系统故障分析与处理方法.ppt

TC000301DWDM系统故障分析与处理方法 1.0 引入 光网络设备的维护人员，除了定期的设备维护工作以外，还有什么其他工作？ 学习目标 掌握故障分析和各种定位的方法； 掌握各种典型故障的处理。 课程内容 参考资料 《OptiX BWS 320G骨干DWDM光传输系统 维护手册 》 《OptiX BWS 320G骨干DWDM光传输系统 设备手册》 故障定位的基本思路与方法 对维护人员的基本要求 故障判断与定位的常用方法 故障定位的基本原则 对维护人员的基本要求 故障定位的常用方法 处理OptiX DWDM设备故障有那些方法？ 故障定位的常用方法 故障定位的一般原则 故障定位的一般原则： 先外部，后内部； 先网络，后网元； 先高级，后低级。 问题 故障处理工作对维护人员有何要求？ 故障定位的关键是什么？ 故障处理的常用方法有那些？ 小结 故障定位的关键步骤； 故障处理的常用方法； 故障定位的基本原则。 课程内容 误码问题 误码问题 误码问题 误码问题 问题 常见的故障类型有那些？ 处理ECC和公务电话故障要注意什么？ 处理光功率问题和误码问题要注意什么？ 总结 此处给出与本章目标紧密相连的主要问题，题目尽量出思考题或讨论题，引导学员思考，引出后面的讨论话题。 学员用书中的题目尽量是实际操作或答案明确的发散性不强的题目。 此页不出现在胶片＋注释中。 1.光功率方面的问题 2.Ecc 问题 3.公务电话问题 4.设备互连问题 5.误码问题 分类故障处理 光纤受到外界因素影响而传输性能劣化 接入SDH设备光发送模块故障 OptiX BWS 320G 光器件性能劣化 光功率方面的问题的原因 常用方法： 告警、性能分析法 仪表测试法 替换 光功率方面的问题 S D H S D H TWF M32 WBA WPA WBA WPA D32 RWF TWF M32 WBA WPA WBA WPA D32 RWF A B C : 可变衰耗器 故障描述：A站到C站的业务产生误码。 案例 1 光功率下降典型案例 案例 2 B C O T M O L A O T M A 123 123 O L A O L A E D 故障描述: Ｅ站 ＷＰＡ板告警灯三闪，并报告 LOS告警。 光功率下降典型案例 供电电源故障； SCC 板故障； SC1或SC2 板故障； 网元有大量的性能数据上报到网管，造成ECC通道阻塞。 网元ID错误 Ecc 问题原因 常用方法： 告警性能数据分析法； 复位ＳＣＣ板； 替换法。 Ecc 问题的处理方法 故障描述: A站无法正常登录B、C站，业务正常。 案例 1 ECC故障典型案例 NMS A C B 故障描述: B站因有故障更换SCC板，更换后在发现A、B站可以正常登录，而C站网元无法登录。 案例 2 ECC故障典型案例 NMS A C B 外部因素—掉电、光纤折断等； 话机设置错误；OHP板配置数据错误； 单板故障——SC1、SC2、OHP板。 公务问题原因 常用方法： 告警性能数据分析法； 复位ＯＨＰ板； 替换法。 公务问题 故障描述: A站到B、C站公务不通，在A站拨打会议电话也不能呼叫B和C站。 案例 1 公务方面的典型问题 案例 2 故障描述: A站可以正常拨打B站，但C站无法拨通，从B站也无法拨叫C站，用会议电话也打不通。 公务方面的典型问题 常见原因： 光纤连接错位，在维护过程中最常见的原因是光接口插错； SDH设备自身存在问题； 光转发单元性能劣化。 设备互连方面的问题 常用方法： 告警、性能数据分析法； 仪表测试法； 替换法； 环回法。 设备互连方面的问题 WPA D32/D16 RWC RWF M32/M16 WBA M32/M16 WBA WPA D32/M16 TWC TWC RWC RWC TWC TWC A B ① ② SDH-1 SDH-2 SDH-1 SDH-2 故障描述:A、B之间的业务不通。 设备互连方面的问题 外部原因：光功率异常（过高或过低）；光纤色散和光纤的非线性；接地不好；电磁干扰 内部原因：单板光器件的性能劣化；风扇异常导致温度异常。 误码问题原因 告警、性能数据分析法； 仪表测试法； 环回法； 替换法。 解决误码问题的常用方法 B C1 O T M O L A O T M A 案例 1 故障描述: A，B，C，D共4个站点组成一个链（其中C站有2个方向C1与C2，分别对应B站与D站）。其中B为光放大站，A，C，D均为OTM站点。A到D的业务通过C站跳接。某日D站局方SDH设备反映有误码，于是D站电话通知A站网管。 误码问题 O T M O T M D C2 查询光功率要搞清三件事： 1、判断出现误码的再生段，减小光功率查询