员工职业生涯的有效管理(Kelon)学员.ppt

(海量营销管理培训资料下载) 员工职业生涯的 有效管理 安 达 信 公 司 2001 年 11 月 10 日 占 用 大 家 一 天 时 间 共 同 讨 论 一 下 人 生 大 事 ？ 分 以 下 七 个 议 题 进 行 ， 如 何 ？ 给 职 业 下 个 定 义 那 么 什 么 是 职 业 生 涯 ？ 职业发展的一个基础模型:人力资源计划和开发 组 织 进 行 合 理 匹 配 的 例 子 个 人 进 行 合 理 匹 配 的 例 子 请 各 位 列 出 三 条 选 择 科 龙 的 理 由 研讨职业生涯发展的意义 特征：充实 形象色：橘色－红色 （春天－初夏） 理想形象：值得信耐、有魄力 做事诚实、谦和 头脑灵活、学者 特征：成熟 林肯：“过了40岁，男人要为自己的长相负责。” 黄色－茶色（夏季－到初秋）收获的季节÷ 灰色 受人尊敬 约翰?霍兰德（John Holland）是美国约翰?霍普金斯大学心理学教授。他长期从事职业 咨询工作。通过对自己的职业生涯与他人职业道路的深入研究，于1959年首次提出了具有广泛社会影响的人业互择理论。这一理论认为，根据心理素质与择业倾向，可以将劳动者划分为6种基本类型。根据职业本身的内容与它对劳动者素质的要求，也可以将职业划分为相应的6种类型。类型相同的劳动者与职业会互相吸引，某一类型的劳动者只有从事类型相同的职业，才能发挥所长，做好工作。 相关度 职业/个性类型 高 RI IR IA AI AS SA SE ES EC CE CR RC 中 RA RE IS IC AR AE SI SC EA ER CS CI 低 RS IE AC SR EI CA 1。尽可能客观地描述事件。 2。描述你对事件或事件结果的感受。 3。建议对你来说更能接受的其它方式或方法 80％的销售来自20％的客户 80％的病假是20％的员工请的 80％的钱花在20％的商品上 80％的电视时间用来看20％的节目 80％的电话是20％的人打来的 林肯和华盛顿都必须向人借贷，才能启程前往首都就任总统 。《时代杂志》有一篇报道，讲到一个士官在关达坎诺受了伤，喉部被碎弹片击中，输了7次血。他写了一张纸条给他的医生，问道：“我能活下去吗？”医生回答说：“可以的。”他又另外写了一张纸来问道：“我还能不能说话？”医生又回答他说：“可以的。”然后他再写了一张纸条说：“那我还担什么心？”你何不也马下停下来问自己：“那我还担什么心？” 灵活性 支持性的沟通是很灵活的，而不是固执的。如果人们采用什么都懂或独断的方式来进行沟通，沟通的对方就会变得防御性很强，有效的沟通就不能顺利进行。 错：“那个销售预测曲线肯定错了，我知道它还可以 上升得更高。” “你在现在才买进,怎能不站岗。” 对：“如果您能及时地把握买入时机,那就好了” 周哈利窗与沟通－－－ 支持性沟通（3） 承担责任 支持性的沟通意味着对所说的话负责任。不负责的说话是以第三方或复数方式来表达的。 错：“我们认为...” “他们说...” “我们已经听到了。” 对：“在看了你的简历后，我的结论是你还不能满足我们的要求。” 周哈利窗与沟通－－－ 支持性沟通（4） 描述性 针对问题 灵活性 承担责任 双赢的 理念 周哈利窗与沟通－－－ 支持性沟通（5） 80/20法则(Pareto Law)－－－您工作和生活的第一要项 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 55.24% 80.28% 100% 影响品牌的因素 影响品牌因素调查 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 质量 宣传 价格 假如工作项目是以某价值序列排定的，则80％的价值来自20％的项目， 而剩下的20％的价值则来自80％的项目。 80/20法则(Pareto Law)－－－给我们的启示 用20％的时间快速完成80％的工作 确定最有价值的20％工作，努力做好它 只有20％左右的人能特别成功 －你如在80％中则不必自责 －找到你能做好的20％，这是你的优势 令80％以上的人喜欢你，但留意20％的人 对你的感觉十分重要！！！ 。。。。。。。 。。。 了解你的同事与上级－－－构成 行 为 的 两 个 基 本