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互联网寡头垄断、创新惰性与道德法律思考 ——以腾讯和360的纷争为例 于 绯 (暨南大学经济学院，广东广州510632) 【摘 要】2010年9月开始的腾讯和360纷争是一个互联网寡头不正当竞争的代表性事件。媒体、报刊杂志对此 事件进行了大量的抨击和评论，而从经济学的寡头刨新惰性进行剖析，并且对涉及的道德失范和法律问题进行梳理的文 章并不多见。文章首先分析了寡头企业利用其寡头垄断地位，以追求商业利润为目的，以争夺客户端软件控制权为手段， 产生并且延续了创新惰性。然后从网络道德底线等方面对此事件进行道德探讨，从互联网法条缺失、《反垄断法》执行力 不足等方面进行法律思考。 【关键词】寡头垄断；创新惰性；道德失范；法律问题 【中图分类号】F062．5【文献标识码】A 【文章编号】1004-2768(2012)02-0121-02 互联网起源于从20世纪60年代美苏冷战时期美国的军亿，奇虎360直接威逼腾讯的客户端霸主地位。但在目前，QQ 事网络。互联网用途由科学研究转变为商业手段，一直延续“互 不仅拥有最大的客户端存量，而且拥有比较完整的客户端产 联性、开放性、兼容性、多样性、共享性”的理念，因而为人类社 品，这也是腾讯敢于让用户二选其一的理由，如表l所示。但 会带来积极而深刻的变革。1994年互联网由美国引入中国之是，依靠产品整合和客户端占有量的获利空间是有限的，要想 后，中国的互联网产业蓬勃兴起。但由于互联网法律法规不够 取得长期竞争优势，必须进行技术创新和应用模式的原创。 完备、监管环境不够完善等因素，国内的互联网商业市场逐渐 表1腾讯和380的纷争回顾 ’ 演变成垄断竞争市场。2010年9月开始的腾讯和360纷争，就 日期 事件 是互联网不正当竞争的代表性事件。此次事件经历了两家巨头 ，蕾一艟口。胛曼箜堡堂：尘丛曼塑塑：!星鲎塑堡塑生墼即时 … 姻声称扫描硬盘文件是为监测木马。 展开产品和公关斗争、政府部门出面调停、法律诉讼等三个阶 蕾一碴 10一14 ∞因“366隐私健护器“正式起诉360不正当竞争。 ”“1五=i—磊丙两两雨酾匮两酊再甄露甄丽两谣葡蕊五再爵孺；『一 段。此次纷争扰乱了6亿OQ用户和3亿360用户的正常生 活，引发商业、法律、学界的激烈争辩，其范围之广、影响之大可 ．第三战z。哟潞嚣：鬻篙墨鍪娑浦讯回应其实扩高层次专业财 谓互联网商业纠纷之最。 第四馥 10-29要的插件，过滤∞广告。 一、腾讯和360纷争的实质 ∞强烈蕾责“扣扣僳锈’砖坏∞多项功镌．是惹惫外挂软件。 辟讯发布‘礅广大oQ用户的一封信”．育布停止在装有姗的电■上 l一)商业利润的争夺 第五战n_3运行QQ．用户盛须在QQ与360之同做出选择。 在360推出个人隐私保护器之前，腾讯QQ先涉足网络安蒯 全领域，推出“QQ电脑管家”，给网络安全软件巨头奇虎360带 z·七嵩器豁黼蒜鬻拦瓣裂鬻署警一 来威胁。360公司积极准备，接连在9月和10月推出“个人隐私第七盛 11--3辟讯公司发布(关于露哥蚣司软f牛厥务与360软件不兼容身g声明，呼 保护器”和“扣扣保镖”还击对手，如表1所示。尤其是扣扣保 吁用户立即卸