第一章绪论——组织心理学探讨的方向及旨趣.pdf

第一章　緒論──組織心理學探討的方向 與旨趣 組織心理學整合探討的主題與範圍 ◆由工作而來的心理層面問題──與產能和服務品質提昇 有關的成員特質問題 ◆組織內人際與團體間的結構動力關係問題 ◆組織開放系統的永續生存問題 整合探討的結構面貌與旨趣 ◆組織心理學的多學科理論與應用整合面貌 ◆學校 、企業 、政府機構與非營利組織面臨的經營挑戰類 似性問題 ◆本書的意圖─組織團體心理動力經營的在地化思維 　 學 理 心 織 組 本書寫作的目的並不只是作為大學用書或只供給企業經理人 、 學校主管或政府部門負責人等等專業領域的人來閱讀 ，也不只是關心 領導階層或管理者 ，而是著眼於組織乃是吾人生活中的一部分 ，期  望提供各領域各階層的成員 ，使其能夠瞭解如何在工作團體的人際 互動中，獲得有效率 、而且愉快的團體互動經驗 。固然從組織心理 學 （organizational psychology ）的發展來看 ，它乃是承續工業心理學 （industrial psychology ）發展而來 （Schein, 1988; Silvester, 008 ）， 因此免不了要特別關注與工作有關的核心問題 ，但是本書更著眼於組 織內個人與團體間的互動和外在環境適應的整體問題 ，也就是從複雜 開放的社會系統中來做統整的組織心理行為分析 ，從此一旨趣 ，本章 將要簡要的說明此一整合探討的主題 、範圍、結構和意圖。 第一節　組織心理學整合探討的主題與範圍 如果從組織心理學的學科面向來說 ，組織心理學所要共同面對的 心理層面問題 ，自然包括了由工作而來的組織成員個人特質問題 、組 織內的人際和團體動力關係問題及組織的系統內外環境適應問題 ：  一  由工作而來的心理層面問題──產能及服務品質有關 的成員特質問題 組織心理學既然承續工業心理學關注於與工作有關的核心問題 ， 因此以下所述由工作延伸而來的個人特質問題 ，皆是與組織發揮成員 人力以求得最大的產能和服務品質有關的問題 ： (一)工作所為何來的問題──與成員的工作動機有關的問題 以工作組織來看 ，組織既為成員的工作場所 ，則到底是什麼因素 吸引工作者到職場來工作？工作者為何選取此一職場而非彼一職場？ 這些問題將與工作者的動機和價值觀等等人性本質的問題息息相關。 (二)組織對於成員的甄選 、訓練 、安置和發展的問題 論 緒 　 章 一 第 組織為求維繫其理念與目標的實現 ，勢必選擇與其發展需求一致 ─ 的人才 ，所謂適才適所的問題 ，牽涉到成員的知識能力、態度和發展