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第五讲 项目风险管理规划 本讲目标: 熟悉风险管理规划的目标; 了解风险管理规划的依据、工具和技术及成果; 理解风险管理计划的内容; 掌握用5W1H方法(原因、对象、地点、时间、人员、方法)考虑风险管理规划。 * 凡事预则立,不预则废 ——《礼记·中庸》 * 1、风险管理规划概述 项目风险管理规划的含义 规划——筹画;计划,尤指比较全面的长远的发展计划; 设计大工程或作计划 项目风险管理规划指决定如何进行项目风险管理活动的过程。 风险管理规划定义项目组及成员风险管理的行动方案及方式,选择合适的风险管理方法,确定风险判断的依据等,用于对风险管理活动的计划和实践形式进行决策。 * 风险管理规划的重要性 风险管理过程的规划对保证风险管理(包括风险管理程度、类型和可见度)与项目风险程度和项目对组织的重要性相适应起着重要作用,它可保证为风险管理活动提供充足的资源和时间,并确立风险评估一致同意的基础。 风险管理规划过程应在项目规划过程的早期完成,因为其对成功完成项目风险管理的其他过程至关重要。 * (1)目标的研究与分解 (3)全面性 (2)符合实际 (4)内容的完备性和系统性 (5)集成化 (6)有弹性、留有余地 项目风险管理规划的要求 项目风险规划的内容 ①确定风险管理的方法、工具以及资源; ②明确风险管理活动中人员的职责和角色定位; ③界定项目生命周期中风险管理过程的各个运行阶段,以及风险管理过程评价、控制和变更的周期、频率; ④对风险的评估及量化; ⑤明确风险的抑制策略以及相关责任人员及实施时间; ⑥规定风险管理各过程中应汇报的内容、范围、渠道以及方式; ⑦明确对风险管理的跟踪方式; ⑧确立项目风险管理后评估报告的内容、范围。 * 2、风险管理规划过程 依据 (1)事业环境因素 组织及参与项目的人员的风险态度和风险承受度将影响项目管理计划。风险态度和承受度可通过政策说明书或行动反映出来。 (2)组织过程资产 组织可能设有既定的风险管理方法,如风险分类、概念和术语的通用定义、标准模板、角色和职责、决策授权水平。 * 依据 (3)项目范围说明书 项目范围说明书详细地说明了项目的可交付成果和为提交这些可交付成果而必须开展的工作。 项目目标 产品范围说明书。产品范围说明书说明了项目应创造的产品、服务或成果的特征。 项目要求说明书。项目要求说明书说明了项目可交付成果为满足合同、标准、技术规定说明书或其他正式强制性文件的要求,而必须满足的条件或必须具备的能力。 项目边界。项目边界通常明确哪些事项属于项目的内容。 项目可交付成果。 产品验收准则。 * 依据 (3)项目范围说明书 (续) 项目制约因素。 项目假设。 项目初步组织。识别了项目团队的成员与利害关系者。项目的组织也形成了文件。 初步确定的风险。 进度里程碑。 资金限制。 费用估算。 项目配置管理要求。说明了项目实施的配置管理和变更控制水平。 项目技术规定说明书。 批准要求。 * 依据 (4)项目管理计划 项目管理计划详略均可,可由一个或多个部分计划以及其他事项组成。每一个分计划和其他组成部分的详细程度都要满足具体项目的需要。 这些分计划包括但不限于如下内容:项目范围管理计划、进度管理计划、费用管理计划、质量管理计划、过程改进计划、人员配备管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划。 其他组成部分包括,但不限于如下事项:里程碑清单、资源日历、进度基准、费用基准、质量基准、风险登记册。 * 工具与技术 (1)规划会议和分析 项目团队举行规划会议制定风险管理计划。参会者可包括项目经理,项目团队成员和利害关系者,实施组织中负责管理风险规划和实施活动的人员,以及其他应参与人员。 在会议期间,将界定风险管理活动的基本计划,确定风险费用因素和所需的进度计划活动,并分别将其纳入项目预算和进度计划中。同时对风险职责进行分配,并根据具体项目对一般通用的组织风险类别和词汇定义等模板文件(如风险水平,按照风险类别确定的概率和影响,以及概率和影响矩阵)进行调整。这些活动的成果将在风险管理计划中进行汇总。 * 工具与技术 (2)六何分析法 5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作,都要从对象(何事)、原因(何因)、人员(何人)、地点(何地)、时间(何时)、方法(何法)等六个方面提出问题进行思考。 ①What,做什么?——活动和内容 ②Why,为什么要做?——原因和目的 ③Who, 谁去做?——人员安排 ④Where,何地做?——空间定位 ⑤When,何时做?——时间定位 ⑥How,如何做?——手段和方法 * 针对某项风险管理工作的思考 现状 为什么 能否改善 该怎么改善 对象(what) 工作的内容 为什么需要这
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