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管理原理与实务;课程导入;什么是管理?谈谈你对管理的理解
;蜗牛与黄鹂鸟;思考与讨论;管什么?;怎么管?;如果你被公司提拔为财务部经理,你的工作内容包括哪些?;课程教学计划;第一章 管理思想的形成与发展;本章内容;美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表明,有90%破产企业是由于管理不善所致。
我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理不善所致。;导入案例:波音公司;案例分析的目的;思考与讨论;管理的必要性 P7;为什么要学习管理学?P2;管理的概念;管理定义的多样化;管理定义的多样化;对管理定义的归纳;【思考】;【思考与讨论】;(二)管理的自然属性和社会属性;管理属性的关系图;管理的二重性学习意义;思考与讨论;(三)管理的科学性与艺术性;管理属性——管理是科学与艺术的结合;科学,是强调其客观规律性;
艺术,则是强调其灵活性与创造性。;管理学是什么?;管理职能;管理职能循环图;管理职能包括一般职能和具体职能;管理思想的形成与发展;为何学习管理理论?;一、古典管理思想的形成和发展;一、古典管理思想的形成和发展;2、古希腊的管理思想实践;3、古罗马的管理思想实践;4、中国古代的管理实践;总长6700多公里,耗时2000多年,投入劳动力达数百万人,动用土石方如筑一条一米高一米宽的墙,可以绕地球13.5圈。筑城所用的砖按统一规格由全国各地烧制后运到工地。为了监督检查制砖责任和质量,每块砖上都刻有制造州府及制造者的名字。;中国古代的管理思想及其贡献;儒家思想;道家思想;墨家思想;法家思想;商家思想;四大名著的管理借鉴;中国古代管理思想;二、西方早期的管理思想;1.亚当?斯密Adam Smith;2.大卫?李嘉图;3.罗伯特?欧文;4.查尔斯?巴贝奇;三、古典管理思想;1.泰勒及科学管理理论;泰勒的哲学,建立在
四个基本原则之上:
建立一门真正的管理科学,以便找到完成任务的最佳途径。
科学筛选员工,使每个工人都能找到自己的最佳位置。
使工人得到科学的教育和发展。
劳资双方密切、友好地合作。; 泰勒的试验;泰勒的主要实验;秒表测时;搬运生铁实验;铁锹实验;金属切削实验;泰勒的主要思想;对泰勒的评价;哈林顿·埃默森;2.法约尔与管理过程理论;法约尔的主要管理思想与贡献 ;大型工业企业技术职能人员能力比较;有效管理的14项原则;有效管理的14项原则;管理的五大职能;对法约尔的评价;泰勒PK法约尔;3.韦伯与理想行政组织体系;韦伯管理思想主要体现;韦伯理想的行政组织理论;韦伯构建的理想的科层组织模式:;切斯特·巴纳德;四、现代管理理论;(一)现代管理理论的产生;1、人际关系理论
梅奥(1880—1949),的心理学教授。1927年,梅奥应邀参加并指导 “霍桑试验”。试验结果表明,生产率提高的原因不在于工作条件的变化,而在于人的因素;生产不仅受物理、生理因素的影响,而却受社会环境、社会心理因素的影响。
在经营方法中,只要专业化的商业不考虑人性和社会动机,我们也许可以认为罢工和怠工是伴随工业出现的正常产物。 ;霍桑实验 霍桑效应;梅奥的人际关系理论的主要观点 ;霍桑研究;A、变换照明条件试验(1924—1927);B、继电器装配室试验(1927—1928) ;C、大规模访问与调查(1928—1931);D、接线板接线工作室试验(1931—1932);霍桑研究;人际关系理论;人际关系理论——行为和效率关系;对人际关系理论的评价;2、其他行为科学理论;马斯洛的需要层次理论; 马斯洛的基本观点;(2)赫兹伯格的激励—保健双因素理论;(3)弗鲁姆的期望机率模式理论;(4)麦格雷戈的X-Y理论; 麦格雷戈的“Y理论”;(5)埃德加-沙因对于人类特性的四种假设;(三)管理科学理论的发展;五、管理理论学派;五、管理理论学派;五、管理理论学派;五、管理理论学派;五、管理理论学派;五、管理理论学派;五、管理理论学派;五、管理理论学派;五、管理理论学派;五、管理理论学派;第三节 管理的对象与方法;第三节 管理的对象与方法;导入案例1:钻隙经营;这则故事讲的是学无止境的道理
联系现实的经济生活,市场就犹如一盆石子,企业应该如何钻隙经营?;更新观念,确立钻隙经营的思想。
任何企业和任何商品都不可能完全垄断市场,一个企业总能寻找适合自身条件的立足之地。
劣势企业要善于避开竞争对手的优势,寻找和选择自己的生存空间。
优秀的管理者能变草为金;低效的管理者却恰恰相反。
对于那些选择管理生涯的人来说,理解管理过程是培养管理技能的基础。;导入案例2:管人还是管事?;“贤主劳于求贤,而逸于治事”是讲贤明的管理者把主要精力放在求贤、选能和用人上,而把治事的工作主
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