1项目管理基础探究.ppt

* * * * * 1.美国项目管理学会（PMI）首先提出项目管理知识体系这一专门术语。其知识范畴包括三大部分，即项目管理所特有的知识、一般管理的知识及项目相关应用领域的知识。 * 1.20世纪40年代，美国研制原子弹的曼哈顿计划。 * * * * * * * * * * * * * * * 项目管理过程 项目全过程和项目每个阶段都需要有一个相应的项目管理过程。项目管理过程由五个不同的管理具体工作过程构成。 * * 启动过程：包括开始项目及项目的相关活动。制定项目章程，制定项目初步范围说明书。 计划过程：包括拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等方面的工作。制定项目管理计划，邀请所有利益相关者参与。 实施过程：包括协调人力资源和其它资源来执行项目计划，并产生项目产品或者项目可交付成果的相关活动。 控制过程：包括按照项目计划测量项目进度，并在需要时采取纠正措施来确保项目目标能被满足的相关活动。 收尾过程：包括阶段或者项目最终能被接受的相关活动。 * * 4个关键的信息流： 项目计划：相关的知识领域的计划过程的输出，执行过程的输入。 变更请求：执行过程的输出和控制过程的输入。变更请求与纠正措施构成项目实施过程中最重要的反馈环路。 纠正措施：纠正措施是使预期的将来项目绩效与项目计划一致的任何可以做的事情。是不同的控制程序的输出。 计划更新：从控制过程输出到计划过程的输入。计划更新通常是对项目计划或支持细节内容的任何修改。 * * 某一阶段中各过程的联系 项目管理过程组 映射到 PDCA 循环 计划过程 启动过程 收尾过程 监督与控制过程 执行过程 * * 启动过程组 计划过程组 执行过程组 控制过程组 收尾过程组 项目整体管理 制定项目章程 制定项目范围说明书（初步） 编制项目管理计划 指导和管理项目实施 监控项目工作 综合变更控制 项目收尾 项目范围管理 范围规划 范围定义 创建WBS 范围核实 范围控制 项目时间管理 活动定义、排序、资源估算、历时估算 进度计划编制 进度控制 项目成本管理 成本估算 成本预算 成本控制 项目质量管理 质量计划 执行质量保证 执行质量控制 人力资源管理 人力资源计划 获取项目团队 项目团队建设 管理项目团队 项目沟通管理 沟通计划 信息发布 绩效报告 管理项目干系人 项目风险管理 风险管理计划 风险识别、定性分析、定量分析 风险应对计划 风险监控 项目采购管理 采购和获取计划、合同计划 请求供应商响应、供方选择 合同管理 合同收尾 * * * * （前面的阶段） （后面的阶段） 项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用 项目设计阶段 项目实施阶段 起始过程 起始过程 计划过程 计划过程 组织过程 控制过程 结束过程 结束过程 组织过程 控制过程 * * 某一阶段中各过程的交叉 计划过程 启动 过程 执行过程 收尾 过程 阶段开始 阶段结束 时间 活 动 的 水 平 控制过程 * * PM的标准化模块举例 启动 计划 执行 控制 结束 项目集成管理 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 PM模块 输入 输出 PM 工具 技术 * * 1.8 组织级项目管理 * * 什么样的企业需要按项目管理 任务规模大的项目：通常判断的依据是：是否在一个组织或者一个部门所能控制的范围之内。例如三峡工程、火箭发射项目、奥运会项目等均需要项目管理。 新项目：如果项目在以前没有过成功的案例或经验，就需要项目管理。 相互依赖性的项目：如果一个项目需要不同职能部门的参与，同时这些活动紧密地联系在一起以致互相影响，那么就需要项目管理。例如：企业信息化建设 资源共享的项目 重要的项目：一般情况下，当项目有高风险性和不确定因素时，会采用项目管理。 一些项目主导型组织：如咨询服务公司、工程建设公司、软件开发公司、系统集成公司等非常需要项目管理，因为它的产品和服务都是通过项目的形式展现出来的，同时几乎所有的项目也都存在以上的某些特点。 * * 项目群管理 项目群（集）（program）是经过协调统一管理以便获取单独管理时无法取得的效益和控制的一组互相联系的项目。如：三峡工程，神九天宫对接 子项目相互关联、相似 * * 项目组合管理 项目组合是为了便于有效管理以实现战略经营目标，而将项目或大项目（项目群）与其他工作组合后形成的。 组织内部项目组合、虚拟组织项目组合 项目组合中的项目或项目群不一定互相依赖或有直接关系，可以根据风险或好处的类型、具体的经营品种或一般类型的项目来分配资金或后勤保证，例如，基础设施与内部流程改进。 * * * * 项目管理办公室（P