单一品牌。 “鹤舞白沙,我心飞翔”的品牌形
三者之间进行统筹运作。前提是媒介的市场生存需要服务于 象和价值理念正逐步深入人心。 “白沙”品牌的信息传播策略的
“品牌传播”。整合营销传播空前凸显品牌因素。企业认识到了 成功,是很多消费
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