网上办税服务厅出口退税申报操作说明的知识.docx

网上办税服务厅出口退税申报操作说明网上办税服务厅出口退税申报操作说明1一、首次登陆前准备工作21、已正确安装CA证书驱动及控件程序；22、能够访问江苏省国税局网上办税服务厅网站；23、需清理浏览器缓存；2二、出口退税申报操作说明3生产企业31、退税申报操作说明32、单证申报操作说明73、退税正式申报反馈下载操作说明94、出口退税批复下载操作说明10外贸企业111、退税申报操作说明112、单证申报163、退税正式申报回执下载操作说明184、出口退税批复下载操作说明18三、有关注意事项19系统问题注意事项19申报注意事项20一、首次登陆前准备工作1、已正确安装CA证书驱动及控件程序；2、能够访问江苏省国税局网上办税服务厅网站；网上办税厅网站地址：9:7001/newtax/static/main.jsp3、需清理浏览器缓存；IE61、点击工具菜单。2、选择 Internet 选项。3、点击常规标签。4、点击删除文件按钮。5、在确认窗口中点击确定按钮。6、点击确定按钮关闭Internet 选项窗口。IE8及以上1、点击工具菜单。如果您没找到该菜单，请按键盘上的 Alt 键来显示菜单。2、选择删除浏览的历史记录。3、选中 Internet 临时文件复选框。4、点击删除按钮。5、将文件删除后，点击确定。火狐浏览器Firefox要清空 Mozilla Firefox 的缓存，请按以下步骤操作：1、单击浏览器顶部的Tools（工具）菜单，并选择Options（选项）。2、单击Privacy（隐私）。3、单击Cache（高速缓存）旁边的Clear（清空缓存）。4、单击OK（确定）。二、出口退税申报操作说明生产企业1、退税申报操作说明（1）使用CA证书登陆网上办税厅，在主界面的征纳互动模块下会出现“出口退税申报”链接（如下图红色圈中部分）。（2）点击“出口退税申报”后会出现如下的“出口退税申报”主界面，主界面主要分作四个区域：出口退税申报管理、退税申报文件列表、退税正式申报反馈文件列表和退税提醒列表。（3）在申报数据下拉菜单中选择“生产企业预申报”，填写正确的申报所属时期（系统默认根据当前日期判断，如错误需要手动维护正确）及申报批次（默认01，可以根据实际情况修改），点击浏览，打开本地需提交的预申报文件，点击“确认上传”；（4）如出现如下提示，则说明上传成功，注意红圈部分；（5）预申报文件上传成功后，需等待预申报反馈，当预申报文件的文件状态变为“审核软件提供了反馈文件待下载（网）”同时反馈或回执文件操作列中出现“下载”链接时，说明预申报反馈已经产生并可以下载，注意下图圈红部分；（6）当预申报疑点排除后，可以进行正式申报。在申报数据下拉菜单中选择“生产企业正式申报”，填写正确的申报所属时期（系统默认根据当前日期判断，如错误需要手动维护正确）及申报批次（默认01，可以根据实际情况修改），点击浏览，打开本地需提交的正式申报文件，点击“确认上传”；（7）如出现如下提示，则说明上传成功，注意红圈部分；（8）正式申报文件上传成功后，需等待正式申报回执，当退税正式申报状态变为“审核软件提供了回执文件待下载（网）”同时反馈或回执文件操作列中出现“下载”链接时，说明正式申报的回执文件已经产生并可以下载，注意下图圈红部分；2、单证申报操作说明（1）进入“出口退税申报主界面”，在申报数据下拉菜单中选择“单证正式申报”，填写正确的申报所属时期（系统默认根据当前日期判断，如错误需要手动维护正确）及申报批次（默认01，可以根据实际情况修改），点击浏览，打开本地需提交的单证申报申报文件，点击“确认上传”；（2）如出现如下提示，则说明上传成功，注意红圈部分；（3）单证正式申报文件上传成功后，无需等待申报反馈，当单证正式申报文件的文件状态变为“已将文件传输至审核软件并已备份（前）”，说明单证正式申报已成功，注意下图圈红部分；3、退税正式申报反馈下载操作说明可以根据退税正式申报反馈列表中文件名称中所含的所属期来判断对应所属期的退税正式申报反馈文件有无产生，并点击“下载”链接来下载对应所属期的退税正式申报反馈文件，如下图圈红部分；4、出口退税批复下载操作说明可以根据退税提醒列表中文件名称中所含的所属期来判断对应所属期的退税提醒文件有无产生，并点击“下载”链接来下载对应所属期的退税提醒文件压缩包（包含退税批复及有关免税证明等），如下图圈红部分；外贸企业1、退税申报操作说明（1）使用CA证书登陆网上办税厅，在主界面的征纳互动模块下会出现“出口退税申报”链接（如下图红色圈中部分）。（2）点击“出口退税申报”后会出现如下的“出口退税申报”主界面，主界面主要分作四个区域：出口退税申报管理、退税申报文件列表、退税正式申报反馈文件列表和退税提醒列表。（3）在申报数据下拉菜单中选择“外贸企业退税预