一、电子白板故障排除.docVIP

[优课数字教室] [设备故障排除]  硬件故障排除 目录 一、电子白板故障排除 2 二、投影仪故障排除 3 三、计算机故障排除 8 四、视频展台故障排除 9 四、互动作业系统故障排除 10 五、综合故障排除 12 一、电子白板故障排除 1.白板笔失灵 按照如下操作排除故障： 1.白板是否连接正常，驱动是否启动 2.定位是否准确 3.白板笔笔尖轻微滑动，最好与白板垂直书写 4.白板背后是否有金属干扰 5.电池是否电量耗完 6.白板笔内部接触不良 按照如下操作排除故障： 1.是否安装好软件，并启动起驱动 2.数据线是否连接正确 3.接通电脑后，显示灯是否变亮 4.USB接口插在主机上，主机是否弹出“发现新硬件”，识别白板。 5. 6.检查COM1至COM10串口是否被占用，交互式电子白板必须使用COM1至COM10接口中的一个。 3.白板受电磁干扰 1.将白板与金属隔离 2.连接地线 2.更换抗干扰白板 初步判定为电磁干扰，解决方法：接地线 1、投影机在接通电源后无任何反应?既然投影机在接通电源后，没有任何反应，说明投影机的电源供电部分很可能发生了问题，投影机内部的电源还是外接电源为此，应该先检查一下投影机的外接电源规格是否与投影机所要求的标准相同，比方说要是外接电源插座没有接地或者投影机使用的电源连接线不是投影机随机配备的，这都有可能造成投影机电源输入不正常；一旦确定外接电源正常的话，你就可以断定投影机内部供电电路发生损坏，此时只有重新更换新的投影机内部供电电源了。?2、投影机在工作中会突然关机?投影机在工作过程中要是突然关机的话，主要有两种原因；一是用户在操作时可能不小心切断了投影机的电源，因此你先应该检查一下是不是人为因素导致投影机关闭的，在排除这种情况后，就说明投影机本身有问题，而且很有可能是热保护引起的。因为现在有许多高档投影机为了延长投影机寿命，常采用一种自我热保护功能，遇到投影机内部有太大热量产生时，投影机的工作状态就会自动工作在这种保护状态下，将投影机自动关闭掉，而在这个状态下，投影机对任何外界的输入控制是不作任何应答的；因此出现这种情况时，你不要担心投影机会突然发生故障，你只要在投影机自动关机后大约半个小时的时间，再按照普通的开机顺序来打开投影机，就能让投影机恢复正常工作了。3、投影画面会出现一片白色甚至有蓝紫色斑块现象?（适用于3LCD液晶投影机）投影画面会出现一片白色甚至有蓝紫色斑块现象说明投影机内部光学系统中的红色偏振片损坏了，这样投影机投影出来的图象就会出现偏色现象，解决这个问题的方法就是重新更换一个新的红色偏振片。不过这种红色偏振片的更换操作，需要打开投影机的外壳，但由于投影机内部存在高电压，可能会对人的身体造成伤害，因此你最好还是请专业维修人员来更换红色偏振片，也可以将投影机送到维修店去更换。?、投影机不能将画面投影出来（如何将笔记本和投影信号切换）投影机不能正确显示内容说明投影机的连线可能有问题，要是连接很好的话，你再检查一下与投影机相连的笔记本电脑，是否已经激活了电脑的外部视频端口。一般来说目前的笔记本电脑都提供了FN功能切换键，按下该键同时单击标识为LCD/CRT或显示器图标的对应功能键，就能激活计算机的视频端口了；此外，你还应该根据投影机的信号输入端口，来将投影机切换到对应的RGB端口，才能保证投影机投影正常。?、不能投影整个图像内容?不能投影整个图像内容，说明投影机的显示分辨率有问题，此时你可以重新调整计算机的分辨率参数以及投影机的分辨率参数，让它们的大小相互匹配。?7、投影机会产生变形失真现象?投影机投影出来的内容变形失真，很有可能是投影机与投影屏幕之间的位置没有摆正，要想消除这种变形失真现象的话，可以调整投影机的升降脚座，或者调整投影屏幕的位置高度，确保投影在屏幕上的图象呈矩形状。?8、投影机产生图像色彩失真?投影机产生图像色彩失真现象的话，说明投影机的色彩设置出现了问题，你可以按投影机遥控器或者投影机控制面板上的菜单按钮，并选择显示菜单下的全部重置命令，要是这种方法不能解决色彩问题的话，你就有必要认真检查显示信号线上是否有弯曲或折断的插针，要是插针受损的话，你就需要重新更换显示信号线了。 .投影机开机后，屏幕上没有图像，如何检查？? （1）确认投影机有电源? （2）检查?AC?插座是否正常? （3）检查投影机和电源线之间的连线? （4）如果投影机连接有电源，那么请确保电源已打开? （5）如果投影机有电源但灯仍不亮，那么请检查投影仪是否工作在备用模式 ?（6）输入源为视频，检查视频源和投影机间视频连接电缆连线与接头? （7）确保已移开投影机镜头盖? （8）灯泡寿命是否到期（灯泡指示灯发出橙色光）.投影机连接笔记本电脑，无输出影像？?