执行力的规范管理剖析.ppt

执行力 的执行过程 邓小平同志说：就是“把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动、实际的效果、人民的利益”这样的一种能力，简言之，即贯彻落实能力。 执行力——按质、按量、按时 完成自己的工作任务, 符合规定的要求。 执行力就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。 主 要 内 容 第一节、执行过程规范管理的重要性 第二节、规范执行力的影响要素 第三节、构建规范执行程序 2、执行过程规范管理的错误认识 一是认为 “快就是慢” 二是认为 “简单”会带来更大麻烦 三是认为“灵活”是规范的天敌，“例外”是流程的杀手 四是认为“过程轻于结果” 五是认为“规范先于方法” 3、对执行过程规范管理的正确认识 1、用系统观统领执行过程规范管理 2、管理的杠杆在于前道控制 3、程序规范是减少摩擦、增进透明的不二法则 基层的习惯——赢在基层的执行 让有为者有位、有功者有奖、有才者有台 3、不能执著事件原则 按部就班就落入俗套了，你充其量是一位“好干部” … 越是基层的主管，专业能力要求越高； 越是高层的主管，管理能力要求越高。 做每项工作要有新思维、新点子、新亮点。 执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上，即选好人、用好人。--柳传志-- 1、审慎立制，有规可依 一是审慎制定程序 二是稽核计划 三是执行过程要有针对性、 符合实际 四是及时更新程序 2、塑造组织文化，推动执行力 一是破除假“和谐” 二是令行禁止： 三是人性化管理：人情化 对高层侧重道家思想、对中层侧重儒家思想、对基层侧重法家思想 4、组织制定是执行的基础性影响要素 明文规定的正式制度，也包括社会风俗、文化等隐性的 非正式制度奖勤罚懒鹰妈妈有四五只小鹰，她喂食方式是不是依平等原则喂。只奖励抢 跟进，是指领导人必须经常提醒自己 和盯紧下属， 特别是事关全局的事，举足轻重的 大事、要事， 领导必须亲跟、亲为。 评估和考核，是检验执行效果的 基本方法。激励或奖励，是针对人性特点， 奖罚分明，弘扬正气。 5、执行工具是执行的手段性影响要素 朴实简易可用（执行力是变量，受时间、条件、人员变化影响 说团队中的做人、做事： 牢记两句话： 1. 低调做人、高调做事 2. 不要把自己看成人物，但当你在自己的工作岗位上你就是一个重要人物。 二、规范执行力影响要素之间的关系 组织执行力的主体影响要素的综合素质状况，如工作责任心、思想意志等，对组织文化、工作能力和运行流程的形成有促进和障碍作用。 主体要素的工作能力对组织执行力有促进和限制影响，通过培训等逐步提高工作能力 服从命令 没有不可以完成的任务，直到牺牲生命 一、构建规范管理执行程序的要素 1、价值观体系 2、管理思想 3、利益观体系 4、人事和谐 二、构建规范管理执行程序的要件 1、规范战略制定，明晰业务流程 2、建立先进的组织文化，重视组织精神建设 “人性的第一原则是渴望得到赞赏” 3、建立科学的培训体系，提升整体的执行素质 4、建立合理的激励和授权机制 5、建立完善的控制系统，引入淘汰机制 6、建设温馨与友爱的组织氛围 三、构建规范管理执行程序 1、内容：从程序1到程序8 确定设计原则，分析和设计职能， 设计组织结构框架，设计联系方式 设计管理规范，配置岗位人员 设计运行制度，反馈和修正 2、构建规范管理执行程序的实施原则 部门领导负责制：领导签字认可工作并负责 个人首问责任制：对工作完成质量和效果 三只老鼠偷油吃：方丈发现换了把矮坛一个高脚坛，三只老鼠配合都吃上里油。再去偷吃时，前两只吃了，第三只时油坛倒了。三只互相推责、猫 3、构建规范管理执行程序的实施方法 ①建立完善的部门规章制度 ②工作的审批和转交 树立执行到位的思想：华为公司老总任正非，他有一个非常有名的理论；在引进新的管理体系时，要先讲话、后优化、在固化。用他在一次公司干部会上的讲话作为解释再合适不过了，5年之内不容许你们进行幼稚创新，顾问们说什么，用什么方法，即使它们不合理，也不容许你们动。5年以后把人家系统用好了，我可以授权你们进行最局部的改动。至于进行结构性改动，那是十年以后的事。正是这种队制度的尊重和始终如一的贯彻落实，才创造了华为的春天。执行到位不是空谈，是细微而现实的。否则任何缜密的计划、任何完善的措施、任何正确的政策、任何严格的制度都将是一纸空文。 4、构建规范管理执行程序的注意事项 无工作签批单，协助方有权拒绝 根据整体进展情况确定工作完成的进度 深刻了解流程的目的 不断完善工作过程中的流程再造 根据整体进展情况确定工作完成的进度 没做好充分准备暂不沟通 尽量不给领导出问答题 领导没想到的要想到 领导想到的要办好