美吉姆(中国)经营计划书.ppt

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管理团队主要成员 Center Director 介绍 主要介绍 照片 Lead Teacher 介绍 照片 介绍 Lead Consultant 介绍 照片 介绍 How we succeed: Best Total Customer Experience(TCE) (最好的全客户体验) 最好的全客户体验 (TCE) Best curriculum 最好的课程体系 Well trained Instructors to deliver the best curriculum 最好的教师上最好的课 Best Early Childhood Development Consultant 最好的早教顾问为客户提供周到和贴身的早教咨询和服务 Best administrators and administration process to facilitate best customer engagement and services flow 最好的行政管理人员和管理流程,确保让客户获得最便捷的服务 Best environment and facility 最好的上课环境和上课设施 Best branding experience 最好的品牌宣传体验 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * My-Gym XX 中心业务计划 Prepared by: 第一部分: 所在区儿童教育特别是早期教育市场 所在区域的人口分布和构成 所在区域人口概况: 过去六到八年每年新出生人口数量(如果没有这个数字,可以从过去六到八年,每年的人口出生率及每年的人口总数,推算出来每年的新生人口数),最好是表格的形式; 2009年所在区域新出生人口; 所在区域的收入状况 过去六到八年,当地人均收入的状况和恩格尔系数,或者是用于娱乐教育文化服务的开支状况(最好是表格的形式); 所在区域按收入级差区分的人口规模(高端客户、中端客户和低端客户的人口数量); 当地儿童早期教育市场规模 如果有比较现成的公开数据,那么可以引用比较现成的数据;如果没有现成的数据,那么就需要基于对人口的分析,来进行估计。 当地早教市场概述 第一个早教中心的起源及发展历史和现状; 市场对早教的认知程度; 早教理念发展程度:主要的理念等; 对当地早教市场的基本判断:主要的发展阶段、格局的描述、对未来发展的预测等。 当地主要早教品牌市场定位 个主要品牌的定位、主要特色、所服务的客户群、课程体系,授课方式、教师队伍的构成等分析 高端品牌 中端品牌 低端品牌 当地早教高端市场分析 高端市场主要特点: 高端市场的状况和领导性品牌; 进入门槛: 对从业人员素质要去高 高端市场的主要客户群: 一 高端客户消费行为分析- 用户体验就是一切. 价格不敏感,对服务质量要求高? 对上课的环境和设施的舒适度要求很高? 对从业人员的素质要求很高? 对于卫生的要求比较苛刻? 易于接受西方的教育理念和课程? 对于孩子的培养和教育更看重素质和情商的提高,比较少中国传统的对教育的功利性要求? 当地早教市场课程体系分析 目前主要以全盘引进及自主研发为主? 全盘引进的西方课程,以Gymboree,Kindyroo为代表; 自主研发:挂蒙特梭利之名,走中国化道路,以东方爱婴,红黄蓝为代表; 理念上已完成对市场的培养,但尚无主导性的课程体系;这意味着尚无主导性的品牌,早教市场格局远未建立? 主要竞争性品牌一 优势(Strengths) 弱势(Weakness) 机会(Opportunities):如何利用现有客户基数做更多的事情 威胁(Threats) 主要竞争性品牌二 优势(Strengths) 弱势(Weakness) 机会(Opportunities):如何利用现有客户基数做更多的事情 威胁(Threats) 主要竞争性品牌三 优势(Strengths) 弱势(Weakness) 机会(Opportunities):如何利用现有客户基数做更多的事情 威胁(Threats) 主要竞争性品牌四 优势(Strengths) 弱势(Weakness) 机会(Opportunities):如何利用现有客户基数做更多的事情 威胁(Threats) My-Gym 中心在当地的定位 国际化的高端早教品牌,课程的选择多样化,而且质量优异; 提供最好、最专业的婴幼儿体能综合发展课程,最好的绘画和创意课程,最好的音乐课程 金宝贝的直接竞争对手 高端品牌 中端品牌二 中端品牌三 其他本地小众品牌 中端品牌一 低端品牌一 低端品牌二 M

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