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管理学练习题之八
第八章??? 组织设计
一、单项选择题目
1、组织纵向结构设计的结果是( B )
A.组织的部门化????????????? B.组织的层级化
C.管理幅度????????????????? D.职务分析与设计
2、按照地域的分散化程度划分企业的业务活动,继而设置管理部门的是( B )
A.产品部门化???? B.地域部门化???? C.顾客部门化???? D.职能部门化
3、按照工作或业务流程来组织业务活动的是( C )
A.职能部门化???? B.地域部门化???? C.流程部门化???? D.顾客部门化
5、法兰西和雷温等人将权力划分分为强制权力、奖励权力、( C )、专家权力和感召权力。
A.惩罚权力????? B.参谋权力??????? C.合法权力???? D.非法权力
6、某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工,从而使有关人员可以快速熟悉专业,提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。对此,你认为最好采取下列哪一措施? ( C )
A.严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度。 B.调整该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌。 C.以工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计。 D.调整该部门的工作目标,将部门职能分解出去。
8、一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者,新近被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资深的研究人员,该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议,你首选的是:( B )
A.明确各研究人员的研究目标与任务,实行责权利挂钩考核。
B.充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。
C.充分尊重专家,按专家意见办,全力做好支持服务工作。 D.以研究人员的研究兴趣和专长为基础生成组织目标。
9、在实践中,经常可以见到许多大公司将不同部门安排在一个没有分隔的大办公室里办公,尽管这种安排有可能造成工作相互干扰,从而影响效率。如果这种做法有利于组织发展,你认为以下哪一种解释最为合理? ( A )
A.增加人们相互沟通的机会,有利于造成一种团队氛围。
B.可以消除在小办公室办公时各部门之间的相互背后议论,从而减少部门隔阂。
C.这样无遮无拦,使得管理者可以非常方便地监控下属。
D.大办公室中员工相互之间做什么都一清二楚,有助于增强自我约束力。
10、俗话说:一山难容二虎、一条船不能有二个船长。从管理的角度看, 对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当? ( B )?A.领导班子中有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。 ?B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。 ?C.组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。 ?D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱
11、康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向? ( B )?A.宏观经济增长速度加快 ??????????B.公司经营业务范围拓宽 ?C.市场对企业产品的需求下降?????? D.国家发布了新的技术标准
12、祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从60年代开始就受到欢迎,但近年来效益持续下滑。据分析,困扰公司高层领导的问题主要是:公司主要产品的市场需求发生了重大变化;公司在产品开发、制造、销售等环节 中存在严重的沟通障碍;对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此,公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为:( A ) ?A.重新明确公司业务定位??? ??????B.进行组织机构调整?C.加强公司产品开发能力????????? D.加强人力资源管理
13、SD公司由张萍和李楠合伙注册经营,其主要业务是为客户设计网页。到目前为止,公司一直没有招聘员工,两个人既当经理又当员工。联系正式组织和非正式组织问题,你认为下述对于SD公司的判断哪一项最合适? ( C )?A.目前是一个非正式组织,当扩招员工后,将变成一个正式组织?B.只是一个正式组织,但公司内部不会有非正式组织?C.是一个正式组织,同时公司内部也可能存在非正式组织 ?D.本身是一个正式组织,同时公司内部也一定存在非正式组织 14、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑沸光公司的业务要求? (
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