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管理学研究方法(5)--统计分析方法(二)--调查研究方法 学习目标 了解统计调查的基本方法 了解并掌握问卷调查方法的基本要素 学会设计调查问卷和实施问卷调查 了解调查问卷设计中应注意的问题 了解调查数据分析的基本方法与要点 掌握抽样调查的样本容量与抽样精度之关系 了解和掌握问卷调查数据的信度和效度分析 学会撰写调研报告 主要参考文献 李怀祖:《管理研究方法论》,第4章,第3、4节。 陈晓萍等:《组织与管理研究的实证方法》,第8章。 刘军:《管理研究方法-原理与应用》,第7、8章。 柯惠新等:《民意调查实务》, 中国经济出版社, 1996年 柯惠新等:《调查研究中的统计分析方法》, 北京广播学院出版社, 1999年。 [美] 戴维·R·安德森等著:《商务与经济统计》,中译本,张建华等译,机械工业出版社,2003年。 一、统计调查概述 通过统计抽样和问卷收集资料(原始数据)的方法,统称为统计调查研究(Suevey Research) 统计调查方式—原始数据的获取 定期统计报表、普查、典型调查、重点调查、抽样调查、民意测验(问卷调查) 统计调查研究方法 --问卷法(Questionnaire)vs. 访谈法(Interview) --抽样调查(Sample Survey )vs. 普查(Census Survey) 抽样调查(含问卷调查)是一种最为有效、最为常用的一种方法! --cont’ 统计调查研究在管理研究领域的应用 --企业(组织)人员对某些问题的态度、观点调查 --企业(组织)在不同时期、不同地域的差异的调查与对比研究 --评价性调查研究(如组织绩效、产品质量、激励方案、组织形式等) 二、抽样调查中样本容量的确定 估计总体均值时 设E是一定精度的 最大抽样误差, 则: 估计总体比例时 设E是一定精度的最大抽样误差, 则: --cont’ 抽样误差与样本容量的确定 ★ 抽样误差 概率意义: 边际误差(最大允许误差): 样本容量的确定: 对σ的估计: 以样本标准差s代替;经验判断或猜测 --cont’ ★ 对总体比例进行估计时 --边际误差(最大允许误差): -- 样本容量: -- 通常对总体比率P的估计: → 用样本比例代替 → 经验判断或最优猜测 → p=0.5 (总体比例不是很接近0或1时) 因为一般情况下,由于抽样的总体方差σp2 =p(1-p)/n在p=1/2时达最大。故如果总体比例P不是很接近0或1时,通常用p=1/2时求n。 tα/2 ≈ Zα/ 2=1.96 这是常用公式! --cont’ ★ 抽样误差与样本容量的关系 置信度 样本容量 90% 95% 99% 最大允许 误差(E) 1% 6806 9604 16641 2% 1702 2401 4160 3% 756 1067 1849 5% 272 384 666 7% 139 196 340
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