职业院校2012年《旅游概论》章节测试题06.doc

职业院校2012年《旅游概论》章节测试题06 第五章 旅游业的构成 一 名词解释： 1、旅行社： 2、旅游业务： 3、旅游饭店集团： ?二 填空： 1、构成旅游业的三大支柱是?。 2、旅行社的主要职能与作用是?。 3、成立，标志着中国的旅行社业随着国家的改革开放而迅速发展时期的到来。 4、按照《旅行社管理条例》规定，开办国内旅行社需要注册资金万元和质量保证金万元；开办国际旅行社需要注册资金万元和质量保证金万元；特许经营出境旅游业务的国际旅行社还要增加万元的旅游质量保证金。 5、旅游是由人们的?和 (即动和静)两种活动组成的，所以，交通和旅游的关系极为密切。 6、交通在旅游中的作用：一是?。二是?。 7、旅游者要实现到某国(地)旅游，主要因素有二：一是?，二是，而这两者均与交通有关。 8、航空运输是旅游的有效交通手段，我国的民航交通开始于1929年“”的成立，其发展缓慢，但自1949年11月的成立，体现了新中国在极端困难的条件下恢复和发展自己民航事业的决心。 9、从旅游与航空的关系看，两者是相互依存、相互促进的。旅游业为民航提供?，促使航空线路的不断开通与正常运营；民航为旅游业提供?，保证旅游业持续发展。 10、铁路运输是旅游的有效交通手段，我国的铁路建设，自1876年第一条铁路——?铁路建成起，至今已有100多年的历史。 11、驾车旅游，一则?，二则?，因而越来越受到人们的普遍欢迎。12、在服务方面，旅游饭店不断地向化 、化、化、化方向发展，并逐渐形成化的经营管理格局。 13、旅游饭店按接待对象(市场)划分，可分为：?。 14、由于旅游者社会地位、文化素养、消费水平各不相同，因此，对饭店划分等级很有必要，它有利于按照旅游者的不同需求提供不同等级饭店的化、化和?化服务。 15、划分旅游饭店等级的标准，一要看设施设备，通常称“”，二要看管理水平和服务质量的高低、服务项目的多少，通常称“”。二者缺一不可，经过全面考察、综合平衡来确定。 16、一家饭店必须有年以上的营业历史才有星级评定的参评资格。 17、是我国饭店业进人国际化、现代化的重要里程碑，它标志着我国的饭店业已经由少到多、由低级向全方位发展而日趋成熟，大大地提高了国际旅游的综合接待能力和 竞争能力。 18、，代表了饭店经营管理的国际趋势，是世界饭店业的发展趋于成熟的重要标志之一。 19、饭店集团在全球性扩张中的方式也是发展变化的，其中“”、“”和“”成了当今垄断饭店业的三大类连锁集团。 20、长期聘请国际饭店集团来管理我国饭店，确实存在着一些弊端，一是、?，二是?。 21、的产生，标志着人类的旅游活动已进入了一个新阶段，它成为旅游供需之间的中介。 22、地区旅行社业的发展代表当今世界各国旅行社业的最高发展水平。 三单项选择： 1、除了自己组织生产包价旅游产品并通过旅游代理机构和零售商出售给旅游者外，一般都拥有自己经营的零售网，并直接向公众出售自己的旅游产品，按照我们的习惯用语，即所谓的“批零兼营”。以这种形式经营的是：（?????????? ） A 旅游批发商???????? B 旅游零售商???????? C 旅游经营商???????? D 旅游代理商 2、《条例》和《细则》规定，凡是具备30万元注册资金和10万元质量保证金，配置一定的营业场所和设备以及有持证上岗的经营管理人员，就可以申办国内旅行社。（?????????? ） A 非法人分社准人????? B 中外合资准人?????? C 企业准人????? D 非法人社准人 3、国家旅游局于?? ?年发布了《中华人民共和国旅游(涉外)饭店星级评定规定和标准》。（??? ） A 1979??????? ??B 1982????????? C 1985????????? D 1988 4、????????? ?是由经营权特许连锁而成的。它有统一的商标和服务标准，其各成员饭店企业统一在公司领导、监督和指导之下开展经营活动。（????????? ） A 独立连锁集团????? B 公司连锁集团????? C 委托经营集团????? D 联合管理经营集团 四多项选择： 1、随着我国国民经济的快速发展和我国旅游业在国际旅游市场上地位的不断上升，1996年由国务院发布了 ???????????????????????和 ???????????????????????。 （????????? ） A《旅行社管理条例实施细则》?? B《中国旅行社管理办法》C《旅行社管理条例》? D《中外合资旅行社试点暂行办法》? E《旅行社管理暂行条例》 2、根据饭店星级评定标准，至少有50间可供出租的房间的饭店，其等级是：（????????? ） A 一星?????? B 二星?????? C 三星?????? D 四星?????? E 五星 五判断