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10、申诉制度制作要点 申诉的方式 对申诉不服的处理 申诉受理和处理 申诉的对象 五、如何运用规章制度管理违纪员工 证据的搜集 法律的适用 程序的履行 送达的到位 案例 某企业是重点消防单位,其员工手册规定,严禁在生产区域吸烟,一经发现,视作严重违纪,即解除劳动合同。员工王某烟瘾较大,一日烟瘾发作,便躲在厂房角落里吸烟,不巧被两名巡查人员发现,随即被带到人力资源部,人力资源部经理对王某进行了批评教育,并制作了批评教育笔录,王某也认识到自己行为的危害性,并作了自我批评。 但让王某在笔录上签字时,王某苦苦哀求,不愿签字,人力资源部经理经不住王某的哀求,加之有巡查人员作证,便不再坚持让王某签字。过后不久,厂长听说此事,非常生气,要坚决解除王某的劳动合同。随后,人力资源部便通知王某解除劳动合同。王某不服,起诉到仲裁委员会,要求撤销企业解除劳动合同决定。庭审时,王某当庭否认自己在生产区域吸烟的事实,而企业证明王某吸烟的证据是批评教育笔录,并有两位巡查人员出庭作证。 请问,是否存在败诉的风险? 强化管理中的证据意识 日常管理中的证据基础 规章制度 行为记录 合同协议 预见式管理 反应式管理 不管您的企业有没有发生过劳动争议,管理者都应把风险管理意识融入到人力资源管理当中,要将风险管理程序化、规范化、制度化。 案例1 沈某担任某公司产品总监一职,2012年3月12日,公司以严重失职解除了他的劳动合同。原因是:2011年10月起,沈某参与了公司的采购笔记本新年大礼包活动,主要负责决定产品的种类和数量,并对产品价格进行核实。公司认为沈某在采购活动中存在严重失职,经其核实的产品价格(66元)远远高于实际价格(市场价40多元)。后来,经协商,公司支付货款1713360元,供应商给公司回扣36万元。公司认为供应商之所以给36万元回扣,实际是合同价格远远高于实际价格。因此,公司认定沈某在核价过程中存在严重失职。 沈某认为,他只负责价格的初期核实,最终礼包合同定价由副总裁陆某决定,虽然自己存在一定过错,但不应由其承担责任。 请问,严重失职解除劳动合同,单位的举证要点有哪些? 案例 送达的规定 企业通知请假、放长假、长期病休职工在规定时间内回单位报到或办理有关手续,应遵循对职工负责的原则,以书面形式直接送达职工本人;本人不在的,交其同住成年亲属签收。直接送达有困难的可以邮寄送达,以挂号查询回执上注明的收件日期为送达日期。只有在受送达职工下落不明,或者用上述送达方式无法送达的情况下,方可公告送达,即张贴公告或通过新闻媒介通知。自发出公告之日起,经过三十日,即视为送达。在此基础上,企业方可对旷工和违反规定的职工按上述法规做除名处理。能用直接送达或邮寄送达而未用,直接采用公告方式送达,视为无效。 劳动部办公厅关于通过新闻媒介通知职工回单位并对逾期不归者按自动离职或旷工处理问题的复函 小结:规章制度(员工手册)自检 主体是否适格 内容是否合法 文字是否规范 条款是否完备 程序是否合规 公示是否有效 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 3、技术要求 语言准确 逻辑严密 责任明确 灵活开放 案例 某公司发现员工黄某擅自篡改了考勤资料,而《员工手册》中的规定:“员工 私自涂改考勤记录或其他资料的,公司可以给予警告、记过、记大过或解除劳动合同处理。 于是,公司便对黄某作出解除劳动合同处理。员工不服提起申诉,要求恢复劳动关系。 请问,公司能否以此为由解除劳动合同? 案例 小王与某公司签订了为期三年的劳动合同,在劳动合同履行中,小王因上班期间打电脑游戏被单位发现,单位遂以小王严重违纪为由解除劳动合同。原因是公司发给小王的《员工手册》中有规定,上班期间打电脑游戏属于禁止的行为。小王不服,遂将该争议提交劳动争议仲裁委员会。 请问,公司能否以此为由解除劳动合同? 4、规章制度不合规的后果 行政责任 不予适用 辞职缘由 民事赔偿 第80条:用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门责令改正,给予警告;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。 第38条:用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同: ……。 (四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的; 第46条:有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿: (一)劳动者依照本法第38条规定解除劳动合同的; ……。 《劳动合同法》 * 四、如何重整一套完备的规章制度(员工手册) 录用制度重整要点 劳动合同管理制度重整要点 考勤制度重整要点 加班与值班制度重整要点 休假制度重整要点 保密制度
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