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2009年云南省对口升学考试全真模拟试卷九(含答案)
2009年云南省对口升学考试全真模拟试卷(九)
旅游类试题
注意事项:1 本试卷共8页,满分200分,考试时间为150分钟。
2 答卷前将密封线内的项目填写清楚。
一 单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题体所给出的四个选项中,只有一个符合题目要求,请将所选项前的字母填在该小题的括号内)
1 既是人类早期的旅游形式,也是目前最普遍和最主要的旅游活动类型的有( )
A 观光旅游 B 度假保健旅游 C 公务旅游 D 宗教旅游
2 白兰地酒龄标志中“X·O”表示( )
A 70年陈 B 50年陈 C 40年陈 D 30年陈
3 景色优美、背阴压枝的客房,应首先推销给( )
A 商务客人 B 年长的客人 C 带孩子的父母 D 度假旅游者
4 餐饮服务员最根本的职业道德规范是( )
A 热情友好,客人至上 B 真诚公道,信誉第一
C 文明礼貌,优质服务 D 不卑不亢,一视同仁
5 在客房部所属的管理机构中,被称为客房部主体的是( )
A 客房中心 B 客房楼层管理机构 C 公共区域管理机构 D 布件房
6 我国的园林建筑历史悠久,其中苏州的拙政园所代表的建筑风格属于( )
A 宋朝 B 元朝 C 明朝 D 清朝
7 “摩根船长”是著名的( )
A 金酒 B 威士忌酒 C 伏特加酒 D 朗姆酒
8 前厅部员工在向客人推荐客房时,先介绍情况,最后提出所需的价格,这种那个报价方式被称作( )
A “冲击式”报价 B “标准式”报价 C “鱼尾式”报价 D “三明治”式报价
9 温烫酒时,通常当着客人的面操作的有( )
A 水烫、火烤 B 火烤、燃烧 C 水烫、燃烧 D 燃烧、溜杯
10 下列不被传递客房状况卡条的岗位是( )
A 商务中心 B 接待处 C 问讯处 D 客房中心
11 我国传统的国内旅游客源市场和旅游接待市场一直是( )
A 北方地区 B 西北地区 C 华东地区 D 广东地区
12 香槟酒在进餐过程中可随时饮用。饮用前须在冰桶中冷却的时间为( )
A 10分钟 B 20分钟 C 30分钟 D 40分钟
13 潜艇部的首要任务是( )
A 销售客房 B 提供信息 C 协调对客服务 D 提供各类前厅服务
14 我国发明的最早出现于商代的餐具是( )
A 勺 B 筷子 C 盘 D 碗
15 在客房清扫项目中属于计划卫生的是( )
A 电话消毒 B 浴缸把手清洁 C 坐便除垢 D 床底除尘
16 沟通旅游者和旅游资源之间的桥梁是( )
A 旅游交通 B 旅游饭店 C 旅行社 D 旅游媒介
17 在中餐宴会摆台中,公用勺和公用筷并排横放在公用盘上,筷子尾端和勺把的方向为( )
A 筷子尾端和勺把一律向左 B 筷子尾端和勺把一律向右
C 筷子尾端向左,勺把向右 D 筷子尾端向右,勺把向左
18 “客人投诉饭店排错房间”。此类投诉的类型属于( )
A 有关设施的投诉 B 有关员工服务态度的投诉
C 有关饭店服务的投诉 D 有关异常事件的投诉
19 下列属于浓香型的白酒是( )
A 龙岩沉缸酒 B 汾酒 C 董酒 D 五粮液
20 饭店向常客或长住客或其他特殊身份的客人提供的优惠房价称为( )
A 优惠价 B 折扣价 C 合同价 D 小包价
二 多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题给出的四个选项中,至少有2个符合题目要求,请将所选项前的字母填在该小题的括号内。不选、多选、错选、少选,均不得分)
1 下列被称为中国古代外交旅行家的有( )
A 张骞 B 徐霞客 C 郑和 D 玄奘
2 下列属于配制酒的有( )
A 味美思 B 雪利酒 C 砵酒 D 利口酒
3 客房部工作的重要性主要体现在( )
A 为饭店创收 B 公关 C 清洁保养 D 节省投资
4 旅游资源的特点有( )
A 历史性 B 吸引性 C 变化性 D 垄断性
5 我国著名的乌龙茶有( )
A 信阳毛尖 B 铁观音 C 大红袍 D 六安瓜片
6 我国国家统计局明确规定。对于我国来说,旅游者包括( )
A 来我国观光旅行的华侨 B 来我国探亲访友的港澳台同胞
C 来我国常驻的外国专家、留学生、记者 D 来我国进行宗教活动的外国人
7 一般来说,在客房清洁整理中,对“进房次数”的规定有( )
A 一日四次 B 一日三次 C 一日两次 D 一日一次
8 影响客源消长的因素有( )
A 人口结构 B 金钱、时间 C 社会政治 D 通货膨胀率
9 在中餐高级宴会服务中,需要进行分菜的有( )
A 名贵菜 B 特殊菜 C 整体菜 D 汤菜
10 饭店制定客房部工作定额的具体做法有( )
A 技术定额法 B 时间定额法 C 标准定额法 D 工作量定额法
三判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。请在认为正确的小题后面的括号
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